Snapchat-কে নিরাপদ করার জন্য আমাদের কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল তদন্তে সহায়তা করার জন্য তথ্যের বৈধ অনুরোধগুলি পূরণ করতে আইন প্রয়োগকারী এবং সরকারী সংস্থাগুলির সহযোগিতা করা। এছাড়াও, জীবন বা শারীরিক ক্ষতির ক্ষেত্রে আসন্ন হুমকির সম্মুখীন হতে পারে এমন যে কোনো পরিস্থিতিকে সক্রিয়ভাবে এসকালেট করার জন্য আমরা কাজ করি।

যদিও Snapchat-এর কন্টেন্ট সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের পরে ডিফল্টভাবে মুছে ফেলা হয়, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি এবং সরকারি সংস্থাগুলিকে অ্যাকাউন্টের তথ্য সরবরাহ করার জন্য কাজ করি। একবার আমরা Snapchat অ্যাকাউন্টের রেকর্ডগুলির জন্য একটি আইনী অনুরোধ পেলে এবং তার বৈধতা প্রতিষ্ঠিত করলে — যা অনুরোধটি যাচাই করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ এবং যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে সেটি বৈধ আইন প্রয়োগকারী অথবা সরকারী এজেন্সির দ্বারা করা এবং কোনো অসৎ ব্যক্তির দ্বারা নয় — আমরা প্রযোজ্য আইন এবং গোপনীয়তার প্রয়োজনীয়তাগুলির মেনে সাড়া দিই।

নিচের চার্টে আইন প্রয়োগকারী এবং সরকারী এজেন্সিগুলির কাছ থেকে তলবনামা, আদালতের আদেশ, সার্চ করার পরোয়ানা এবং জরুরী প্রকাশের অনুরোধ সহ আমরা যে ধরনের অনুরোধগুলি সমর্থন করি, তার বিবরণ দেওয়া আছে।

রিপোর্টিং সময়সীমার মধ্যে পাওয়া অনুরোধের উপর ভিত্তি করে, প্রকাশের তারিখ অনুযায়ী কিছু ডেটা তৈরি করা হয়েছিল এমন অনুরোধের শতকরা হার। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে যেখানে একটি অনুরোধে কোন ঘাটতি আছে বলে নির্ধারণ করা হয়েছিল — সেক্ষেত্রে Snap ডেটা তৈরি করতে পারে না — এবং স্বচ্ছতার প্রতিবেদন প্রকাশের পর, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা পরে একটি সংশোধিত, বৈধ অনুরোধ জমা দেয়, ডেটার পরবর্তী উৎপাদন মূল বা পরবর্তী রিপোর্টিং সময়সীমার মধ্যে প্রতিফলিত হবে না।

এই বিভাগটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সরকারি সংস্থার কাছ থেকে ইউজারের তথ্যের জন্য অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত, আমরা যে ধরনের অনুরোধ সাপোর্ট করি সেই অনুযায়ী বিভক্ত।

এই বিভাগটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের সরকারি সংস্থা কর্তৃক ইউজারের তথ্যের জন্য অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত।

* "অ্যাকাউন্ট স্পেসিফায়েড" ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য অনুরোধ করার সময় আইনি প্রয়োগকারী সংস্থার দ্বারা আইনি প্রক্রিয়ায় নির্দেশিত অনন্য অ্যাকাউন্টের সংখ্যা প্রতিফলিত করে।  সুতরাং, যেখানে একটি আইনি অনুরোধে একাধিক শনাক্তকারী একটি একক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে, উপরের টেবিলে সেগুলিকে একটি “অ্যাকাউন্ট স্পেসিফায়েড” হিসাবে গণনা করা হয়। যেসব ক্ষেত্রে একাধিক অনুরোধে একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট করা থাকে, সেখানে প্রতিটি অনুরোধকে আলাদা "অ্যাকাউন্ট স্পেসিফায়েড" হিসাবে গণনা করা হয়।

এই বিভাগটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের কোনও সরকার এবং মার্কিন সরকারের মধ্যে একটি দ্বিপাক্ষিক ডেটা চুক্তি অনুসারে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের সরকারি সংস্থা কর্তৃক ইউজার তথ্যের জন্য অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, আমরা 500 জনের মধ্যে এই ডেটা প্রকাশ করি।

* মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-যুক্তরাজ্যের ডেটা অ্যাক্সেস চুক্তি অনুসারে যুক্তরাজ্য থেকে তদন্তকারী ক্ষমতা আইনের অধীনে Snap যতগুলি অনুরোধ পেয়েছে, এই ধরনের যে কোনো অনুরোধের রিপোর্ট করতে দেরি হবে এবং সেই আইনের প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে এটি দেখুন: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/।

** এই 6-মাসের রিপোর্টিং সময়ের মধ্যে প্রাপ্ত মোট অনুরোধের সংখ্যা ছাড়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-অস্ট্রেলিয়া ডেটা অ্যাক্সেস চুক্তির অধীনে প্রাপ্ত অনুরোধ সংক্রান্ত কোনও তথ্য প্রকাশ করা থেকে Snap নিষিদ্ধ।

এই বিভাগটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জাতীয় নিরাপত্তা আইনি প্রক্রিয়া অনুসারে ইউজারের তথ্যের জন্য অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত। নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে রয়েছে ন্য়াশনাল সিকিউরিটি লেটার্স (NSLs) এবং ফরেন ইন্টেলিজেন্স সার্ভিলেন্স (FISA) আদালতের আদেশ/নির্দেশ। আমরা 250 জনের মধ্যে এই ডেটা প্রকাশ করি।

এই বিভাগটি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী বা কমিউনিটির নির্দেশিকার অধীনে কন্টেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সরানোর জন্য একটি সরকারি সংস্থা কর্তৃক দাবির সাথে সম্পর্কিত।

দ্রষ্টব্য: উপরের মেট্রিক্স সরকারি কর্তৃপক্ষ থেকে প্রাপ্ত বৈধ আইনি আদেশের সাথে সম্পর্কিত, যার জন্য Snap-কে এমন কন্টেন্ট এবং/অথবা অ্যাকাউন্ট(গুলি) সরিয়ে দিতে হবে যা আমাদের নীতি লঙ্ঘন করে না। এইসব মেট্রিক বাদ দেয়: (i) বৈধ আইনি আদেশ নয় এমন কন্টেন্ট এবং/অথবা অ্যাকাউন্ট(গুলি) সরানোর অনুরোধ, এবং (ii) আমাদের নীতি লঙ্ঘন করে বলে নির্ধারণ করা কন্টেন্ট এবং/অথবা অ্যাকাউন্ট(গুলি)কে লক্ষ্য করে অনুরোধ এবং আদেশ।

এই বিভাগটি কপিরাইট লঙ্ঘন করার অভিযোগে কন্টেন্ট অপসারণের জন্য কোনো বৈধ অনুরোধ প্রতিফলিত করে।

এই বিভাগটি কোনো ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন করার অভিযোগে কন্টেন্ট অপসারণের জন্য কোনো বৈধ অনুরোধ প্রতিফলিত করে।