Privacy and Safety Hub

చట్టం అమలుపరచేందుకు సమాచారం

చట్టం అమలుపరచుట మరియు Snap కమ్యూనిటీ
Snap వద్ద, మా ప్లాట్‌ఫారం దుర్వినియోగానికి గురికావడం నుండి Snapchatters ని రక్షించే మా నిబద్ధతను మేము చాలా తీవ్రంగా తీసుకుంటాము. దానిలో భాగంగా, మా ప్లాట్‌ఫారం పై భద్రతను పెంపొందించడానికి మేము చట్టాన్ని అమలుపరచు మరియు ప్రభుత్వ సంస్థలతో పని చేస్తాము.
మా వాడుకదారుల గోప్యత మరియు హక్కులను గౌరవిస్తూనే చట్టాల అమలు‌కు సహాయమందించేందుకు Snap కట్టుబడి ఉంది. Snapchat ఖాతా రికార్డుల కొరకు చట్టపరమైన ఒక అభ్యర్థనను మేము అందుకొని, దాని చెల్లుబాటును నెలకొల్పగానే, వర్తించే చట్టము మరియు గోప్యతా ఆవశ్యకతలకు అనుగుణంగా మేము ప్రతిస్పందిస్తాము.
చట్ట అమలు కోసం సాధారణ సమాచారం
కార్యనిర్వహణకు సంబంధించిన ఈ మార్గదర్శకాలు, Snap Inc. నుండి Snapchat అకౌంట్ రికార్డులను (Snapchat వినియోగదారుల డేటా) కోరుతున్న చట్ట అమలు మరియు ప్రభుత్వ అధికారుల కోసం అందించబడ్డాయి. చట్ట అమలు అభ్యర్థనలకు సంబంధించిన అదనపు సమాచారాన్ని మా చట్ట అమలు గైడ్ లో కనుగొనవచ్చు ఇక్కడ మీరు Snapchat అకౌంట్ రికార్డ్‌ల లభ్యత మరియు ఆ డేటాను బహిర్గతం చేయడాన్ని నిర్బంధించడానికి అవసరమైన చట్టపరమైన ప్రక్రియ యొక్క డిస్క్లోజర్ గురించి వివరాలను కనుగొంటారు.
U.S. చట్టపరమైన ప్రక్రియ
ఒక U.S. కు చెందిన కంపెనీగా Snap కు, ఏవైనా Snapchat account రికార్డులను వెల్లడి చేసేందుకు గాను, U.S. లోని చట్టాలను అనుసరించడానికై U.S చట్టాలను అమలుపరచు మరియు ప్రభుత్వ సంస్థలు కావలసి ఉంటుంది.
Snapchat ఖాతా రికార్డులను వెల్లడి చేయడానికి మాకు గల సామర్థ్యం సాధారణంగా స్టోర్డ్ కమ్యూనికేషన్స్ చట్టం, 18 U.S.C. § 2701, et seq. చే శాసించబడుతుంది. మేము కొన్ని నిర్దిష్ట Snapchat ఖాతాల రికార్డులను సాక్షి సమనులు, న్యాయస్థాన ఉత్తర్వులు, మరియు సెర్చ్ వారంట్లతో సహా కొన్ని నిర్దిష్ట రకాల చట్టపరమైన ప్రక్రియలకు స్పందనగా మాత్రమే వెల్లడి చేయాలని SCA తప్పనిసరి చేస్తుంది.
U.S. కాని. చట్టపరమైన ప్రక్రియ
Snap నుండి Snapchat ఖాతా రికార్డులను అభ్యర్థించడానికి గాను U.S. యేతర చట్టపరమైన సంస్థలు మరియు ప్రభుత్వ సంస్థలు సాధారణంగా పరస్పర చట్ట సహాయ ఒప్పందం లేదా లేఖల రొగేటరీ ప్రక్రియల యొక్క విధివిధానాలపై ఆధారపడవలసి ఉంటుంది. U.S. యేతర చట్టపరమైన సంస్థల పట్ల మర్యాదపూర్వకంగా, మేము MLAT లేదా లేఖల రొగేటరీ ప్రక్రియను చేపట్టి సముచితంగా సమర్పించబడిన భద్రపరచు అభ్యర్థనలను మేము సమీక్షించి మరియు తగువిధంగా ప్రతిస్పందిస్తాము.
Snap, దాని అభీష్టానుసారం, U.S. వెలుపల చట్ట అమలు మరియు ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలకు పరిమిత Snapchat అకౌంట్ రికార్డులను అభ్యర్థించే దేశంలో సక్రమంగా అధికారం పొందిన మరియు ప్రాథమిక సబ్‌స్క్రైబర్ సమాచారం మరియు IP డేటా వంటి కంటెంట్-యేతర సమాచారాన్ని కోరే చట్టపరమైన ప్రక్రియకు ప్రతిస్పందనగా అందించవచ్చు.
అత్యవసర వెల్లడి అభ్యర్థనలు
18 U.S.C. §§ 2702(b)(8) మరియు 2702(c)(4) తో కట్టుబడి ఉంటూ, మరణ సంభవం యొక్క ముప్పు లేదా తీవ్రమైన శరీర గాయాలు కలిగే అత్యవసర పరిస్థితిలో అట్టి రికార్డుల యొక్క తక్షణ వెల్లడి అవసరం ఉందని మేము సద్విశ్వాసముతో విశ్వసించినప్పుడు, అటువంటి Snapchat అకౌంట్ రికార్డులను మేము స్వఛ్ఛందంగా వెల్లడి చేయగలిగి ఉంటాము.
Snap కు అత్యవసర వెల్లడి అభ్యర్థనలను ఎలా సమర్పించాలో అనేదానికి సంబంధించి చట్టాన్ని అమలు చేయు యంత్రాంగము కొరకు సమాచారమును మా చట్టాన్ని అమలుచేయుటకు మార్గదర్శిని లో చూడవచ్చు. Snap కు అత్యవసర వెల్లడి అభ్యర్థనలు చట్టబద్ధమైన అధికారిచే ప్రమాణపూర్వకంగా సమర్పించబడాలి మరియు అవి అధికారికంగా చట్టపరమైన (లేదా ప్రభుత్వ) ఇమెయిల్ డొమైన్ నుండి వచ్చినవై ఉండాలి.
డేటాను నిలిపి ఉంచే వ్యవధులు
Snaps, చాట్స్ మరియు స్టోరీస్ కోసం డేటా నిలుపుదల విధానాల గురించి ప్రస్తుత సమాచారం, అలాగే ఇతర ఉపయోగకరమైన సమాచారం మా సపోర్ట్ సైట్ లో పొందవచ్చు.
 
పరిరక్షణ అభ్యర్థనలు
18 U.S.C కి అనుగుణంగా సమాచారాన్ని భద్రపరచడానికి చట్ట అమలు చేసే అధికారిక అభ్యర్థనలను మేము గౌరవిస్తాము. § 2703(f). అటువంటి అభ్యర్థనను స్వీకరించిన తర్వాత, మేము ఏవైనా సక్రమంగా గుర్తించబడిన Snapchat వినియోగదారు(ల) తో అనుబంధించబడిన మరియు అభ్యర్థనలో పేర్కొన్న తేదీ పరిధిలో ఉన్న ఏవైనా అందుబాటులో ఉన్న Snapchat అకౌంట్ రికార్డులను భద్రపరచడానికి ప్రయత్నిస్తాము. మేము అటువంటి సంరక్షించబడిన రికార్డులను ఆఫ్‌లైన్ ఫైల్‌లో 90 రోజుల వరకు నిర్వహిస్తాము మరియు అధికారిక పొడిగింపు అభ్యర్థనతో ఒక అదనపు 90 రోజుల వ్యవధికి ఆ సంరక్షణను పొడిగిస్తాము. ఒక Snapchat అకౌంట్ను కచ్చితంగా గుర్తించడంపై మరింత సమాచారం కోసం దయచేసి మా చట్టాన్ని అమలు చేయుటకు మార్గదర్శిని యొక్క విభాగం IVను చూడండి.
U.S. యేతర చట్ట అమలు కు మర్యాదగా, Snap, దాని విచక్షణతో, MLAT లేదా లెటర్స్ రోగేటరీ ప్రక్రియను చేపట్టే సమయంలో అందుబాటులో ఉన్న Snapchat అకౌంట్ రికార్డులను ఒక సంవత్సరం వరకు భద్రపరచవచ్చు. దాని విచక్షణతో, అధికారిక పొడిగింపు అభ్యర్థనతో Snap అటువంటి సంరక్షణను ఒక అదనపు ఆరు నెలల కాలానికి పొడిగించవచ్చు.
పిల్లల భద్రతా సమస్యలు
మా ఫ్లాట్‌ఫారంపై సంభావ్య పిల్లల దుర్వినియోగ కంటెంట్ గురించి మాకు తెలియజేసిన సందర్భాల్లో, మా ట్రస్ట్ & సేఫ్టీ టీమ్ ఆరోపణలను సమీక్షిస్తుంది, సముచితం అయితే, అలాంటి పరిస్థితులను నేషనల్ సెంటర్ ఫర్ మిస్సింగ్ అండ్ ఎక్స్‌ప్లాయిటెడ్ చిల్డ్రన్ (NCMEC)కు నివేదిస్తుంది. NCMEC ఆ నివేదికలను సమీక్షించి ప్రపంచ చట్ట అమలు ఏజెన్సీలతో సమన్వయం చేస్తుంది.
వినియోగదారు సమ్మతి
Snap కేవలం వినియోగదారు సమ్మతి ఆధారంగా వినియోగదారు డేటాను బహిర్గతం చేయదు. వారి స్వంత డేటాను డౌన్లోడ్ చేసుకోవాలనుకునే వినియోగదారులు మా సపోర్ట్ సైట్‌ లో అదనపు సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.
వినియోగదారు నోటీసు విధానం
మా వినియోగదారుకు సంబంధించిన రికార్డులను వెల్లడి చేసేందుకు మేము చట్టపరమైన ప్రక్రియను స్వీకరించినప్పుడు దానిని వారికి తెలియపరచడమే Snap యొక్క పాలసీగా ఉంటుంది. మేము ఈ విధానం లో రెండు మినహాయింపులను గుర్తించాము. వీటిలో మొదటిది, 18 U.S.C. § 2705(b) ప్రకారం ఒక న్యాయస్థానంచే లేదా ఇతర చట్టపరమైన అధికార వ్యక్తి చే జారీచేయబడిన నోటీసు గురించి వినియోగదారులకు చట్టపరమైన ప్రక్రియను తెలియపరచబోము. రెండవది, మా స్వంత అభీష్టానుసారం, అసాధారణమైన పరిస్థితి ఉందని మేము విశ్వసిస్తున్నాము - పిల్లల దోపిడీ, ప్రాణాంతకమైన మాదకద్రవ్యాల విక్రయం లేదా ఆసన్న మరణం లేదా తీవ్రమైన శారీరక గాయం వంటి కేసులు - వినియోగదారు నోటీసును వదులుకునే హక్కు మాకు ఉంది.
సాక్ష్యాధారము
U.S. చట్ట అమలు కు చేసిన రికార్డుల వెల్లడితో పాటుగా సంతకం చేయబడిన ప్రమాణపత్రం ఉంటుంది, ఇది రికార్డుల సంరక్షకుని యొక్క సాక్ష్యం యొక్క అవసరాన్ని తొలగిస్తుంది. సాక్ష్యం అందించడానికి ఇప్పటికీ రికార్డుల సంరక్షకుడు అవసరమని మీరు విశ్వసిస్తే, క్రిమినల్ ప్రొసీడింగ్స్‌లో రాష్ట్రం లేకుండా సాక్షి యొక్క హాజరును సురక్షితంగా ఉంచడానికి యూనిఫాం చట్టం ప్రకారం అన్ని రాష్ట్ర సబ్‌పోనాలను మేము దేశీయంగా ఉంచాలి. పీనల్ కోడ్ § 1334, et seq.
Snap యునైటెడ్ స్టేట్స్ వెలుపల నిపుణులైన సాక్షుల వాంగ్మూలం లేదా సాక్ష్యాన్ని అందించలేకపోతుండి.
అభ్యర్థనలను సమర్పించడం ఎలా
చట్టమును అమలు చేయు అధికారులు తమ అభ్యర్థనలను Snap Inc. కు పంపించాలి. దయచేసి అభ్యర్థనలో కోరిన Snapchat అకౌంట్కు సంబంధించిన Snapchat యూజర్‌నేమ్‌ను గుర్తించేలా చూసుకోండి. మీరు వినియోగదారు పేరును గుర్తించలేకపోతే, మేము ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ అడ్రస్ లేదా హెక్సాడెసిమల్ యూజర్ ID తో అకౌంట్ ను గుర్తించడానికి - విజయము యొక్క వైవిధ్యతా స్థాయిలతో - మేము ప్రయత్నించగలము. ఒక Snapchat అకౌంట్ను కచ్చితంగా గుర్తించడంపై మరింత సమాచారం కోసం దయచేసి మా చట్టాన్ని అమలు చేయుటకు మార్గదర్శిని యొక్క విభాగం IVను చూడండి.
Snap యొక్క చట్ట అమలు సేవ సైట్ (LESS) కి ప్రాప్యత కలిగి ఉన్న లా ఎన్ఫోర్స్మెంట్ మరియు ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలు చట్టపరమైన ప్రక్రియ మరియు సంరక్షణ అభ్యర్థనలను LESS పోర్టల్ : less.snapchat.com ద్వారా SNAP కు సమర్పించాలి. LESS లో, చట్ట అమలు మరియు ప్రభుత్వ ఏజెన్సీల సభ్యులు అభ్యర్థనలను సమర్పించడo మరియు సమర్పణల స్థితిని తనిఖీ చేయడం కోసం అకౌంట్ సృష్టించవచ్చు.
మేము పరిరక్షణ అభ్యర్థనలు, చట్టపరమైన ప్రక్రియ యొక్క సేవ మరియు లా ఎన్ఫోర్స్మెంట్ చేసేవారి నుండి ఇమెయిల్ lawenforcement@snapchat.com ద్వారా సాధారణ ప్రశ్నలను కూడా అంగీకరిస్తాము.
ఈ మార్గాల ద్వారా చట్ట అమలు అభ్యర్థనల స్వీకరణ సౌలభ్యం కోసం మాత్రమే మరియు Snap లేదా దాని వినియోగదారుల యొక్క ఎలాంటి అభ్యంతరాలు లేదా చట్టపరమైన హక్కులను మాఫీ చేయదు.
ప్రభుత్వేతర సంస్థల నుండి అభ్యర్థనలు
పై పద్ధతులు చట్ట అమలు అధికారులకు మాత్రమే తగినవని దయచేసి గమనించండి.
మీరు చట్ట అమలు తో సంబంధం లేని అస్థిత్వం తరపున Snap ని సంప్రదిస్తే మరియు నేర రక్షణ ఆవిష్కరణ డిమాండ్‌ను అందించాలని కోరుకుంటే, అటువంటి చట్టపరమైన ప్రక్రియ తప్పనిసరిగా Snap లేదా మా నియమించబడిన తృతీయ పక్ష ఏజెంట్‌లో తప్పనిసరిగా అందించబడాలని దయచేసి గమనించండి (కాలిఫోర్నియాలో జారీ చేయకపోతే లేదా పెంపొందించకపోతే). రాష్ట్ర నేర రక్షణ ఆవిష్కరణ డిమాండ్లు చట్ట ప్రకారం కాలిఫోర్నియాలో దేశీయ చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు సివిల్ డిస్కవరీ డిమాండ్‌ను అందించాలని చూస్తున్నట్లయితే, ఇమెయిల్ ద్వారా అటువంటి చట్టపరమైన ప్రక్రియ యొక్క సేవను Snap అంగీకరించదని దయచేసి గమనించండి; పౌర ఆవిష్కరణ డిమాండ్లు తప్పనిసరిగా Snap లేదా మా నియమించబడిన తృతీయ-పక్షం ఏజెంట్‌ కు వ్యక్తిగతంగా అందించబడాలి. రాష్ట్రం వెలుపల పౌర ఆవిష్కరణ డిమాండ్లు కాలిఫోర్నియాలో మరింత దేశీయ చేయాల్సి ఉంటుంది.

చట్టం అమలుపరచుట మరియు Snap కమ్యూనిటీ

వాడుకదారులు, తల్లిదండ్రులు, మరియు అధ్యాపకులకు దిశానిర్దేశం
Snap వద్ద, మా ప్లాట్‌ఫారం దుర్వినియోగానికి గురికావడం నుండి Snapchatters ని రక్షించే మా నిబద్ధతను మేము చాలా తీవ్రంగా తీసుకుంటాము. దానిలో భాగంగా, మా ఫ్లాట్‌ఫామ్‌ పై భద్రతను పెంపొందించడానికి మేము చట్టాన్ని అమలుపరచు మరియు ప్రభుత్వ సంస్థలతో పని చేస్తాము.
వాడుకదారుల గోప్యతా సమస్యలకు సంబంధించిన దిశానిర్దేశము
మా వాడుకదారుల గోప్యత మరియు హక్కులను గౌరవిస్తూనే చట్టాల అమలు‌కు సహాయమందించేందుకు Snap కట్టుబడి ఉంది. Snapchat ఖాతా రికార్డుల కొరకు చట్టపరమైన ఒక అభ్యర్థనను మేము అందుకొని, దాని చెల్లుబాటును నెలకొల్పగానే, వర్తించే చట్టము మరియు గోప్యతా ఆవశ్యకతలకు అనుగుణంగా మేము ప్రతిస్పందిస్తాము.
భద్రతను పెంపొందించడమెలా
మేము అశాశ్వతతకు విలువనిస్తామన్నది నిజమే అయినప్పటికీ, చెల్లుబాటయ్యే చట్టపరమైన ప్రక్రియ ద్వారా చట్టపరిపాలనచే కొంత ఖాతా సమాచారము తిరిగి పొందబడవచ్చు. కొన్ని సమయాల్లో, చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాలను నిరోధించడంలో మరియు Snap సేవా నిబంధనలను ఉల్లంఘించినందుకు ఖాతాలను ప్రాసిక్యూట్ చేయడంలో చట్ట అమలుకు సహాయం చేయడం దీని అర్థం. స్కూలులో కాల్పుల బెదిరింపులు, బాంబు బెదిరింపులు మరియు తప్పిపోయిన వ్యక్తుల కేసులు వంటి అత్యవసర పరిస్థితులు మరియు సంభావ్య ప్రాణ బెదిరింపుల విషయంలో కూడా మేము తోడ్పాటు అందిస్తాము.
మీ కమ్యూనిటీతో వారు Snap కు ఎలా నివేదించవచ్చునో పంచుకోండి!
  • ఇన్-యాప్ రిపోర్టింగ్: అనుచితమైన కంటెంట్‌ను మీరు మాకు యాప్‌లోనే రిపోర్టు చేయవచ్చు! Snap పై కాస్త ప్రెస్ చేసి పట్టుకోండి, తరువాత 'Report Snap' బటన్ నొక్కండి. ఏమి జరుగుతున్నదో మాకు తెలియజేయండి- సహాయం చేయడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము!
  • మాకు ఇమెయిల్ చేయండి: మీరు మా సపోర్ట్ సైట్ ద్వారా కూడా నేరుగా మాకు ఒక రిపోర్టును ఇమెయిల్ చేయవచ్చు.
సహాయతను అభ్యర్థించడం
ఒకవేళ మీరు లేదా మీకు తెలిసిన ఎవరైనా తక్షణ అపాయములో ఉంటే, దయచేసి సాధ్యమైనంత త్వరగా మీ స్థానిక పోలీసులను సంప్రదించండి.
పారదర్శకత నివేదిక
Snapchat పారదర్శకత నివేదికలు సంవత్సరానికి రెండుసార్లు విడుదల చేయబడతాయి. ఈ నివేదికలు Snapchatters యొక్క ఖాతా సమాచారము మరియు ఇతర చట్టబద్ధమైన నోటిఫికేషన్‌ల కొరకు ప్రభుత్వపరమైన అభ్యర్థనల పరిమాణము మరియు స్వభావము లోనికి ముఖ్యమైన గ్రాహ్యతలను అందజేస్తాయి.