Vă introducem Indicele de Bunăstare Digitală 

Februarie 2023

Nimic nu este mai important decât siguranța și bunăstarea comunității noastre Snapchat.  Avem în vigoare și aplicăm în mod constant, politici și norme care detaliază tipul de conținut și comportament acceptabil pe Snapchat. Oferim instrumente și resurse pentru a ajuta Snapchaterii să se simtă în siguranță și comunicăm cu colegii din industrie și din sectorul tech pentru a oferi o protecție mai eficientă adolescenților și tinerilor adulți, în mod special.

Pentru a oferi o perspectivă asupra modului în care adolescenții și tinerii adulți se descurcă online, am efectuat o cercetare privind bunăstarea digitală a generației Z. În acest studiu au participat adolescenți (13-17 ani), tineri adulți (cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani) și părinții adolescenților cu vârste cuprinse între 13 și 19 din șase țări: Australia, Franța, Germania, India, Marea Britanie și SUA. Acest studiu a produs un Indice de Bunăstare Digitală: o măsură a bunăstării psihologice online a generației Z.


Date produse de Indicele de Bunăstare Digitală pentru 2022

Primul Indice de Bunăstare Digitală pentru cele șase țări se află la 62, un nivel oarecum mediu la o scară de la 0 la 100, fiind nici favorabil, nici foarte îngrijorător.  În funcție de țară, India a înregistrat cel mai ridicat Indice de Bunăstare Digitală, de 68, iar Franța și Germania s-au situat sub media celor șase țări, fiecare cu 60. Indicele de Bunăstare Digitală al Australiei este de 63; Marea Britanie a egalat media celor șase țări, cu 62, iar SUA a ajuns la 64.

Indicele utilizează modelul PERNA, o variație a unui model de cercetare existent, care cuprinde 20 de declarații de sentiment din cinci categorii: Positive Emotion (Emoții pozitive), Engagement (Implicare), Relationships (Relații), Negative Emotion (Emoții negative) și Achievement (Realizări). Respondenții au fost rugați să își declare nivelul de acord cu fiecare dintre cele 20 de afirmații, luând în considerare toate experiențele lor online pe orice dispozitiv sau aplicație online (în afară de Snapchat) din ultimele trei luni. (Cercetarea a fost efectuată în perioada 22 aprilie - 10 mai 2022.)  Urmează o declarație-exemplu din fiecare dintre cele cinci categorii.  Pentru un inventar complet al tuturor celor 20 de declarații de sentiment ale Indicelui de Bunăstare Digitală, consultați acest link

Rolul rețelelor sociale

Pentru fiecare respondent a fost calculat un scor al Indicelui de Bunăstare Digitală în baza celor 20 de declarații despre bunăstare. Scorurile lor au fost agregate în patru grupuri: Excelent (10%); Prosper (43%), Mediu (40%) și în dificultate (7%). (Accesați mai jos pentru detalii.) 



Nu este surprinzător faptul că rețelele sociale joacă un rol major în bunăstarea digitală a generației Z, cu mai mult de trei sferturi (78%) dintre respondenți spunând că rețelele sociale au avut o influență pozitivă asupra calității vieții lor. Această credință a fost chiar mai puternică în rândul adolescenților (84%) și al bărbaților (81%) în comparație cu tinerii adulți (71%) și femeile (75%) din generația Z.  Opinia părinților (73%) cu privire la influența rețelelor sociale a depășit ușor cea a adulților din generația Z.  Cei care au răspuns Excelent au considerat că rețelele sociale au avut o influență pozitivă în viața lor (95%), în timp ce cei care se găsesc la un nivel de dificultate au declarat că acestea au avut o influență mai mică (43%). Mai mult de o treime (36%) din cei care au răspuns Excelent au fost de acord cu afirmația „Nu pot trăi fără rețelele sociale”, în timp ce doar 18% dintre cei care au răspuns În dificultate au fost de acord. Aceste procente au fost efectiv inversate cu privire la declarația „Lumea ar fi un loc mai bun fără rețelele sociale.” (Excelent: 22%, În dificultate: 33%).   


Alte rezultate cheie

Cercetarea noastră în privința bunăstării digitale a dat și alte rezultate interesante. Vedeți mai jos câteva idei principale.  Raportul complet poate fi vizualizat aici.

  • Bunăstarea digitală depinde mai mult de natura și calitatea interacțiunilor online și mai puțin de timpul petrecut pe rețelele sociale.

  • Riscurile cu țintă personală (de exemplu, hărțuirea, riscurile sexuale) prezintă o relație puternică cu bunăstarea, în timp ce riscurile "normalizate" (de exemplu, uzurparea de identitate, dezinformarea) au o relație mai slabă.

  • Părinții sunt în mare măsură conștienți de bunăstarea digitală a adolescentilor.  De fapt, adolescenții ai căror părinți au verificat în mod regulat activitățile lor online și pe rețelele sociale au avut o bunăstare digitală mai mare și au păstrat un nivel mai ridicat de încredere din partea părinților.  În schimb, subsetul de părinți care nu au verificat în mod regulat experiențele digitale ale adolescenților a subestimat în mod semnificativ expunerea la risc a adolescenților (cu aproape 20 de puncte).

  • Nu este surprinzător faptul că cei din Generația Z cu rețele de sprijin mai extinse au mai multe șanse de a prospera sau de a se dezvolta online, iar cei cu mai puține resurse de sprijin au mai multe șanse de a fi în dificultate sau undeva la mijloc. Rețeaua de sprijin a fost definită în sens larg ca fiind persoane din viața tânărului, precum părinți, tutori, profesori, alți adulți de încredere sau prieteni, care țin la el, îl ascultă sau cred că va avea succes.


Vedeți mai jos resurse suplimentare specifice fiecărei țări despre Indicele de Bunăstare Digitală:


Indicele de Bunăstare Digitală - Engleza UK  

Indicele de Bunăstare Digitală - Engleză 

Indicele de Bunăstare Digitală - Franceză 

Indicele de Bunăstare Digitală - Germană 

Sinteză Indicele de Bunăstare Digitală - Olandeză

Sinteză Indicele de Bunăstare Digitală - Engleză

Sinteză Indicele de Bunăstare Digitală - Franceză

Sinteză Indicele de Bunăstare Digitală - Germană

Infografic Indicele de Bunăstare Digitală - Global 

Infografic Indicele de Bunăstare Digitală - Australia  

Infografic Indicele de Bunăstare Digitală - Franța

Infografic Indicele de Bunăstare Digitală - Germania (DE)

Infografic Indicele de Bunăstare Digitală - India  

Infografic Indicele de Bunăstare Digitală - Marea Britanie 

Infografic Indicele de Bunăstare Digitală - Statele Unite