Ahistamine ja kiusamine
Kogukonna suuniseid selgitav sari
Uuendatud: märts 2026
Ülevaade
Kiusamine ja ahistamine on Snapchati väärtustega vastuolus. Need kahjud võivad esineda mitmel kujul, seega kasutame nende vastu võitlemiseks mitmekülgset käsitlusviisi. Me kasutame lisaks oma poliitikale ja jõustamisele tooteohutuse tõhustamist ja pakume kasutajatele ressursse.
Põhimõtteliselt keelavad meie põhimõtted sisu ja käitumise, mis mõnitavad, häbistavad või alandavad isikut tema füüsilise välimuse, isiksuse, intelligentsuse või isikuomaduste alusel, samuti korduva väärkohtlemise või soovimatu kontakti. Samuti keelame erateabe või inimeste piltide jagamise ilma nende teadmise või nõusolekuta - eriti haavatavate elanikkonnarühmade liikmete, sealhulgas alaealiste, koduta inimeste või meditsiini- või toetatud elukeskuses või hooldekodudes elavate isikute puhul.
Lisaks nende põhimõtete järjepidevale jõustamisele kasutame oma tootedisaini, et aidata piirata kahjulikku käitumist, mis võib neid reegleid rikkuda. Näiteks kasutame vaikesätteid, mis nõuavad, et mõlemad sõbrad aktsepteeriksid ühenduse, enne kui nad saavad üksteisega vestelda.
Keelatud käitumine
Meie ahistamise ja kiusamise põhimõtete rikkumine hõlmab igasugust soovimatut käitumist, mis võib põhjustada tavalisele inimesele emotsionaalset stressi. Me keelame järgmist:
Sisu postitamine, mis mõnitab, häbistab, madaldab, häbimärgistab või alandab isikut tema füüsilise välimuse, isiksuse, intelligentsi või isikuomaduste alusel, sealhulgas agressiivse või laimava nime kutsumine.
Kuulujuttude levitamine, sealhulgas kontod, mis on pühendatud anonüümsele kiusamisele või isikute häbistamisele.
Vägivalla, surma või tragöödia ohvrite pilkamine või vägivalla, surma või tragöödia soovimine teise osapoole suhtes.
Teise isiku ahistamise kutsumine, jagades isikuandmeid või tuvastavat teavet, koos selle isiku ahistamise julgustamisega (nt „doxxing”).
Teise isiku manipuleeritud piltide (sealhulgas tehisintellekti loodud, digitaalselt loodud, manipuleeritud ja illustreeritud piltide (näiteks karikatuurid või redigeeritud kleebised ) jagamine alandamise eesmärgil.
Korduv, soovimatu kontakt, sealhulgas uue konto kasutamine kontakteerumiseks kellegagi, kes oli varem blokeeritud või kellel paluti temaga mitte ühendust võtta.
Snap võimaldab kommenteerida ja kritiseerida avaliku elu tegelasi, kes on 18-aastased või vanemad, tingimusel et selline sisu ei sisalda diskrimineerimist, ahistamist ega vägivalda või kahju üleskutseid.
Me ootame, et kasutajad austaksid teiste isikuprivaatsust. Snap keelab järgmist:
Teise isiku privaatse või isikut tuvastava teabe (PII) jagamine.
Eraisikliku sisu jagamine, sealhulgas ekraanipildid või salvestised eraviisilisest kujutisest või vestlustest.
Sisu jagamine, mis hõlmab haavatavaid inimesi, kes ei pruugi saada nõusolekut nende sisu jäädvustamiseks või jagamiseks, sealhulgas alaealised, koduta inimesed, vähenenud vaimse võimekusega inimesed ja meditsiiniasutuses, hooldekodus või abistatud elamise asutuses olevad isikud.
Meie jõupingutused kasutajate kaitsmiseks
Meie eesmärk on tasakaalustada turvalisust ja privaatsust oma lähenemisviisis kasutajate kaitsmisele. Me kasutame automatiseeritud tööriistade ja inimülevaatuse kombinatsiooni, et vältida kasutajate kokkupuudet ahistamise või kiusamisega avalikel pindadel (näiteks Rambivalgus ja Kaardid).
Me ehitasime Snapchat, et ühendada tõelisi sõpru ja piirata soovimatut kokkupuudet. Vaikimisi saavad kasutajad sõnumeid saada ainult inimestelt, kelle nad on sõpradena lisanud. Kasutajad saavad muuta oma profiilid privaatseks ja blokeerida kasutajatel nende nägemise või nendega ühendust võtmise. Alla 18-aastaste kasutajate puhul on profiilid vaikimisi privaatsed ja alla 16-aastaste kasutajate puhul saab profiile määrata ainult privaatseks.
Me julgustame kasutajaid teatama, kui nad kogevad või täheldavad nende reeglite rikkumisi. Me võtame ahistamise ja kiusamise hindamisel ohvrikeskse lähenemisviisi, kaaludes, kas kasutaja tajub olukorda kiusamise või ahistamisena, kui ta on sellise käitumise sihtmärk. Meie modereerimismeeskondade eesmärk on tagada, et iga kasutaja tunneb end Snapchat kasutades turvaliselt ja mugavalt.
Kokkuvõte
Me keelame ahistamise ja kiusamise. Me tahame, et kasutajad tunneksid end Snapchati kasutades turvaliselt. Kui tunnete end kunagi ebameeldivalt, palun ärge kõhelge meile teatamast ja teist kasutajat blokeerimast - need funktsioonid on ette nähtud teie turvalisuse tagamiseks. Meie Here For You portaali abil aitame tagada, et kasutajatel oleks juurdepääs rakendusesisestele ressurssidele ja teabele, mis aitavad ära tunda ja käsitleda kiusamist ja ahistamist. Lisaks pakume vahendeid, mis hõlbustavad teatamist mis tahes rikkuvast käitumisest Snapchatis.
Palun arvestage inimeste väärikuse ja privaatsusega - kui nad väljendavad ebameeldivust, austage nende piire. Kui nad paluvad, et eemaldaksite nende kohta käiva sisu, siis palun tehke seda ja üldiselt hoiduge inimestest tehtud piltide või nende kohta käiva teabe jagamisest ilma nende loata.
Ebaseaduslikud või reguleeritud tegevused