Išleista: 2026 m. sausio 30 d.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausio 31 d. 

Ši skaidrumo ataskaita skelbiama vadovaujantis Europos Parlamento ir ES Tarybos 2021/784 reglamentu, kuris skirtas teroristinio turinio sklaidai internete (toliau – Reglamentas), 7 straipsnio 2 ir 3 dalimis. Ji apima ataskaitinį laikotarpį nuo 2025 m. sausio 1 d. iki 2025 m. gruodžio 31 d.

• 7 straipsnio 3 dalies a punktas: informacija apie paslaugų teikėjo priemones, susijusias su teroristinio turinio identifikavimu ir pašalinimu arba prieigos prie jo neleidimu

• 7 straipsnio 3 dalies b punktas: informacija apie paslaugų teikėjo priemones, skirtas kovoti su medžiaga, kuri anksčiau buvo pašalinta arba kurios prieiga buvo išjungta, nes ji buvo laikoma teroristiniu turiniu, pakartotiniu pasirodymu internete, ypač kai buvo naudojamos automatinės priemonės.

„Snapchat“ tinkle teroristinio turinio pasitaiko labai retai, o per 2025 m. pagal reglamentą nebuvo išduotas joks pašalinimo įsakymas.

Teroristams, teroristinėms organizacijoms ir smurtiniams ekstremistams draudžiama naudotis „Snapchat“. Pagal mūsų bendruomenės gaires draudžiamas turinys, kuriame propaguojamas, skatinamas, šlovinamas arba skatinamas terorizmas ar kiti smurtiniai, nusikalstami veiksmai. Naudotojai programėlėje esančia pranešimų teikimo pagalba ar Palaikymo svetainėje gali pranešti apie turinį, kuris pažeidžia mūsų bendruomenės gaires. Taip pat naudojame aktyvų aptikimą, norėdami nustatyti pažeidžiantį turinį viešose vietose, pvz., „Dėmesio centre“ ir „Atrasti“. 

Nepriklausomai nuo to, kaip galime sužinoti apie pažeidžiantį turinį, mūsų saugos komandos, derindamos automatizavimą ir žmogaus valdymą, nedelsdamos peržiūri identifikuotą turinį ir priima vykdymo sprendimus. Priemonės gali apimti turinio pašalinimą, įspėjimą arba pažeidžiančios paskyros išjungimą ir, jei tai pagrįsta, pranešimą apie paskyrą teisėsaugai. Siekiant užkirsti kelią teroristinio ar kito smurtinio ekstremistinio turinio pasikartojimui „Snapchat“, ne tik bendradarbiaujame su teisėsauga, bet ir imamės veiksmų blokuoti įrenginį, susietą su pažeidžiančia paskyra, ir neleisti vartotojui sukurti kitos „Snapchat“ paskyros. 

Papildomą informaciją apie mūsų priemones, skirtas teroristiniam turiniui nustatyti ir pašalinti, rasite mūsų paaiškinime apie neapykantą kurstantį turinį, terorizmą ir smurtinį ekstremizmą bei mūsų paaiškinime apie moderavimą, vykdymą ir apeliacijas. 

• 7 straipsnio 3 dalies c punktas: teroristinio turinio elementų, pašalintų arba prie kurių buvo uždrausta prieiga po pašalinimo nurodymų arba konkrečių priemonių ir pašalinimo nurodymų, kai turinys nebuvo pašalintas arba prie kurio nebuvo suteikta prieiga, pagal 3 straipsnio 7 dalies pirmą pastraipą ir 3 straipsnio 8 dalies pirmą pastraipą, kartu nurodant priežastis, skaičius

Per ataskaitinį laikotarpį „Snap“ negavo jokių pašalinimo nurodymų, taip pat neprivalėjome įgyvendinti jokių konkrečių priemonių pagal Reglamento 5 straipsnį. Atitinkamai, mes neprivalėjome imtis vykdymo veiksmų pagal Reglamentą.

Šioje lentelėje aprašomi vykdymo veiksmai, kurių buvo imtasi remiantis naudotojų ataskaitomis ir aktyviu turinio ir paskyrų aptikimu ES ir kitur pasaulyje, kai buvo pažeistos mūsų bendruomenės gairės dėl terorizmo ir smurtinio ekstremizmo turinio.

• 7 straipsnio 3 dalies d punktas: paslaugų teikėjo pagal 10 straipsnį išnagrinėtų skundų skaičius ir rezultatas

• 7 straipsnio 3 dalies g punktas: atvejų, kai paslaugų teikėjas atkūrė turinį arba prieigą prie jo, gavęs turinio teikėjo skundą, skaičius

Kadangi per ataskaitinį laikotarpį neatlikome jokių vykdymo veiksmų, kurių reikalaujama pagal Reglamentą, nenagrinėjome jokių skundų pagal Reglamento 10 straipsnį ir neturėjome susijusių grąžinimų.

Šioje lentelėje pateikiama informacija, susijusi su teroristiniu ir smurtiniu ekstremistiniu turiniu susijusiais apeliaciniais skundais ir sugrąžinimais ES ir kitur visame pasaulyje, vykdomu pagal mūsų Bendruomenės gaires.

• 7 straipsnio 3 dalies e punktas: globos paslaugų teikėjo pateiktų administracinių arba teisminių peržiūros procedūrų skaičius ir rezultatai

• 7 straipsnio 3 dalies f punktas: atvejų, kai globos paslaugų teikėjas turėjo atkurti turinį arba prieigą prie jo dėl administracinės arba teisminės peržiūros procedūrų, skaičius

Kadangi per ataskaitinį laikotarpį neatlikome jokių vykdymo veiksmų, kurie yra reikalaujami pagal reglamentą, kaip minėta pirmiau, neturėjome susijusių administracinių ar teisminių peržiūros procedūrų ir neprivalėjome atkurti turinio dėl tokių procedūrų.