আজকের দিনে নিরাপদ ইন্টারনেট দিবস (SID) চিহ্নিত করা হয় যখন, প্রতি ফেব্রুয়ারিতে, বিশ্ব ডিজিটাল প্রযুক্তির নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার প্রচারের জন্য একত্রিত হয়, 2023 স্লোগানের অধীনে: "একসাথে একটি ভাল ইন্টারনেটের জন্য।" এই বিষয়ে, SID-এর 20 তম বার্ষিকীতে, আমরা আমাদের উদ্বোধনী ডিজিটাল কল্যাণ সূচী (DWBI) প্রকাশ করছি, যা জেনারেশন Z-এর অনলাইন মনস্তাত্ত্বিক সুস্থতার পরিমাপক।

সমস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং ডিভাইস জুড়ে – কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্করা কীভাবে অনলাইনে অগ্রসর হচ্ছে তার অন্তর্দৃষ্টি পেতে – এবং আমাদের সম্প্রতি প্রকাশিত ফ্যামিলি সেন্টারকে জানাতে সাহায্য করতে, আমরা ছয়টি দেশে তিন বয়সী জনসংখ্যার 9,000 জনেরও বেশি লোককে ভোট দিয়েছি। চার দশকেরও বেশি সময় আগের বিষয়ভিত্তিক কল্যাণ গবেষণার উপর অঙ্কিত এবং অনলাইন পরিবেশের জন্য অভিযোজিত, অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কিশোর-কিশোরী (13-17 বছর বয়সী), তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের (18-24 বছর বয়সী) এবং 13 থেকে 19 বছর বয়সী কিশোর-কিশোরীদের পিতামাতার প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে আমরা একটি DWB সূচক তৈরি করেছি। আমরা তরুণদের বিভিন্ন অনলাইন ঝুঁকি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছি এবং সেগুলি এবং অন্যান্য প্রতিক্রিয়া থেকে, প্রতিটি দেশের জন্য একটি DWB সূচক এবং ছয়টি জুড়ে একটি সম্মিলিত স্কোর গণনা করেছি।

উদ্বোধনী DWBI পাঠ

ছয়টি ভৌগলিক জায়গার জন্য প্রথম ডিজিটাল কল্যাণ সূচক দাঁড়িয়েছে 62, 0 থেকে 100 স্কেলের কিছুটা গড় রিডিং অনুসারে। দেশ অনুসারে, ভারত সর্বোচ্চ DWBI নিবন্ধিত করেছে 68, এবং ফ্রান্স এবং জার্মানি উভয়ই ছয় দেশের গড় এর নিচে এসেছে 60। অস্ট্রেলিয়ার DWBI এর বয়স 63। যুক্তরাজ্য ছয়-দেশের গড় 62 এর সাথে মিলেছে, এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র স্কোর করেছে 64। 

সূচকটি PERNA মডেলের সুবিধা প্রদান করে, একটি বিদ্যমান সুস্থতা তত্ত্বের একটি পরিবর্তন¹, যা পাঁচটি বিভাগে 20টি অনুভূতির বিবৃতি সমন্বিত করে: ইতিবাচক আবেগ, ব্যস্ততা, সম্পর্ক, নেতিবাচক আবেগ এবং অর্জন। বিগত তিন মাসে – শুধুমাত্র Snapchat নয় – বরং যেকোনো ডিভাইস বা অ্যাপে তাদের সমস্ত অনলাইন অভিজ্ঞতাকে অ্যাকাউন্টের বিবেচনায় নিয়ে², উত্তরদাতাদের 20টি বিবৃতির প্রতিটির সাথে তাদের চুক্তির স্তরটি জানাতে বলা হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, এনগেজমেন্ট ক্যাটাগরির অধীনে, একটি বিবৃতি হল: "আমি অনলাইনে যা করছিলাম তাতে পুরোপুরি মগ্ন ছিলাম," এবং সম্পর্কের অধীনে: "অনলাইনে আমার সম্পর্ক নিয়ে আমি খুবই সন্তুষ্ট ছিলাম।" (DWBI স্টেটমেন্টের সম্পূর্ণ তালিকার জন্য, এই লিঙ্কটি দেখুন।) 

সোশ্যাল মিডিয়ার ভূমিকা

20টি সেন্টিমেন্ট স্টেটমেন্টের সাথে তাদের চুক্তির স্তরের উপর ভিত্তি করে প্রতিজন উত্তরদাতার জন্য একটি DWBI স্কোর গণনা করা হয়েছিল। তাদের স্কোর সর্বমোট চারটি DWBI গ্রুপে প্রস্তুত করা হয়েছে: এগিয়ে চলছে (10%); খুব ভালো করছে (43%), মোটামুটি (40%) এবং সংগ্রাম করছে (7%)। (বিস্তারিত বিবরণের জন্য নীচের চার্ট এবং গ্রাফটি দেখুন।)

কিছুটা প্রত্যাশিতভাবে, গবেষণা থেকে দেখা গিয়েছে যে Gen Z-এর ডিজিটাল কল্যাণে সোশ্যাল মিডিয়া একটি বিশাল ভূমিকা পালন করেছে। তিন-চতুর্থাংশের (78%) বেশি উত্তরদাতা জানিয়েছেন যে তাদের জীবনে সোশ্যাল মিডিয়া একটি ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে। জেনারেল Z-এর তরুণ প্রাপ্তবয়স্ক (71%) এবং মহিলাদের (75%) তুলনায় কিশোর-কিশোরী (84%) এবং পুরুষদের (81%) মধ্যে এই বিশ্বাস আরও দৃঢ় ছিল। সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাব সম্পর্কে পিতামাতার মতামত (73%) জেনারেল Z তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে মিলে গেছে। ফ্লোরিশিং DWBI ক্যাটাগরিতে যারা সোশ্যাল মিডিয়াকে তাদের জীবনে ইতিবাচক প্রভাব হিসেবে দেখেছে (95%), যারা সংগ্রাম করেছে তারা বলেছে এটা অনেক কম (43%)। ফ্লোরিশিং গ্রুপের এক তৃতীয়াংশেরও বেশি (36%) এই বিবৃতির সাথেও একমত, "আমি সোশ্যাল মিডিয়া ছাড়া আমার জীবনে বাঁচতে পারি না," যখন সংগ্রাম করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ তাদের মধ্যে মাত্র 18% এই বিবৃতির সাথে একমত। "সোশ্যাল মিডিয়া না থাকলে পৃথিবী আরও সুন্দর হয়ে উঠত", এই বিপরীত বিবৃতির ক্ষেত্রে এই ফলাফলগুলি মূলত উল্টে গেছে। (ফ্লোরিশিং: 22% সম্মত, সংগ্রাম: 33%)। 

ফ্যামিলি সেন্টারকে অবহিত করা

অভিভাবকদের কাছে প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন ঝুঁকির এক্সপোজার পরিমাপ করার জন্য জিজ্ঞাসা করা এবং ফলাফলগুলি দেখায় যে অভিভাবকরা মূলত তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন কল্যাণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। বাস্তবে দেখা যাচ্ছে যে সব বাবা-মা তাদের কিশোর-কিশোরী সন্তানদের অনলাইন এবং সোশ্যাল মিডিয়া কার্যকলাপে নিয়মিতভাবে নজর রেখেছেন, তাদের ডিজিটাল কল্যাণ আরও শক্তিশালী এবং বাবা-মায়েদের কাছ থেকে তারা বেশি বিশ্বাস অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। অন্যদিকে যেসব বাবা-মা তাদের কিশোর-কিশোরী সন্তানদের ডিজিটাল কার্যক্রমের ওপর নিয়মিতভাবে তদারকি করেন না তারা অনেক বেশি ঝুঁকির মুখোমুখি হয়ে পড়ে (প্রায় 20 পয়েন্টের ব্যবধানে)। গড়ে, 62% কিশোর কিশোরী (13-19 বছর বয়সী) তাদের বাবা-মাকে বলেছিল যে অনলাইনে একটি ঝুঁকির সম্মুখীন হওয়ার পরে কী হয়েছিল৷ তবুও, অনুসন্ধানগুলি আরও দেখায় যে এই ঝুঁকিগুলি আরও গুরুতর হওয়ার সাথে সাথে কিশোর-কিশোরীদের পিতামাতাকে বলার প্রতি ঝোঁক কমে গেছিল।

এই এবং অন্যান্য গবেষণাগুলি Snap-এর নতুন ফ্যামিলি সেন্টারের বিকাশে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল, একটি বৈশিষ্ট্যের পরিমাপক যা পিতামাতা, যত্নশীল এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্কদের তাদের কিশোর-কিশোরীরা কার সাথে Snapchat এ যোগাযোগ করছে সে সম্পর্কে ধরনা প্রদান করে। 2022 সালের অক্টোবরে বিশ্বব্যাপী চালু করা হয়েছে, ফ্যামিলি সেন্টার অভিভাবকদের কিশোর-কিশোরীদের বন্ধু তালিকা এবং তারা গত সাত দিন ধরে কাদের সাথে যোগাযোগ করছে তা দেখতে সক্ষম করে, যদিও কিশোর-কিশোরীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিস্বাধীনতাকে সম্মান করার সময় এই বার্তাগুলির কোনও বিষয়বস্তু প্রকাশ না করে। ফ্যামিলি সেন্টার তত্ত্বাবধায়ক প্রাপ্তবয়স্কদেরও উৎসাহিত করে যাতে তারা এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারে যা উদ্বিগ্ন করছে। নতুন ফ্যামিলি সেন্টার বৈশিষ্ট্যটি শীঘ্রই আসছে।

এর মূল অংশে, ফ্যামিলি সেন্টারটি কিশোর-কিশোরীদের এবং তাদের পিতামাতা, পরিচর্যাকারী এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে অনলাইনে নিরাপদে থাকা এবং ডিজিটাল সুস্থতাকে উৎসাহিত করার জন্য অর্থপূর্ণ কথোপকথনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সেই কথোপকথনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার জন্য নিরাপদ ইন্টারনেট দিবসের চেয়ে ভাল সময় আর কী! 

— Jacqueline Beauchere, গ্লোবাল হেড অব প্ল্যাটফর্ম সেফটি

আমাদের ডিজিটাল কল্যাণ গবেষণায় জেনারেল Z-এর অনলাইন ঝুঁকি, তাদের সম্পর্ক, বিশেষ করে তাদের পিতামাতার সাথে, এবং আগের মাসগুলিতে তাদের কার্যকলাপ সম্পর্কে তাদের প্রতিফলন সম্পর্কে ফলাফল পাওয়া গেছে। একটি একক ব্লগ পোস্টে আমরা যা শেয়ার করতে পারি তার চেয়ে গবেষণায় আরও অনেক কিছু রয়েছে। ডিজিটাল কল্যাণ সূচক এবং গবেষণা সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের ওয়েবসাইট, সেইসাথে এই ব্যাখ্যাকারী, মূল গবেষণার ফলাফলের সংগ্রহ, সম্পূর্ণ গবেষণার ফলাফল এবং ছয়টি দেশের প্রতিটি ইনফোগ্রাফিক্স দেখুন: অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ।