Snap-এ, আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সব প্রোডাক্ট মানুষের সাধারণ জীবনের সব আচরণ এবং মানুষ তাদের দৈনন্দিন জীবনে যেভাবে চলে এবং একে অপরের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করে তা থেকে অনুপ্রাণিত হওয়া উচিত। আমরা শুরু থেকেই এটিকে ভিন্ন আঙ্গিকে তৈরি করার একটি লক্ষ্য স্থির করেছি। উক্ত লক্ষ্যে Snapchatter-দেরকে তাদের সুরক্ষা, গোপনীয়তা ও কল্যাণকে অগ্রাধিকার দিয়ে এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে যাতে তাদের ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে সহায়তা করা যায়।
এই কারণে Snapchat সরাসরি ক্যামেরায় মুখ করে ওপেন হয়, ফলস্বরূপ অবিরাম মাত্রাতিরিক্ত কনটেন্টের ফিড জমা হওয়ার পরিবর্তে বাস্তব জীবনে ইতোমধ্যে বন্ধু হিসাবে আছেন এমন ব্যক্তিদের সঙ্গে যুক্ত হওয়ার উপর ফোকাস থাকে। আমরা সবসময় চেয়েছি, Snapchatter-রা যেভাবে বাস্তবে বন্ধুদের সঙ্গে ঘুরতে গিয়ে নিজেদের মধ্যে মনোভাব প্রকাশ করে থাকেন এবং একই ভাবে তাদের বন্ধুদের সঙ্গে মজা করেন, অনুরূপভাবে তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সত্যিকার অর্থে তা করতে পারবেন - যেখানে থাকবে না ফলোয়ার, ভিউ এবং লাইক সংখ্যা বাড়ানোর কোনো চাপ।
তাদের জন্য একটি সুরক্ষিত ও ইতিবাচক অভিজ্ঞতা তৈরি করা এই মিশনের অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আমাদের কমিউনিটির সকল সদস্যের জন্য নিরাপদ হোক, তাই কিশোর-কিশোরীদের জন্য রয়েছে আমাদের অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা। উদাহরণস্বরূপ, Snapchat-এ রয়েছে:
কিশোর-কিশোরীদের একে অপরের সঙ্গে ভাববিনিময় শুরু করার আগে স্বাভাবিকভাবে পারস্পরিক বন্ধু হতে হবে।
বন্ধুদের তালিকা একান্ত ব্যক্তিগত, এবং আমরা কিশোর-কিশোরীদের উন্মুক্ত [পাবলিক] প্রোফাইল রাখার অনুমতি দিই না।
এবং অপরিচিত লোকজনের জন্য কিশোর-কিশোরীদের খুঁজে পাওয়া যেন কঠিনতর হয় সেজন্য আমাদের রয়েছে সুরক্ষা ব্যবস্থা। উদাহরণস্বরূপ, যদি বন্ধু তালিকায় পারস্পরিক বন্ধুদের কেউ থাকে, সেক্ষেত্রে কিশোর-কিশোরীদেরকে শুধুমাত্র "সুপারিশকৃত বন্ধু" হিসাবে বা অনুসন্ধানের ফলাফল হিসাবে সীমিত পরিসরে দেখানো হয়।
বর্তমানে যুবাদের মধ্যে Snapchat হলো একটি প্রধান যোগাযোগ মাধ্যম, আর যেহেতু আমাদের কমিউনিটি ক্রমাগতভাবে সম্প্রসারিত হচ্ছে, তাই আমরা উপলব্দি করতে পারছি যে পিতামাতা ও পরিচর্যাকারীগণ তাদের সন্তানদের সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত উপায় চাচ্ছেন।
এই কারণেই আমরা ফ্যামিলি সেন্টার নামে একটি নতুন অ্যাপ ভিত্তিক টুল চালু করছি, যাতে এই টুলটির মাধ্যমে পিতামাতাগণ আরও ভালোভাবে জানতে পারেন যে Snapchat-এ তাদের শিশুদের বন্ধু কারা, কাদের সঙ্গে তাদের সন্তানরা যোগাযোগ করে চলেছে; যদিও কথোপকথনের বিষয়বস্তু গোপন থাকবে।