Snap Values
社群指南

仇恨内容、恐怖主义和暴力极端主义

社群指南解释系列

更新日期：2025 年 2 月

概述

支持恐怖主义或暴力极端主义的仇恨内容和活动在 Snapchat 上绝无一席之地。我们的政策运营是为了打造一个支持并重视 Snapchat 用户安全和福祉的环境，保护社群不受暴力和歧视的伤害。

绝不接受参与仇恨行为，包括使用仇恨言论或仇恨符号。同样禁止支持或宣扬恐怖主义或暴力极端主义行为的活动，如有必要可能向执法部门举报。

为了帮助确保这些政策得到负责任的执行，我们的团队向公民权利组织、人权专家、执法机构、非政府组织和安全倡导者寻求了专业意见和工作。 我们不断学习并根据需要适当调整，以帮助确保我们的产品和政策发挥作用，让 Snapchat 用户的安全得到保障。 如发现可能违反我们抵制恐怖主义和暴力极端主义政策的仇恨内容或活动，我们鼓励用户及时举报，助我们一臂之力。

您应该期望的

Snapchat 用户使用我们的产品时应感到安全和受尊重。我们反对仇恨内容的政策禁止以下诸项： 

  • 恐怖组织、暴力极端主义者和仇恨团体。 禁止这些实体使用我们的平台。 我们绝不容忍鼓吹或推行暴力极端主义或恐怖主义的内容。

  • 个人或团体为推进意识形态目标而鼓动恐怖主义或其他暴力犯罪行为的所有内容。 这些规则还禁止一切宣扬或支持外国恐怖主义组织或极端仇恨组织的内容（由可信的第三方专家指定），同时禁止此类组织或暴力极端主义活动的招募行为。

  • 基于种族、肤色、种姓、民族、国籍、宗教、性取向、性别认同、残障或退役状况、移民身份、社会经济地位、年龄、体重或妊娠状况，贬低、诽谤或鼓动歧视或暴力的仇恨言论或内容。这些规则禁止使用污辱性言语，比如带有种族性、民族性、厌女性或恐同性的污辱性言语。 这些政策还禁止使用嘲弄或呼吁歧视受保护群体的迷因，以及蓄意弃名错称或性别误判。 仇恨言论还包括赞同人类悲剧（如种族灭绝、种族隔离或奴役）的肇事者或贬低受害者。 被禁止的仇恨内容还包括使用仇恨符号，即任何旨在表达对他人的仇恨或歧视的图示。

Our efforts to protect users 


We aim to balance safety and privacy in our approach to protecting users. We use a combination of automated tools and human review to prevent users from being exposed to harassment or bullying on public surfaces (such as Spotlight, Public Stories and Maps). 

We built Snapchat to connect real friends and limit unwanted exposure. By default, users can receive messages only from people they’ve added as friends. Users can also make their profiles private and block users from seeing or contacting them. For users under the age of 18, profiles are private by default, and for users under the age of 16, profiles can only be set to private. 

We encourage users to report when they experience or observe violations of these rules. We take a victim-centric approach when evaluating harassment and bullying by considering whether a user perceives a situation as bullying or harassment when they are the target of such conduct. Our moderation teams aim to ensure that each user feels safe and comfortable using Snapchat.

主旨

我们在 Snapchat 上对仇恨内容、恐怖主义或暴力极端主义零容忍。我们通过政策和产品设计，努力维护一个支持和优先考虑 Snapchat 用户安全的环境。

用户可以通过举报任何违反我们政策的内容来帮助我们保护社群。我们还致力于与整个安全领域形形色色的领导者合作，确保能以负责任的方式推进安全目标。有关安全工作的更多信息，请访问我们的安全中心。