A Snapchat biztonságosabbá tételére irányuló munkánk kritikus része, hogy együttműködjünk a bűnüldöző és kormányzati szervekkel, és eleget tegyünk az olyan jogos adatkéréseknek, melyek segítik a nyomozást. Emellett dolgozunk, hogy proaktívan kiterjesszünk minden olyan tartalmat, amely közvetlen veszélyt jelenthet az életre.

Míg a legtöbb tartalom a Snapchat-en alapértelmezés szerint törlődik, addig az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően igyekszünk a fiókadatok megőrzésére és átadására a kormányzati szerveknek. Miután megkaptuk és ellenőriztük egy jogi kérelem érvényességét a Snapchat fiók adataira vonatkozóan — ez fontos annak megerősítésére, hogy a kérelmet egy legitim bünüldöző vagy kormányzati szerv nyújtotta be, és nem egy rosszhiszemű személy —, választ adunk az alkalmazandó jognak és az adatvédelmi követelményeknek megfelelően.

Az alábbi diagram részletezi, hogy milyen típusú kéréseket támogatunk a bűnüldöző és kormányzati szervek részéről, beleértve az idézéseket és felszólításokat, bírósági idézéseket, keresési köröséseket, illetve a vészhelyzeti közzétételi kéréseket.

Felhasználói adatok igénylése az Egyesült Államokon kívüli országok állami szerveitől.

* A "Fiókazonosítók" tükrözik az azonosítók (pl. felhasználónév, e-mail cím és telefonszám) számát, melyek egyetlen fiókhoz tartoznak, amit a törvényi előírások alapján a hatóságok megjelölnek, amikor felhasználói adatokat kérnek. Néhány jogi folyamat több azonosítót is tartalmazhat. Néhány esetben több azonosító is azonosíthat egyetlen fiókot. Azokban az esetekben, amikor egy azonosító több kérelemben is meg van adva, mindegyik példányt belevesszük.