Snapchat을 더 안전하게 만드는 일의 중요한 부분은 사법기관 및 정부기관의 조사를 돕기 위해 기관들과 협력함으로써 합법적 정보 요청을 이행하는 것입니다. Snap은 또한 생명이나 신체적 상해에 대한 긴박한 위협과 관련될 수 있는 모든 콘텐츠를 사전에 보고하여 적극적으로 대응합니다.

Snapchat상의 대부분의 콘텐츠는 삭제되는 것이 기본값이지만, 저희는 관련 법률에 따라 계정 정보를 보존하고 이를 정부 기관에 제공합니다. Snapchat 계정 기록에 대한 법적 요청이 접수되어 유효성이 확인되면, 이를 합법적인 법 집행 기관이나 정부 기관의 요청인지 검토한 후, 관련 법률과 개인정보 보호 요건을 준수하여 대응합니다.

아래 도표에서는 Snapchat이 지원하는 법집행기관이나 정부기관의 요청 유형(소환장, 법원명령, 수색영장 및 긴급공개요청 등)에 관해 자세히 설명합니다.

또한 일부 데이터가 제공된 요청의 비율은 발표일 현재의 수치이며 보고 기간 내에 접수된 요청을 기반으로 계산됩니다. 드물지만 요청에 결함이 있는 것으로 판단되어 Snap에서 데이터를 생성하지 않고 법 집행기관에서 투명성 보고서를 발행한 후 나중에 수정된 유효한 요청을 제출한 경우, 나중에 생성된 데이터는 원래 보고 기간이나 후속 보고 기간에 반영되지 않습니다.

미국 이외의 정부 기관이 사용자 정보를 요청하는 것입니다.

* "계정 식별자"란 법집행기관이 법적 절차에 따라 사용자 정보를 요청할 때 명시한 단일 계정에 속한 식별자(예: 사용자 아이디, 이메일 주소, 전화번호 등)를 의미합니다. 법적 절차에는 둘 이상의 식별 정보가 포함될 수도 있습니다. 일부 경우에는 다수의 식별 정보로 하나의 계정을 식별할 수도 있습니다. 여러 요청에 의해 단일 식별 정보가 특정된 경우, 각 요청을 포함합니다.

** Snap이 미국-영국 데이터 접근 협정(2022년 10월 3일 발효)에 따라 영국으로부터 조사권한법에 근거한 요청을 수신한 경우, 해당 법률의 적용 요건에 따라 해당 요청에 대한 보고가 지연됩니다. 자세한 내용은 https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/를 참조하십시오.

미국 국가 안보 법적 절차에 따른 사용자 정보 요청. 다음에는 국가 안보 서한(NSL), 외국정보감시(FISA) 법원 명령/지침이 포함됩니다.

본 카테고리는 당사의 이용 약관 또는 커뮤니티 가이드라인에 따라 허용되는 콘텐츠에 대한 정부기관의 삭제 요구를 명시합니다.

참고: 정부 기관의 요청에 따라 정책을 위반한 콘텐츠를 삭제하는 경우, 이를 공식적으로 집계하지는 않습니다. 그러나 이러한 사례는 극히 드문 것으로 보고 있습니다. 당사의 정책을 위반하지 않지만 특정 국가에서 불법으로 간주되는 콘텐츠를 처리해야 하는 경우, 전 세계적으로 삭제하기보다는 가능한 경우 해당 국가에서만 접근을 제한하는 방식을 선호합니다.

또한 저희 팀은 디지털 서비스법에 따라 공개해야 하는 정보를 추적하기 위해 정부 차원의 삭제 요청 작업을 더욱 개선하기 시작했습니다. 향후 보고서에서 해당 범주에 속하는 새로운 데이터 포인트를 공개할 예정입니다.

이 카테고리는 저작권 침해가 의심되는 콘텐츠에 대해 제출된 유효한 삭제 요청을 의미합니다.