Snap Values
Kogukonna suunised

Ähvardused, vägivald ja kahju

Kogukonna suuniseid selgitav sari

Uuendatud: märts 2026

Ülevaade

Meie kogukonna turvalisus ja heaolu on Snapchati jaoks esmatähtis ning me võtame kõiki ähvardusi, vägivalda ja kahjusid tõsiselt. Me ei luba sisu, mis julgustab, propageerib, ähvardab, annab juhiseid või kujutab graafiliselt vägivaldset või ohtlikku käitumist. Me keelame ka sisu, mis propageerib, ülistab või julgustab enesevigastamist või enesetappu. Otsesed ohud inimelule ja turvalisusele võib suunata õiguskaitseorganitele.

Kuigi meie poliitikad ja modereerimistavad parandavad kõigi kasutajate turvalisust, investeerime ka ennetavalt funktsioonidesse ja ressurssidesse, mis aitavad toetada meie kogukonna heaolu. Me julgustame Snapchattereid teatama sisust, mis näitab enesevigastamist või emotsionaalset stressi, et meie meeskonnad saaksid saata ressursse ja potentsiaalselt hoiatada tervishoiutöötajaid hädaolukorras.

Keelatud käitumine

Me keelame järgmist: 

  • Enesevigastamise, enesemoonutamise, enesetapu või söömishäirete julgustamine, propageerimine või ülistamine.

  • Juhiste andmine või üksikasjalike meetodite andmine enesevigastamise (sealhulgas ekstreemse dieedi) või enesetapu sooritamiseks. 

  • Vägivaldse või ähvardava käitumise julgustamine või selles osalemine, sealhulgas mis tahes sisu, mis väljendab kavatsust tekitada tõsist füüsilist või emotsionaalset kahju isikule, inimeste rühmale või varakahju. Kui sisu viitab, et inimese elu või turvalisus on usutavalt ja otseselt ohus, võivad meie meeskonnad hoiatada õiguskaitseasutusi, kes võivad sekkuda. 

  • Isevõetud õigusemõistmine. Selle alla kuuluvad kooskõlastatud püüded isikute või kogukondade hirmutamiseks või nende füüsiliseks karistamiseks väljaspool nõuetekohast kohtuprotsessi. 

  • Ohtliku käitumise julgustamine, propageerimine, juhiste andmine või selles osalemine. See hõlmab osalemist tegevustes, mida tõenäoliselt jäljendatakse ja mis võivad põhjustada tõsist kahju või vigastust, näiteks suure riskiga väljakutsed, trikid, hoolimatu sõitmine või muu käitumine, mis kujutab endast riski seda tegevale isikule, kellelegi teisele või avalikkusele. 

  • Füüsiliselt kahjulike ainete või ainete füüsiliselt kahjulikus koguses allaneelamise, süstimise, sissehingamise või muu iseseisva manustamise julgustamine. 

  • Sisu, mis ülistab või ähvardab õhutada vägivaldset või kahjulikku käitumist inimeste või loomade suhtes.  

  • Põhjendamatu või graafiline vägivald, sealhulgas loomade väärkohtlemine.

Meie jõupingutused kasutajate kaitsmiseks

Meie eesmärk on tasakaalustada turvalisust ja privaatsust oma lähenemisviisis kasutajate kaitsmisele. Me kasutame automatiseeritud tööriistade ja inimülevaatuse kombinatsiooni, et vältida kasutajate kokkupuudet sisuga, mis propageerib või julgustab enesevigastamist, söömishäireid või enesetappu, samuti ohte ja ohtlikke tegevusi avalikel pindadel (näiteks Rambivalgus, Avalikud lood ja kaardid). Me julgustame kasutajaid alati teatama rikkuvast sisust, et meie meeskonnad saaksid üle vaadata ja võtta asjakohaseid meetmeid.

Kui kasutajad teatavad sisust, mis näitab enesevigastamise, söömishäirete või enesetapu ohtu, tahame me aidata. Vajadusel pakume kasulikke ressursse ja võime tuvastada hädaabiteenistuste sekkumisvõimalusi. Lisateave meie ohutusressursside kohta on saadaval meie privaatsus-, ohutus- ja poliitikakeskuses.

Meie kogukonna heaolu täiendavaks toetamiseks aitab meie Here For You portaal tuua esile kohalike ekspertpartnerite ressursse, kui kasutajad otsivad teatud teemasid, mis on seotud vaimse tervise, ärevuse, depressiooni, stressi, enesetapumõtete, leina ja kiusamisega.

Me eskaleerime juhtumeid õiguskaitseorganitele, kui me usume, et inimelule võib olla vahetu oht. Snapi lähenemisviis on säilitada väljakujunenud protokolle õiguskaitseasutuste abistamiseks kogu maailmas, sealhulgas spetsiaalseid kanaleid võimalikele eelseisvatele kahjuolukordadele reageerimiseks, mille suhtes kohaldatakse rangeid õiguslikke kaitsemeetmeid. Lisateavet õiguskaitseorganite jaoks leiate siit.

Kokkuvõte

Meie lähenemine ohtudele, vägivallale ja kahjudele reageerimisele on kohandatud olukorrale. Kui tegemist on iseennast ähvardavate ohtudega, töötavad meie meeskonnad selle nimel, et tuvastada parimad abivahendid ohutusressursside kaudu. Kui teised on ohus, püüdleme turvaliste tulemuste poole nii meie poliitika jõustamise kui ka vajaduse korral õiguskaitseorganite kaasamise kaudu.

Meie kogukonna turvalisuse ja heaolu toetamine on meie ettevõtte jaoks esmatähtis.


Edasi:

Kahjulik, väär või petlik info

Loe edasi