অস্ট্রেলিয়ার সোশ্যাল মিডিয়ার ন্যূনতম বয়সের (SMMA) আইন কার্যকর হওয়ার দুই মাস পরে, Snapchat আইন মেনে চলার জন্য এবং তরুণ অস্ট্রেলিয়ানদের অনলাইন নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য তার অন্তর্নিহিত লক্ষ্যকে সমর্থন করার জন্য সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এই সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলো বাস্তবায়ন করতে উদ্যোগী হওয়ার পর আইনটির বর্তমান অবস্থার সম্ভাব্য সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পেয়েছি। আমরা জানাতে চাই যে, অনুবর্তিতা সংক্রান্ত আমাদের প্রচেষ্টায় আমরা বর্তমানে কোথায় অবস্থান করছি এবং তরুণদের সামগ্রিক সুরক্ষার জন্য পরবর্তী পদক্ষেপ হিসেবে কী করা উচিত বলে আমরা মনে করি।

SMMA-এর শর্তাবলী পূরণ করতে Snapchat উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ নিয়েছে। 2026 সালের জানুয়ারির শেষ পর্যন্ত, অস্ট্রেলিয়ায় আমরা 16 বছরের নিচে বয়স ঘোষণা করেছে এমন ব্যবহারকারীদের বা আমাদের বয়স নির্ধারণ প্রযুক্তির ভিত্তিতে যাদের 16 বছরের নিচে বলে আমরা বিশ্বাস করেছি—এমন 4,15,000-এরও বেশি Snapchat অ্যাকাউন্ট লক বা নিষ্ক্রিয় করেছি। আমরা প্রতিদিন আরও অ্যাকাউন্ট লক করে চলেছি।

তবে আমরা দেখছি যে, আইনের বর্তমান বাস্তবায়ন পদ্ধতিতে এখনও উল্লেখযোগ্য কিছু ঘাটতি রয়ে গেছে, যা এর উদ্দেশ্যকে দুর্বল করে দিতে পারে।

প্রথমত, সঠিক ও নির্ভরযোগ্য বয়স যাচাই করার ক্ষেত্রে বাস্তব ও প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা রয়েছে। অস্ট্রেলিয়া সরকারের নিজস্ব 2025 সালে প্রকাশিত পরীক্ষায় দেখা গেছে যে, বিদ্যমান বয়স নির্ধারণ প্রযুক্তি গড়ে মাত্র 2-3 বছরের সীমার মধ্যে সঠিক ফল দিতে সক্ষম। বাস্তবে এর অর্থ হলো, কিছু 16 বছরের কম বয়সী তরুণ সুরক্ষা ব্যবস্থাকে এড়িয়ে যেতে পারে, ফলে তারা পর্যাপ্ত সুরক্ষা থেকে বঞ্চিত হতে পারে; আবার কিছু 16 বছরের অধিক বয়সী তরুণ ভুলবশত প্রবেশাধিকার হারাতে পারে।

দ্বিতীয়ত, বর্তমান পদ্ধতিতে শিল্পখাতজুড়ে সমন্বিত সুরক্ষার অভাব রয়েছে, যার ফলে আওতার বাইরে থাকা বা যেগুলোর অবস্থান অস্পষ্ট—এমন শত শত অন্যান্য অ্যাপে ঝুঁকি রয়ে যাচ্ছে। যখন তরুণরা নিয়ন্ত্রিত পরিষেবার অ্যাক্সেস হারায় তখন তারা যোগাযোগ করা বন্ধ করবে না। অস্ট্রেলিয়ায় Snapchat-এ ব্যয় করা 75% বেশি সময় ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের এবং পরিবারের সদস্যদের সাথে বার্তা পাঠাতে ব্যবহৃত হয়। আমরা উদ্বিগ্ন যে, যখন তরুণদের এই যোগাযোগের টুলগুলো থেকে বিচ্ছিন্ন করা হয়, তখন তাদের মধ্যে কেউ কেউ এমন বিকল্প বার্তাপ্রেরণ সেবার দিকে ঝুঁকতে পারে, যেগুলো নিয়ন্ত্রিত নয়—এবং যেগুলো হয়ত তুলনামূলকভাবে কম পরিচিত ও Snapchat-এর চেয়ে কম নিরাপত্তা সুরক্ষা প্রদান করে। যদিও এই পরিবর্তনকে পরিমাপ করার মতো তথ্য এখনও আমাদের কাছে নেই, তবুও আইনটি তার কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করছে কি না তা নীতিনির্ধারকেরা মূল্যায়ন করার সময় এই ঝুঁকিটিকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা প্রয়োজন।

এই কারণেই আমরা SMMA- এর বাস্তবায়নকে শক্তিশালী করার জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা হিসেবে অ্যাপ স্টোর-স্তরের বয়স যাচাই ব্যবস্থার পক্ষে সমর্থন জানিয়ে আসছি, যাতে এ ধরনের কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত নেতিবাচক পরিণতি না ঘটে।

App store-স্তরের বয়স যাচাইকরণ একাধিক ঝুঁকি ও ঘাটতি মোকাবেলায় সহায়তা করবে। প্রথমত, এটি প্রতিটি ডিভাইসের জন্য ইন-স্কোপ অ্যাপগুলোকে আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ বয়সের সংকেত প্রদান করবে, যা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে 16 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের অ্যাপ থেকে বঞ্চিত রাখা হয়েছে এবং 16 বছরের বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের ভুলভাবে লক আউট করার ঝুঁকিও কমায়। দ্বিতীয়ত, এটি সমগ্র ডিজিটাল বাস্তুতন্ত্রে নিরাপত্তা জোরদার করবে — শুধু নির্বাচিত নিয়ন্ত্রিত অ্যাপের জন্য নয়, সমস্ত পরিষেবার জন্য। বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য আরও সার্বজনীন ভিত্তি তৈরি করে, App Store-স্তরের যাচাইকরণ নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে যে তরুণরা অনলাইনে যেখানেই যান না কেন, উপযুক্ত সুরক্ষার সম্মুখীন হয়।

এই পদ্ধতি হতে পারে একটি মূল্যবান বিশ্বব্যাপী মান।
বয়স-ভিত্তিক সোশ্যাল মিডিয়ার উপর সামগ্রিক নিষেধাজ্ঞার পরিবর্তে, App store-স্তরের বয়স নিশ্চিতকরণ সমগ্র ইকোসিস্টেমে তরুণ ব্যবহারকারীদের আরও ধারাবাহিকভাবে সুরক্ষিত রাখতে এবং উন্নয়নমূলকভাবে উপযুক্ত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করতে পারে, পাশাপাশি তাদের সোশ্যাল মিডিয়ার সুবিধা উপভোগ করতে দেয়।

আমরা স্পষ্ট বলতে চাই: আমরা এখনও বিশ্বাস করি না যে 16 বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষেধাজ্ঞা সঠিক পদ্ধতি। আমরা অস্ট্রেলিয়ান সরকারের উদ্দেশ্যগুলো জানি এবং অনলাইনে তরুণ-তরুণীদের সুরক্ষিত রাখার লক্ষ্যের ব্যাপারে সহমত পোষণ করি। তবে Snapchat-এর ক্ষেত্রে — যা প্রাথমিকভাবে তরুণরা ঘনিষ্ঠ বন্ধু ও পরিবারের সাথে সংযুক্ত থাকতে ব্যবহার করে এমন একটি মেসেজিং অ্যাপ — আমরা বিশ্বাস করি না যে এই ধরনের সম্পর্ক থেকে কিশোর-কিশোরীদের বিচ্ছিন্ন করা তাদের নিরাপদ, সুখী বা অন্য কোনো ভাবে ভালো অবস্থানে নিয়ে আসে। Snapchat একটি বয়স-সীমাবদ্ধ সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বলে আমরা মূলত একমত নই।

নীতির সাথে আমাদের মতভেদ থাকা সত্ত্বেও, আমরা বিশ্বাস করি যে এটি গঠনমূলকভাবে অংশগ্রহণ এবং তার বাস্তবায়ন উন্নত করার এবং নেগেটিভ অনাকাঙ্ক্ষিত প্রভাব কমাতে উপায়গুলি পরামর্শ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। যদি অস্ট্রেলিয়া এই পদ্ধতিকে অনুসরণ করতে চায়, তাহলে সেটা এমনভাবে করা উচিত যাতে কম অসুবিধা সহ তরুণদের আরও বেশি সুরক্ষা প্রদান করা যায়।
App-store স্তরে একটি কেন্দ্রীভূত যাচাইকরণ ব্যবস্থা তৈরি করা আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষা এবং আইনকে এড়িয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে উচ্চতর বাধা প্রদান করবে।

এদিকে, আমরা নিরাপত্তা সুরক্ষা ব্যবস্থা তৈরি করা চালিয়ে যাই যা অস্ট্রেলিয়া ও বিশ্বজুড়ে তরুণ Snapchatter-দের নিরাপদ রাখবে। Snapchat-এ সুরক্ষা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেমন ওয়ান টু ওয়ান যোগাযোগের জন্য বাই-ডিরেক্টাল বন্ধু বা কন্টাক্ট বুক সংযোগ প্রয়োজন এবং 24/7 ট্রাস্ট ও সেফটি টিম বজায় রাখা, যার মধ্যে সিডনি ভিত্তিক ফুলটাইম টিম রয়েছে।

আমরা ফ্যামিলি সেন্টারের মাধ্যমে ব্যাপক মা-বাবার টুলও দিই, যা আমরা সম্প্রতি নতুন ফিচার দিয়ে সম্প্রসারিত করেছি যা মা-বাবাকে তাদের কিশোর-কিশোরীদের Snapchat ব্যবহারে গভীর দৃশ্যমান করে তোলে। অভিভাবকরা এখন দেখতে পারেন যে তাদের কিশোর-কিশোরী প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মে কতটা সময় ব্যয় করে এবং সেই সময়টি কীভাবে বিভিন্ন ফিচারের মধ্যে বিভক্ত হয় — সেটা বন্ধুদের সাথে চ্যাট করা, ক্যামেরা দিয়ে তৈরি করা বা কন্টেন্ট অন্বেষণ করা যাই হোক না কেন। যখন কিশোর-কিশোরীরা নতুন বন্ধু যোগ করে, তখন অভিভাবকরা দেখতে পারেন যে তাদের কিশোর-কিশোরী কীভাবে তাদের চেনে, যার মধ্যে রয়েছে তাদের পারস্পরিক বন্ধু বা তাদের পরিচিতিতে আছে কিনা।
এই তথ্যগুলো অভিভাবকদের তাদের কিশোর-কিশোরীদের সাথে তাদের অনলাইন জীবন সম্পর্কে আরও সুচিন্তিত কথোপকথন করতে সাহায্য করে এবং নিশ্চিত করে যে তারা বাস্তব জীবনে পরিচিত ব্যক্তিদের সাথে সংযোগ স্থাপন করছে।

SMMA মেনে চলতে Snapchat অস্ট্রেলিয়ান সরকারের সাথে কাজ চালিয়ে যাবে। তবে আমরা এটাও বিশ্বাস করি যে অনলাইনে তরুণদের সুরক্ষা দেওয়ার জন্য বর্তমান বাস্তবায়নের ফলে বিদ্যমান ঘাটতি সম্পর্কে সতর্কতা সহকারে চিন্তা করা এবং সেগুলো বন্ধ করার জন্য কাজ করা প্রয়োজন।

আমরা App store-স্তরের বয়স যাচাইকরণের পক্ষে সমর্থন করছি এই কারণে নয় যে আমরা U16 নিষেধাজ্ঞা সমর্থন করি তবে এই নীতিটি যদি কার্যকর হতে থাকে, তাহলে এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ উপায়ে প্রয়োগ করা উচিত যার সম্ভাবনা বেশি এবং কম ক্ষতিকর ঝুঁকি রয়েছে — এমনভাবে যা 16 বছরের কম বয়সী কিশোর-কিশোরীদের নিয়ন্ত্রিত অ্যাপ থেকে দূরে রাখে এবং একই সাথে নিশ্চিত করে যে তাদের কেবল কম নিরাপদ বিকল্পের দিকে ঠেলে দেওয়া হয় না। তরুণ অস্ট্রেলিয়ানরা অনলাইন নিরাপত্তা জন্য একটি ব্যাপক পদ্ধতির যোগ্য।