2021 ద్వితీయార్థంలో మా పారదర్శకత నివేదిక

1, ఏప్రిల్, 2022

మా ప్రతి పారదర్శకత నివేదికలను చివరిదాని కంటే మరింత సమగ్రంగా చేయడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. ఆన్‌లైన్ భద్రత మరియు జవాబుదారీతనం గురించి మా వాటాదారులు మా లాగే ఎంతగానో శ్రద్ధ వహిస్తారని మాకు తెలుసు కాబట్టి ఇది మేము తేలికగా తీసుకోని బాధ్యత. ఈ కొనసాగుతున్న ప్రయత్నాలలో భాగంగా, 2021 లో రెండవ సగం ను కవర్ చేసే మా పారదర్శకత నివేదిక కు అనేక అదనపు మరియు మెరుగుదలలను మేము చేసాము.
ముందుగా, మాదకద్రవ్యాల సంబంధిత ఉల్లంఘనలకు వ్యతిరేకంగా మేము అమలు చేసిన కంటెంట్ మొత్తంపై కొత్త వివరాలను అందిస్తున్నాము. Snapchat లో అక్రమ మాదకద్రవ్యాలను ప్రమోట్ చేయడంపై మాకు ఎటువంటి సహనం లేదు మరియు చట్టవిరుద్ధమైన లేదా నియంత్రిత ఔషధాలను కొనుగోలు చేయడం లేదా విక్రయించడాన్ని మేము నిషేధిస్తాము
గత సంవత్సరంలో, U.S. అంతటా పెద్దగా పెరుగుతున్న ఫెంటానిల్ మరియు ఓపియాయిడ్ మహమ్మారిలో భాగంగా అక్రమ మాదకద్రవ్యాల కార్యకలాపాల పెరుగుదలను ఎదుర్కోవడంపై మేము ప్రత్యేకంగా దృష్టి సారించాము. మేము మాదకద్రవ్యాలకు సంబంధించిన కంటెంట్‌ను చురుగ్గా గుర్తించే సాధనాలను అమలు చేయడం, వారి పరిశోధనలకు మద్దతుగా లా ఎన్ఫోర్స్మెంట్ తో కలిసి పనిచేయడం మరియు మా ఫెంటానిల్-సంబంధిత విద్యా పోర్టల్, హెడ్స్ అప్ ద్వారా స్నాప్‌చాటర్‌లకు యాప్‌లో సమాచారం మరియు మద్దతు అందించడం వంటి సమగ్ర విధానాన్ని మేము తీసుకుంటాము. Snapchatters మాదకద్రవ్యాలకు సంబంధించిన నిబంధనలు మరియు వాటి ఉత్పన్నాల శ్రేణి కోసం శోధించినప్పుడు నిపుణుల సంస్థల నుండి వనరులను అందిస్తుంది. ఈ కొనసాగుతున్న ప్రయత్నాల ఫలితంగా, మా మెషీన్ లెర్నింగ్ మరియు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ టెక్నాలజీ ద్వారా మేము వెలికితీసే డ్రగ్-సంబంధిత కంటెంట్‌లో ఎక్కువ భాగం ముందుగానే కనుగొనబడింది మరియు మా ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి మాదకద్రవ్యాల కార్యకలాపాలను నిర్మూలించడానికి మేము పని చేస్తూనే ఉంటాము
మేము ప్రమాదకరమైన ఔషధాల విక్రయానికి సంబంధించిన కార్యాచరణను కనుగొన్నప్పుడు, మేము తక్షణమే అకౌంట్ ను నిషేధిస్తాము, Snapchat లో కొత్త అకౌంట్ ను సృష్టించకుండా నేరస్థుడిని బ్లాక్ చేస్తాము మరియు లా ఎన్ఫోర్స్మెంట్ పరిశోధనలకు మద్దతుగా అకౌంటకు సంబంధించిన కంటెంట్‌ను భద్రపరచగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాము. ఈ రిపోర్టింగ్ వ్యవధిలో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా మేము అమలు చేసిన మొత్తం కంటెంట్‌లో ఏడు శాతం మరియు U.S.లో మేము అమలు చేసిన మొత్తం కంటెంట్‌లో 10 శాతం మాదకద్రవ్యాలకు సంబంధించిన ఉల్లంఘనలను కలిగి ఉన్నాయి. ప్రపంచవ్యాప్తంగా, ఈ అకౌంట్స్ కు వ్యతిరేకంగా అమలు చేయడానికి మేము చర్య తీసుకున్న మధ్యస్థ టర్న్‌అరౌండ్ సమయం నివేదికను స్వీకరించిన 13 నిమిషాల లోపే.
రెండవది, మేము స్వీకరించిన మొత్తం కంటెంట్ మరియు అకౌంట్ నివేదికలను భాగస్వామ్యం చేయడానికి కొత్త ఆత్మహత్య మరియు స్వీయ-హాని కేటగిరీని సృష్టించాము మరియు మా ట్రస్ట్ & సేఫ్టీ టీమ్‌లు Snap చాటర్ సంక్షోభంలో ఉన్నట్లు నిర్ధారించినప్పుడు చర్య తీసుకున్నాము. ఎవరైనా ఒక Snap చాటర్ కుంగుబాటులో ఉన్నట్లు మా ట్రస్ట్ & సేఫ్టీ బృందం గుర్తించినట్లయితే, స్వీయ హాని నివారణ మరియు మద్దతు వనరులను అందించేదుకు మరియు అవసరమైన చోట అత్యవరమైన ప్రతిస్పందనా బృందానికి తెలియజేసే అవకాశాన్ని కలిగివుంటారు. మేము Snapchatters యొక్క మానసిక ఆరోగ్యం మరియు శ్రేయస్సు గురించి చాలా శ్రద్ధ వహిస్తాము మరియు ఈ క్లిష్ట క్షణాలలో మా కమ్యూనిటీకి మద్దతు ఇవ్వడం మా బాధ్యత అని నమ్ముతున్నాము
మా తాజా పారదర్శకత నివేదికలోని ఈ కొత్త అంశాలతో పాటుగా, మా డేటా మేము రెండు కీలక విభాగాలలో తగ్గింపును చూసినట్లు చూపిస్తుంది: ఉల్లంఘించే వీక్షణ రేటు (VVR) మరియు ద్వేషపూరిత ప్రసంగం, హింస లేదా హానిని వ్యాప్తి చేయడానికి ప్రయత్నించిన మేము ఎన్ఫోర్స్ చేసిన అకౌంట్ సంఖ్య. మా ప్రస్తుత ఉల్లంఘన వీక్షణ రేటు (VVR) 0.08 శాతం. అంటే Snapchatలో ప్రతి 10,000 Snap మరియు స్టోరీ వీక్షణలలో, ఎనిమిది మా కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాల ను ఉల్లంఘించే కంటెంట్‌ను కలిగి ఉన్నాయని అర్థం. ఇది మా చివరి రిపోర్టింగ్ సైకిల్ నుండి మెరుగుదల, ఈ సమయంలో మా VVR 0.10 శాతం ఉంది
Snapchat యొక్క ప్రాథమిక నిర్మాణం హానికరమైన కంటెంట్ వైరల్ కాకుండా చూస్తుంది, ఇది వ్యక్తుల చెత్త ప్రవృత్తిని ఆకర్షించే కంటెంట్ కోసం ప్రోత్సాహకాలను తొలగిస్తుంది మరియు తప్పుడు సమాచారం, ద్వేషపూరిత ప్రసంగం, స్వీయ-హాని కంటెంట్ లేదా తీవ్రవాదం వంటి చెడు కంటెంట్ వ్యాప్తికి సంబంధించిన ఆందోళనలను పరిమితం చేస్తుంది. మా డిస్కవర్ కంటెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు మా స్పాట్‌లైట్ ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్ వంటి Snapchat యొక్క మరిన్ని పబ్లిక్ పార్ట్‌లలో, ఎక్కువ మంది ప్రేక్షకులను చేరుకోవడానికి ముందు కంటెంట్ మా మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము కంటెంట్‌ని క్యూరేట్ చేస్తాము లేదా ప్రీ-మోడరేట్ చేస్తాము
మా మానవ నియంత్రణను మెరుగుపరచడానికి మేము అప్రమత్తంగా కొనసాగుతాము మరియు ఫలితంగా, మేము ద్వేషపూరిత ప్రసంగం కోసం 25 శాతం మరియు బెదిరింపులు మరియు హింస కోసం ఎనిమిది శాతం లేదా రెండు వర్గాలలో 12 నిమిషాలకు హాని కలిగించే మధ్యస్థ అమలు సమయాన్ని మెరుగుపరిచాము
Snapchat లో మా కమ్యూనిటీని సురక్షితంగా ఉంచడం మా అత్యంత ముఖ్యమైన బాధ్యత అని మేము విశ్వసిస్తున్నాము మరియు మేము దాని కోసం మా సమగ్ర ప్రయత్నాలను నిరంతరం బలోపేతం చేస్తున్నాము. ఇక్కడ మా పని ఎప్పటికీ పూర్తి కాలేదు, కానీ మేము మా పురోగతికి సంబంధించిన అప్‌డేట్‌లను కమ్యూనికేట్ చేస్తూనే ఉంటాము మరియు క్రమంగా మెరుగుపరచడంలో మాకు సహాయపడే మా చాలా మంది భాగస్వాములకు మా కృతజ్ఞతలు.
వార్తలకు తిరిగి వెల్దాం