Snap은 유엔 기업과 인권 이행 지침(UNGP)에 명시된 바에 따라 인권 존중을 위해 최선을 다하고 있습니다. Snap은 커뮤니티 가이드라인, 콘텐츠 관리 관행, 투명성 보고 및 개인정보 보호 관행에 다음과 같은 조치를 통해 인권 존중을 위한 고려 사항을 반영했습니다.

• 커뮤니티 가이드라인. Snap은 커뮤니티 가이드라인 및 관련 설명 자료를 통해 플랫폼에서 허용되는 것과 허용되지 않는 것에 대해 투명하게 공개합니다. 또한 안전팀과 협력하여 이러한 정책이 공정하고 평등하게 시행되도록 보장합니다. 이를 위해 현지 언어 및 문화적 차이를 충분히 고려하고, 사용자에게 이의 제기 절차와 지원 리소스를 제공합니다.

• 투명성. Snap은 안전, 투명성 및 책임에 대한 약속의 일환으로 법적으로 요구되는 투명성 보고서 외에도 자발적으로 연 2회 투명성 보고서를 발행합니다. 이해관계자들에게 보다 포괄적이고 유익한 보고서를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

• 개인정보 보호. Snap은 개인정보 보호정책, 커뮤니티 가이드라인 및 데이터 보호 프로토콜을 통해 사용자 데이터와 개인정보를 보호하고 있습니다. Snap은 사용자가 플랫폼 또는 서비스를 통해 타인의 개인정보를 침해하는 것을 금지하며, 직원들의 사용자 데이터 접근에 대해 엄격한 개인정보 보호원칙을 적용하고 있습니다. 

• 표현의 자유. Snap은 사용자가 창의적이고 진정성 있게 자신을 표현할 수 있도록 지원하며, 콘텐츠를 삭제하거나 계정에 대해 제재 조치를 취하기 전에 현지 언어 및 문화적 맥락뿐만 아니라, 콘텐츠가 교육적 또는 공익적 가치가 있거나, 뉴스로서의 가치가 있는지에 대해 충분히 고려합니다. 

• 테러리즘 방지. 테러리스트 및 폭력적 극단주의 단체의 당사 플랫폼 사용을 금지합니다. 또한 개인 또는 단체가 자신들의 이념적 목표를 달성하기 위해 테러리즘 및 기타 폭력적 행위 또는 범죄 행위를 조장하는 콘텐츠를 금지하며, 외국 테러 조직이나 폭력적 극단주의 집단을 홍보하거나 지원하는 콘텐츠 역시 금지합니다.

• 인신 매매 방지. 성매매, 강제 노동, 강제 범죄 행위, 장기 매매, 강제 결혼을 비롯한 인신매매 행위에 당사 플랫폼 또는 서비스를 사용하는 것을 금지합니다. 

• 차별 금지. Snap은 인종, 피부색, 사회적 계급 제도(카스트), 민족, 출신 국가, 종교, 성적 지향, 성 정체성, 장애, 재향 군인 신분, 이민자 신분, 사회경제적 지위, 나이, 체중 또는 임신 여부에 근거하여 타인에 대한 비하, 명예 훼손 또는 차별이나 폭력을 조장하는 콘텐츠를 금지하는 혐오 행위 금지 정책을 통해 플랫폼에서의 모든 차별 행위를 금지합니다.

• 법 집행 기관 및 시민 사회와의 협력. Snap은 전 세계 법 집행 기관, 정부 기관, 비정부기구(NGO) 및 학계와 협력하여 새로운 동향을 파악하고, 당사 정책 및 콘텐츠 관리 프로세스에 이러한 의견을 반영하여 플랫폼 내 안전 증진을 위해 노력합니다.