Svarbi mūsų darbo dalis, siekiant padaryti „Snapchat“ saugesniu, yra bendradarbiavimas su teisėsaugos ir vyriausybinėmis institucijomis, siekiant įvykdyti galiojančius prašymus dėl informacijos, kad padėtume tyrimuose. Mes taip pat aktyviai stengiamės pranešti apie bet kokį turinį, kuris gali būti susijęs su tikėtina grėsme gyvybei.

Nors dauguma „Snapchat“ turinio paprastai ištrinama, stengiamės išsaugoti ir pateikti paskyros informaciją vyriausybės įstaigoms pagal taikytiną teisę. Kai gauname teisinį prašymą pateikti „Snapchat“ paskyros įrašus ir nustatome, kad jis yra tinkamas – tai svarbu siekiant patikrinti, kad prašymą pateikė teisėta teisėsaugos ar vyriausybės agentūra, o ne piktavalis subjektas – atsakome laikydamiesi taikytinos teisės ir privatumo reikalavimų.

Toliau pateiktoje diagramoje išsamiai aprašomi teisėsaugos ir vyriausybinių institucijų prašymų, kuriuos mes palaikome, tipai, įskaitant šaukimus, teismų nurodymus, paieškos orderius ir skubių atskleidimų prašymus.

Prašymai dėl naudotojas informacijos iš vyriausybinių institucijų už Jungtinių Valstijų ribų.

* „Paskyros identifikatoriai“ nurodo identifikatorių (pvz., naudotojo vardas, el. pašto adresas ir telefono numeris), priklausančių vienai paskyrai, nurodytų teisėsaugos institucijų teisiniame procese, kai prašoma pateikti naudotojo informaciją, skaičių. Kai kurie teisiniai procesai gali apimti daugiau nei vieną identifikatorių. Kai kuriais atvejais keli identifikatoriai gali nusakyti vieną paskyra. Atvejais, kai vienas identifikatorius nurodytas keliuose prašymuose, kiekvienas atvejis yra įtraukiamas.