نعلن اليوم عن ميزات جديدة لحماية مجتمعنا بشكلٍ أكبر من الأضرار عبر الإنترنت. وتتضمّن مجموعة الأدوات الجديدة تحذيرات موسعة داخل التطبيق، وأشكال حماية معززة للصداقات، ومشاركة مبسطة للموقع، وحظر تحسينات - تم تصميمها جميعًا لتعزيز علاقات الأصدقاء الحقيقية التي تجعل سناب شات فريدًا للغاية. 

تعتمد هذه الميزات الموسعة على عملنا المستمر لجعل من الصعب على الغرباء الاتصال بالأشخاص على سناب شات. على سبيل المثال، لا نسمح بإرسال رسائل إلى أي شخص من قبل شخص لم يضفه بالفعل كصديق، أو من جهات اتصال هاتفه من قبل. وبعبارة أخرى، يجب على مستخدمي سناب شات اختيار من يتواصلون معه بشكلٍ استباقي.

نقدّم اليوم الأدوات التالية للمساعدة في الحفاظ على أمان مجتمعنا:

في نوفمبر الماضيقدمنا تحذيرًا منبثقًا عندما يتلقى مراهق رسالة من شخص لا يشاركه بالفعل الأصدقاء المشتركين معه أو من جهات اتصاله. فالرسالة تُبلّغ المراهقين بالمخاطر المحتملة حتى يتمكنوا من التفكير بعناية فيما إذا كانوا يريدون أن يكونوا على اتصال وتذكيرهم بالاتصال بالأشخاص الذين يثقون بهم فقط. ومنذ الإطلاق، مكّنت هذه الميزة ملايين مستخدمي سناب شات من اتخاذ إجراء، مما أدى إلى أكثر من 12 مليون حظر.¹

نوسّع الآن هذه التحذيرات داخل التطبيق لدمج الإشارات الجديدة والمتقدمة. وسيرى المراهقون الآن رسالة تحذير إذا تلقوا دردشة من شخص تم حظره أو الإبلاغ عنه من قبل الآخرين، أو من منطقة لا توجد فيها شبكة المراهقين عادةً - علامات على أن الشخص قد يكون مخادعًا.

شاركنا سابقًا أنه لن يتم اقتراح المراهقين في الإضافة السريعة أو البحث ما لم يكن لديهم صلات متبادلة متعددة مع الشخص الآخر. ونضيف الآن ضمانات جديدة للصداقة التي، إلى جانب التحذيرات الموسعة داخل التطبيق، تجعل من الصعب على الغرباء العثور على المراهقين وإضافتهم:

سوف نمنع تسليم طلب صديق تمامًا عندما يرسل المراهقون طلب صديق أو يتلقونه من شخص ليس لديهم أصدقاء مشتركين معه، ويكون لهذا الشخص أيضًا سجل في الوصول إلى سناب شات في مواقع غالبًا ما تكون مرتبطة بنشاط الاحتيال. وينطبق ذلك بغض النظر عما إذا كان طلب الصديق قد تم إرساله من قبل مراهق، أو تم إرساله إلى مراهق من ممثل سيء محتمل.

يُواصل هذان التحديثان مجتمعين عملنا لمعالجة الاتجاه المتزايد لحيل الابتزاز المتطورة، التي ترتكبها الجهات الفاعلة السيئة، الموجودة عادةً خارج الولايات المتحدة وتتفاعل مع الضحايا المحتملين عبر مجموعة من المنصات عبر الإنترنت. 

تعتمد هذه التحديثات على عملنا لمكافحة الابتزاز عبر الإنترنت: لم نقدم أبدًا قوائم الأصدقاء العامة (والتي يمكن استخدامها لتسهيل مخططات الابتزاز)، ونستخدم الكشف القائم على الإشارات لتحديد الجهات الفاعلة السيئة وإزالتها قبل أن تتاح لهم الفرصة لاستهداف الآخرين، وقد استثمرنا في الأبحاث العالمية عبر المنصات، ونتعاون مع منصات أخرى لمكافحة هذه الجريمة والأضرار المحتملة الأخرى. إننا نشجع مستخدمي سناب شات على معرفة المزيد من خلال مواردنا التعليمية، مثل لقطة السلامة داخل التطبيق حول أي ابتزاز جنسي مالي، وعلى مركز الخصوصية والسلامة. 

نرسل إلى جميع مستخدمي سناب شات - بما في ذلك المراهقين - تذكيرات منتظمة للتحقق من إعدادات أمان حساباتهم وخصوصيتها، ونسمح فقط لمستخدمي سناب شات بمشاركة موقعهم مع الأصدقاء. ونحن نقدّم الآن تذكيرات أكثر تكرارًا للتأكد من أن مستخدمي سناب شات مطلعون دائمًا على الأصدقاء الذين يشاركون موقعهم معهم على خريطة Snap. كما نقدّم مشاركة الموقع المبسّطة، مما يجعل من السهل على مستخدمي سناب شات تخصيص أصدقائهم الذين يمكنهم رؤية موقعهم. وباستخدام هذه التحديثات، يكون لمستخدمي سناب شات وجهة واحدة لمعرفة الأصدقاء الذين يشاركون موقعهم معهم بالضبط وتحديث إعدادات موقعهم وإزالة موقعهم من الخريطة.

كما هو الحال دائمًا، تظل مشاركة الموقع على خريطة Snap مغلقة افتراضيًا، مما يعني أن على مستخدمي سناب شات الاشتراك بشكلٍ استباقي للمشاركة أينما كانوا. ولا يمكن لمستخدمي سناب شات مشاركة مكانهم إلّا مع أصدقاء سناب شات الحاليين - لا يوجد خيار لبث موقعهم إلى مجتمع سناب شات أكثر اتساعًا.

لقد قدمنا منذ فترة طويلة أدوات لمستخدمي سناب شات لحظر شخص ما بسهولة إذا لم يعودوا يرغبون في الاتصال به، حيث يُنشئ الممثلون السيئون أحيانًا حسابات جديدة ويستمرون في محاولة الاتصال بالأشخاص الذين قاموا بحظرهم. وفي محاولة لمنع التنمر والتحرّش المتكرر المحتمل، نقدّم تحسينات على أدوات الحظر الخاصة بنا: سيؤدي حظر المستخدم الآن أيضًا إلى حظر طلبات الصداقة الجديدة المرسلة من حسابات أخرى تم إنشاؤها على نفس الجهاز.

تعتمد هذه الأدوات الجديدة على التزامنا المستمر بمساعدة مستخدمي سناب شات على التواصل مع أصدقائهم المقربين في بيئة تعطي الأولوية لسلامتهم وخصوصيتهم ورفاهيتهم. ونتطلع إلى الاستمرار في إنشاء المزيد من الحماية والأدوات والموارد للمساعدة في حماية مجتمعنا.