정부 요청 및 지적 재산 삭제 고지
커뮤니티를 더 안전하게 만들기 위한 당사의 중요한 노력 중 하나는 수사에 도움이 되는 합법적인 정보 제공 요청에 응하기 위해 법 집행 기관 및 정부 기관과 협력하는 것입니다. 또한 생명이나 신체적 상해에 대한 즉각적인 위협이 될 수 있는 모든 상황을 사전에 적극적으로 선제대응합니다.
Snapchat 콘텐츠는 기본적으로 일정 기간이 지나면 삭제되지만, Snap은 관련 법률에 따라 데이터를 보존하고 정부 기관에 계정 정보를 제공합니다. Snapchat 계정 기록에 대한 법적 요청이 접수되고 그 유효성이 확인되면 악의적 행위자가 아니라 합법적인 법 집행 기관이나 정부 기관의 요청인지 검토한 후, 관련 법률과 개인정보 보호 요건을 준수하여 대응합니다.
아래 도표에서는 Snapchat이 지원하는 법집행기관이나 정부기관의 요청 유형(소환장 및 출석요구서, 법원명령, 수색영장 및 긴급공개요청 등)에 관해 자세히 설명합니다.
일부 데이터가 생성된 요청의 비율은 보고 기간 내에 접수된 요청을 기반으로, 게시일을 기준으로 계산됩니다. 드물게 요청 상의 결함으로 Snap이 데이터를 제공하지 않은 경우, 이후 투명성 보고서가 발행된 후 법 집행기관이 수정된 유효한 요청을 제출하여 데이터가 제공되었다 해도 해당 제공 사실은 원래의 보고 기간이나 후속 보고 기간에 반영되지 않습니다.
미국 정부 정보 요청
이 항목에서는 미국 정부 기관의 사용자 정보 요청과 관련된 내용을 다루며, 당사가 지원하는 요청 유형별로 분류합니다.
카테고리
요청
지정된 계정
정보가 제공된 요청의 비율
소환장
5,347
14,920
85.7%
PRTT
509
642
78.2%
법원 명령
461
2,507
87.4%
수색 영장
15,104
21,934
86.3%
긴급 공개 요청
3,081
3,807
67.7%
감청
6
19
83.3%
합계
24,508
43,829
83.7%
외국 정부의 정보 요청
이 항목에서는 미국 이외 정부 기관의 사용자 정보 요청과 관련된 내용을 다룹니다.
미주
국가
긴급 공개 요청(EDR)
EDR에 명시된 계정 수*
EDR 요청 중 일부 정보가 제공된 비율
기타 정보 요청
기타 정보 요청으로 지정된 계정 수*
기타 정보 요청 중 정보가 제공된 비율
아르헨티나
3
3
0.00%
7
9
0.00%
버뮤다
16
45
25.00%
0
0
0.00%
브라질
1
1
0.00%
52
86
1.92%
캐나다
1,597
1,831
70.57%
605
1,065
83.31%
콜롬비아
0
0
0.00%
1
3
0.00%
과테말라
0
0
0.00%
1
3
0.00%
자메이카
2
1
0.00%
0
0
0.00%
마르티니크
3
3
33.33%
2
2
50.00%
멕시코
2
2
0.00%
3
5
0.00%
유럽
국가
긴급 공개 요청(EDR)
EDR에 명시된 계정 수*
EDR 요청 중 일부 정보가 제공된 비율
기타 정보 요청
기타 정보 요청으로 지정된 계정 수*
기타 정보 요청 중 정보가 제공된 비율
알바니아
1
1
0.0%
0
0
0.0%
오스트리아
23
26
73.9%
283
666
76.0%
벨기에
74
103
94.6%
1,323
2,730
84.8%
보스니아 헤르체고비나
5
5
20.0%
1
1
0.0%
불가리아
0
0
0.0%
2
2
0.0%
크로아티아
1
1
100.0%
27
88
88.9%
키프로스
1
1
0.0%
0
0
0.0%
체코
4
23
25.0%
2
6
0.0%
덴마크
69
115
69.6%
610
997
89.5%
에스토니아
0
0
0.0%
7
13
57.1%
핀란드
35
69
71.4%
279
674
96.4%
프랑스
973
1,462
54.5%
7,914
12,578
67.9%
독일
1,299
1,635
65.1%
6,088
9,820
75.2%
유럽
국가
긴급 공개 요청(EDR)
EDR에 명시된 계정 수*
EDR 요청 중 일부 정보가 제공된 비율
기타 정보 요청
기타 정보 요청으로 지정된 계정 수*
기타 정보 요청 중 정보가 제공된 비율
그리스
1
1
100.0%
9
11
33.3%
헝가리
0
0
0.0%
24
54
62.5%
아이슬란드
0
0
0.0%
2
2
50.0%
아일랜드
13
15
61.5%
34
47
17.6%
이탈리아
1
1
100.0%
35
60
31.4%
코소보
3
4
66.7%
1
1
0.0%
라트비아
0
0
0.0%
2
5
0.0%
리투아니아
3
8
0.0%
5
36
60.0%
룩셈부르크
0
0
0.0%
3
16
0.0%
마케도니아
2
8
50.0%
2
2
0.0%
몰타
4
4
50.0%
11
11
72.7%
몬테네그로
0
0
0.0%
1
1
0.0%
네덜란드
714
1,039
73.8%
1,049
1,759
84.7%
국가
긴급 공개 요청(EDR)
EDR에 명시된 계정 수*
EDR 요청 중 일부 정보가 제공된 비율
기타 정보 요청
기타 정보 요청으로 지정된 계정 수*
기타 정보 요청 중 정보가 제공된 비율
노르웨이
701
864
74.75%
248
591
92.74%
폴란드
18
25
66.67%
132
347
63.64%
포르투갈
0
0
0.00%
5
5
0.00%
루마니아
8
26
37.50%
32
66
40.63%
세르비아
0
0
0.00%
8
8
0.00%
슬로바키아
1
3
100.00%
0
0
0.00%
슬로베니아
3
4
33.33%
4
4
75.00%
스페인
4
20
0.00%
100
213
65.00%
스웨덴
906
1,509
83.44%
2,463
4,613
92.25%
스위스
128
191
67.97%
256
614
82.03%
터키
0
0
0.00%
12
13
0.00%
영국
2,484
2,984
70.81%
11,835
15,902
89.18%
기타 지역
국가
긴급 공개 요청(EDR)
EDR에 명시된 계정 수*
EDR 요청 중 일부 정보가 제공된 비율
기타 정보 요청
기타 정보 요청으로 지정된 계정 수*
기타 정보 요청 중 정보가 제공된 비율
호주
296
348
55.4%
1287
2394
82.7%
가나
1
1
0.0%
0
0
0.0%
인도
445
698
42.5%
2031
3840
61.7%
이라크
0
0
0.0%
1
1
0.0%
이스라엘
6
6
66.7%
43
164
97.7%
요르단
31
35
32.3%
155
178
1.9%
케냐
0
0
0.0%
1
1
0.0%
쿠웨이트
3
3
66.7%
0
0
0.0%
몰디브
0
0
0.0%
1
1
0.0%
모리셔스
1
1
100.0%
0
0
0.0%
네팔
0
0
0.0%
2
2
0.0%
뉴질랜드
25
30
64.0%
36
44
83.3%
나이지리아
0
0
0.0%
1
1
0.0%
오만
1
1
100.0%
0
0
0.0%
파키스탄
9
15
22.2%
4
8
0.0%
카타르
1
1
0.0%
1
2
0.0%
레위니옹
1
1
100.0%
0
0
0.0%
싱가포르
0
0
0.0%
5
6
0.0%
아랍에미리트
31
32
38.7%
1
3
0.0%
*"지정된 계정 수"는 법 집행 기관에서 사용자 정보를 요청하는 법적 절차에서 명시한 고유 계정의 수를 의미합니다. 따라서, 단일한 법적 요청에서 여러 식별 정보가 하나의 계정으로 수렴할 경우, 위 표에서는 "지정된 계정 수"가 1개로 집계됩니다. 동일한 고유 계정이 여러 건의 법적 요청으로 지정되는 경우에도, 각 요청은 각각 하나의 "지정된 계정"으로 집계됩니다.
양자 데이터 접근 협정에 따른 요청
이 섹션은 미국 외 정부와 미국 정부 간에 체결한 데이터 접근 협정에 따라, 미국 이외의 정부 기관에서 요청한 사용자 정보와 관련된 내용입니다. 법적 요건에 따라 해당 데이터는 500건 단위 범위로 공개됩니다.
국가
요청
계정 식별자
영국*
[2026년 7월 1일로 게시 연기]
[2026년 7월 1일로 게시 연기]
호주
0~499
_**
* Snap이 미국-영국 간 데이터 접근 협정에 따라 영국으로부터 수사 권한법에 의거한 요청을 받은 경우, 해당 요청에 대한 보고는 일정 기간 유예되며, 관련 법률의 적용 요건에 따라 이루어집니다. 자세한 내용은 https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/를 참조하십시오.
** Snap은 미국-호주 간 데이터 접근 협정에 따라 접수된 요청에 대해, 이번 6개월 보고 기간 동안의 총 요청 건수를 제외한 모든 정보를 공개하지 않습니다.
미국 국가 보안 요청
이 항목에서는 미국 국가 안보 법적 절차에 따른 사용자 정보 요청과 관련된 내용을 다룹니다. 다음에는 국가 안보 서한(NSL) 및 외국정보감시(FISA) 법원 명령/지침이 포함됩니다. 데이터는 250건 단위 범위로 공개됩니다.
국가 안보
요청
계정 식별자
국가 안보 서한(NSL) 및 해외정보감시법(FISA)에 따른 명령/지침
250-499
1500-1749
정부의 콘텐츠 및 계정 삭제 요청
이 항목에서는 서비스 약관 또는 커뮤니티 가이드라인에 따라 허용되는 콘텐츠 및 계정을 삭제하라는 정부 기관의 요구와 관련된 내용을 다룹니다.
삭제 요청
콘텐츠 또는 계정 삭제 조치로 이어진 요청 비율
0
해당 없음
참고: 위 수치는 정부 기관으로부터 접수된 유효한 법적 명령에 따른 것으로, 해당 명령은 Snap의 정책을 위반하지 않은 콘텐츠 또는 계정에 대해서도 삭제를 요구합니다. 해당 수치에는 (i) 법적 효력이 없는 콘텐츠 및/또는 계정 삭제 요청, (ii) Snap이 당사 정책을 위반한 것으로 판단한 콘텐츠 및/또는 계정을 대상으로 한 요청 및 명령은 제외됩니다.
지적 재산권 침해 고지
이 카테고리는 저작권 침해가 의심되는 콘텐츠에 대해 제출된 유효한 삭제 요청을 의미합니다.
저작권 침해 고지
요청에 따라 일부 콘텐츠가 삭제된 비율
1,213
76.8%
저작권 침해 반론 고지
요청에 따라 일부 콘텐츠가 재게시된 비율
2
100.0%
이 카테고리는 상표권 침해가 의심되는 콘텐츠에 대해 제출된 유효한 삭제 요청을 반영합니다.
상표권 침해 고지
요청에 따라 일부 콘텐츠가 삭제된 비율
142
55.5%