불법 또는 규제 대상 활동

커뮤니티 가이드라인 설명 시리즈

업데이트: 2024년 1월

  • 불법 행위에 Snapchat을 이용하지 마십시오. 여기에는 불법 또는 규제된 마약, 밀수품(아동의 성적 학대 또는 착취 이미지), 무기, 또는 위조 물품 혹은 문서의 구매, 판매, 교환 혹은 판매 촉진 등 범죄 행위를 홍보, 촉진, 참여하는 행위가 포함됩니다. 또한 인신매매, 성매매 등 모든 형태의 착취를 홍보하거나 촉진하는 것도 포함됩니다.

  • 저희는 규제된 상품이나 산업의 불법 홍보를 금지하며, 여기에는 도박, 담배 제품, 주류의 무단 홍보가 포함됩니다.



개요

불법 및 규제된 활동에 대한 금지는 Snapchat 전역의 안전에 대한 저희의 충실한 약속을 반영합니다. 이러한 규정을 유지하는 것은 플랫폼이 불법적인 목적으로 잘못 사용되지 않게 할 뿐만 아니라, 심각한 유해성의 위험에서 Snapchat 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 안전 이해 관계자, NGO, 법 집행 기관과 광범위하게 협력하여 커뮤니티에게 교육 자원을 제공하고, 일반적으로 공공 안전을 도모합니다. 


사용자가 기대할 수 있는 것

전 세계의 사법권에 따라 법률과 규정이 다르지만, Snapchat은 점점 더 글로벌 커뮤니티가 되어 갑니다. 사용자는 공공 안전을 훼손하거나 인권을 침해하는 모든 활동에 저희가 조치를 취할 것을 기대할 수 있습니다. 

모든 경우 금지된 불법 활동에는 범죄 행위의 옹호, 사이버 범죄 촉진 혹은 참여, 불법 또는 규제된 약물, 밀수품, 무기, 위조 물품 또는 문서의 구매, 판매, 혹은 판매 촉진이 포함됩니다. 

또한 저희의 규정은 합법적으로 구매, 판매, 사용을 하기 위해 특별 허가 또는 기타 행정 준수가 필요한 정부 당국이 규제하는 물품 또는 활동의 무단 판매 또는 홍보를 위해 플랫폼을 이용하는 것을 금지합니다. Snap의 사전 승인이 필요한 규제 활동의 예로는 온라인 도박 활동 조장, 주류 판매, 담배나 전자담배 제품 판매, THC(테트라히드로칸나비놀) 비즈니스를 홍보하는 것이 있습니다. 기업은 Snapchat에서 적절한 상거래 및 광고 활동에 관한 지침을 위해 이 자원 참고를 추천합니다. 

저희는 법을 위반하고 안전에 심각한 위험을 초래할 수 있는 온라인 행동과 활동의 유형에 관한 가능한 한 많은 정보를 Snapchat 사용자가 알 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 비영리 단체와 파트너십, 다양한 안전 이해 관계자와 협력을 통해 위험한 활동의 인식을 제고하고, Snapchat 사용자가 안전하게 지낼 수 있는 방법을 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 Here For You 및 Head Up과 같은 인앱 리소스를 포함하며, AdCouncil, 백악관 등 이해 관계자와 외부 파트너십도 포함됩니다. 또한 범죄의 증거를 제공할 수 있는 Snapchat 활동에 관한 유효한 법적 절차에 대응하기 위해 법 집행 기관과 협력합니다.


저희가 이러한 정책을 시행하는 방법

불법 혹은 규제된 활동에 대처하는 규정을 위반하는 콘텐츠는 제거됩니다. 많은 경우, 위반 콘텐츠를 공유, 홍보, 배포하는 사용자는 경고를 받게 되며, 이러한 정책을 반복적으로 위반하는 사용자는 계정 이용이 제한됩니다. 그러나 마약 거래 또는 인신매매와 같은 특정 불법 행위에는 무관용 원칙으로 대응합니다. 이러한 위반은 단 한 번의 위반이라도 계정을 이용할 수 없게 됩니다. 

Snapchat 안전을 유지하는 데 도움이 되는 중요한 방법은 인앱 신고 도구를 이용하여 불법 활동을 즉시 신고하는 것입니다. 신고를 받으면 신뢰 및 안전팀은 유해성을 적절히 해결하기 위해 신속하게 조치를 취할 수 있습니다.  스포트라이트 및 둘러보기 같은 바로 볼 수 있는 페이지는 콘텐츠를 관리하고 정보의 진실성을 고취하기 위한 예방 차원의 방법을 이행하지만, 이러한 페이지에서 사용자가 볼 수 있는 유해한 콘텐츠 관련 신고를 받는 것이 정말 중요합니다. 이는 이러한 공간이 불법 혹은 위험한 활동이 없도록 하는 저희의 프로세스에 오류가 있는 경우 저희에게 알리는 데 도움이 됩니다.


없애기

공공 안전을 증진하고, 유해하거나 불법적인 활동에서 Snapchat 사용자를 보호하기 위해 저희의 책임을 아주 심각하게 생각합니다.

이러한 노력을 지속하기 위해 저희는 접근 방식의 효과에 대한 투명한 통찰력을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 투명성 보고서를 통해 불법 또는 규제된 활동에 대응하는 활동과 관련된 국가 차원의 정보를 제공합니다. 이러한 노력에 관해 추가로 세분화하기 위해 투명성 보고서에서 마약 관련 위반과 무기 관련 위반에 대한 신고 및 집행 데이터를 나누었으며, 향후 보고서에서 Snapchat은 이러한 위반의 보다 자세한 세부 내역을 제공할 계획입니다.

저희는 사용자가 불법 활동 사례를 신고하여 Snapchat을 모두를 위한 안전하고 포용적인 공간으로 만들도록 권장합니다. 저희는 항상 유해한 콘텐츠나 행동을 해결할 수 있는 능력을 향상시킬 수 있는 기회를 찾고 있으며, 안전 커뮤니티의 다양한 리더와 협력하여 이러한 목표를 책임감 있게 발전시킬 수 있도록 노력하고 있습니다. 안전한 곳을 만들기 위한 저희의 노력은 개인정보 보호 및 안전 허브에 방문해 더 자세히 알아보세요.