Austrálie
Zveřejněno: 15. prosince 2023
Aktualizováno: 10. prosince 2025
Online bezpečnost na Snapchatu
Naším cílem je, aby byl Snapchat bezpečným a zábavným prostředím, které podporuje tvořivost a nabízí široké možnosti sebevyjádření. Na platformě usilujeme o zajištění bezpečnosti, zároveň ale bereme ohled na zájmy naší komunity ohledně ochrany soukromí. V našem Centru pro bezpečnost najdete další informace k následujícím tématům:
naše zásady pro bezpečnost a ochranu soukromí, včetně Podmínek služby, Pokynů pro komunitu a Zásad ochrany osobních údajů,
nahlašování bezpečnostních problémů na Snapchatu, ať už v aplikaci, nebo na webu prostřednictvím stránky podpory Snapchatu,
náš přístup k moderování, prosazování a odvolání, včetně vysvětlení, jak probíhá rozhodování o odpovídajících postizích za porušení Pokynů pro komunitu, a možností odvolání proti takovým rozhodnutím přijatým ve věci účtů nebo obsahu na Snapchatu,
další prostředky k zajištění bezpečnosti, které jsou k dispozici australským i globálním uživatelům jako zdroje poradenství a podpory.
Zde se na nás můžete kdykoli obrátit s jakýmikoli dotazy, obavami nebo stížnostmi ohledně zásad a postupů společnosti Snap Inc. v oblasti bezpečnosti.
Informace pro rodiče a osoby pečující o dospívající děti
V souladu se zákonem o minimálním věku na sociálních médiích podle části 4A zákona o bezpečnosti na internetu z roku 2021 („SMMA“) mohou mít účet na Snapchatu v Austrálii pouze osoby starší 16 let. Podnikneme tedy přiměřené kroky, abychom uživatelům mladším 16 let zabránili mít u nás účet. Z tohoto důvodu můžeme od uživatelů vyžadovat ověření věku. Nabízíme uživatelům několik možností, jak ověření provést. V průběhu provádění ověření uživateli vysvětlíme, jaké informace shromažďujeme a proč a jak je zpracováváme. Pokud zjistíme, že účet patří osobě mladší 16 let, podnikneme kroky k jeho uzamknutí. V takovém případě vám poskytneme jasné pokyny ke stažení vašich dat. Další informace najdete v našem článku technické podpory tady a v našem blogovém příspěvku tady. Další informace o tom, jak se vaše údaje zpracovávají v souladu se SMMA, najdete v našem Oznámení o ochraně osobních údajů pro Austrálii tady.
Náš Návod ke Snapchatu pro rodiče poskytuje rodičům a osobám pečujícím o naše dospívající uživatele informace, nástroje a další zdroje. Najdete v něm vysvětlení, co to Snapchat je, přehled bezpečnostních prvků, které jsme zavedli k ochraně dospívajících, průvodce Rodinným centrem (to je naše sada nástrojů rodičovské kontroly), bezpečnostní kontrolní seznam pro rodiče a další zdroje.
eSafety Commissioner
eSafety Commissioner je regulátor bezpečnosti na internetu v Austrálii. Účelem této role je ochrana všech Australanů před online hrozbami a zajištění bezpečnějšího a příjemnějšího používání internetu. Svůj mandát plní komisař na základě pravomocí svěřených mu nařízeními australské vlády, především zákonem o online bezpečnosti z roku 2021. Australský eSafety Commissioner má k dispozici několik regulačních programů, které umožňují Australanům hlásit škodlivý obsah na internetu, včetně případů kybernetického zneužívání dospělých, kyberšikany dětí a zneužívání obrazového materiálu.
Další informace o roli a fungování tohoto regulátora a přístup k prostředkům, které zveřejňuje, získáte na této stránce. Informace o tom, jak k jeho úřadu podat stížnost, najdete na této stránce.
Upozorňujeme, že neodpovídáme za obsah webových stránek třetích stran, včetně webu úřadu regulátora.