Gromadzone przez nas informacje można podzielić na trzy kategorie:
informacje, które przekazuje użytkownik.
informacje, które otrzymujemy, gdy Użytkownik korzysta z naszych usług.
Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich.
Poniżej wyjaśniamy bardziej szczegółowo każdą z tych kategorii.
Informacje, które przekazuje użytkownik
Gdy Użytkownik korzysta z naszych usług, zbieramy podane przez niego informacje. Na przykład wiele naszych usług wymaga utworzenia konta, dlatego prosimy o podanie kilku istotnych dla tego celu danych, takich jak imię i nazwisko Użytkownika, nazwa użytkownika, hasło, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Możemy również poprosić o podanie nam dodatkowych informacji, które będą publicznie widoczne w naszych usługach, takich jak zdjęcie profilowe lub awatar Bitmoji. Inne usługi, takie jak produkty komercyjne, mogą także wymagać od Użytkownika podania numeru karty debetowej lub kredytowej i powiązanych z nią informacji o koncie.
Oczywiście Użytkownik przekazuje nam też wszystkie informacje, które przesyła za pośrednictwem naszych usług, takich jak Snapy czy czaty. Należy zwrócić uwagę, że użytkownicy, którzy oglądają Snapy przesłane przez innego użytkownika, jego czaty oraz inne treści, mogą zawsze zapisywać je lub kopiować poza aplikację. Dlatego podczas korzystania ze Snapchata należy przestrzegać tej samej zdroworozsądkowej zasady, co w całym Internecie: nie wysyłamy wiadomości ani nie udostępniamy treści, jeśli nie chcemy, aby ktoś je zapisał lub udostępnił.
Jeśli Użytkownik skontaktuje się z działem obsługi klienta lub przekaże nam wiadomość w inny sposób, pobierzemy wszelkie informacje, które zechce nam podać lub które potrzebne są do rozwiązania problemu.
Informacje, które otrzymujemy, gdy użytkownik korzysta z naszych usług
Gdy użytkownicy korzystają z naszych usług, gromadzimy informacje na temat tego, z których usług korzystają, i w jaki sposób. Przykładowo możemy wiedzieć, że użytkownik oglądał określoną Story, wyświetlał daną reklamę przez określony czas i wysłał kilka Snapów. Poniżej znajduje się dokładne omówienie rodzajów informacji, które gromadzimy podczas korzystania z naszych usług:
Gromadzimy informacje na temat Twojej aktywności za pośrednictwem naszych usług. Na przykład możemy gromadzić informacje na następujące tematy:
w jaki sposób użytkownik korzysta z usług, na przykład: które filtry lub nakładki ogląda i stosuje do tworzenia Snapów, jakie historie ogląda w ramach usługi Odkrywaj, czy korzysta z funkcji Spectacles oraz czego szuka.
w jaki sposób użytkownik komunikuje się z innymi użytkownikami Snapchata, na przykład: nazwiska osób, godziny i daty rozmów, liczba wysłanych i odebranych wiadomości, z którymi osobami komunikował się najczęściej oraz reakcje na wiadomości (na przykład kiedy wiadomość jest odczytywana lub wykonywany jest zrzut ekranu).
Informacje na temat treści. Gromadzimy treści tworzone przez Użytkownika za pomocą naszych usług, np. spersonalizowane naklejki, oraz informacje na temat tworzonych lub udostępnianych przez Użytkownika treści, na przykład: czy odbiorca wyświetlił otrzymaną treść oraz jej metadane.
Informacje na temat urządzenia. Gromadzimy dane z używanych przez Użytkownika urządzeń oraz informacje o nich. Przykładowo gromadzimy:
informacje na temat używanego sprzętu i oprogramowania, np. model sprzętu, wersja systemu operacyjnego, pamięć urządzenia, identyfikatory reklamowe, unikalne identyfikatory aplikacji, zainstalowane aplikacje, unikalne identyfikatory urządzenia, dane dotyczące użytkowania urządzenia, typ przeglądarki, zainstalowane klawiatury, język, poziom naładowania baterii oraz strefa czasowa;
informacje pochodzące z czujników urządzenia, takich jak przyśpieszeniomierze, żyroskopy, kompasy, mikrofony, oraz czy do urządzenia są podłączone słuchawki, a także
informacje na temat połączeń z siecią bezprzewodową i mobilną, takie jak numer telefonu komórkowego, dostawca usług, adres IP i siła sygnału.
Książka telefoniczna urządzenia. Ponieważ w naszych usługach chodzi przede wszystkim o komunikację z innymi osobami, możemy, za zgodą Użytkownika, gromadzić informacje z książki telefonicznej jego urządzenia.
Aparat, zdjęcia i dźwięk. Wiele naszych usług wymaga gromadzenia przez nas zdjęć i innych informacji z aparatu i galerii na urządzeniu. Przykładowo użytkownik nie może wysyłać Snapów ani przesyłać zdjęć z rolki aparatu, jeśli nie będziemy mieć dostępu do jego aparatu lub zdjęć.
Informacje o lokalizacji. Gdy użytkownika korzysta z naszych usług, możemy gromadzić informacje o jego lokalizacji. Za zgodą użytkownika możemy także gromadzić informacje na temat jego dokładnej lokalizacji za pomocą metod, takich jak GPS, sieci bezprzewodowe, wieże komórkowe, punkty dostępowe Wi-Fi i inne czujniki, takie jak żyroskopy, akcelerometry czy kompasy.
Informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii. Podobnie jak większość usług internetowych i aplikacji mobilnych możemy wykorzystywać pliki cookie i inne technologie, takie jak sygnały nawigacyjne w sieci Web (ang. web beacons), magazynowanie w sieci Web (ang. web storage) i unikatowe identyfikatory reklamowe, do gromadzenia informacji na temat aktywności, przeglądarki i urządzenia Użytkownika. Możemy także wykorzystywać te technologie do gromadzenia informacji, gdy użytkownik korzysta z usług oferowanych przez nas za pośrednictwem jednego z naszych partnerów, takich jak funkcje reklamowe i komercyjne. Na przykład możemy wykorzystywać informacje zebrane przez inne strony internetowe, aby wyświetlać reklamy dostosowane do zainteresowań użytkownika. Większość przeglądarek internetowych zgodnie z ustawieniami domyślnie akceptuje pliki cookie. Zwykle można łatwo usunąć lub odrzucić pliki cookie przeglądarki poprzez zmianę ustawień w przeglądarce lub na urządzeniu. Pamiętaj jednak, że usunięcie lub odrzucenie plików cookie może wpłynąć na dostępność i funkcjonowanie naszych usług.
Informacje na temat dziennika (ang. log). Gdy korzystasz z naszej witryny, gromadzimy też informacje z pliku dziennika, takie jak:
szczegółowe informacje na temat sposobu korzystania z naszych usług;
informacje na temat urządzenia, takie jak rodzaj przeglądarki internetowej i ustawienia językowe;
godziny uzyskiwania dostępu;
identyfikatory związane z plikami cookie i innymi technologiami, pozwalające na identyfikację urządzenia lub przeglądarki; oraz
strony odwiedzone przed przejściem do naszej witryny lub po jej opuszczeniu.
Informacje, które otrzymujemy od partnerów zewnętrznych
Oto kilka przykładów:
Jeżeli użytkownik połączy konto Snapchat z inną usługą (taką jak Bitmoji lub aplikacja zewnętrzna), możemy otrzymywać informacje z tej usługi, np. w jaki sposób z niej korzysta.
Informacje mogą udostępniać nam także reklamodawcy, deweloperzy aplikacji, wydawcy oraz inni partnerzy. Możemy wykorzystywać te informacje m.in. do pomocy w zakresie targetowania lub pomiaru skuteczności reklam.
Jeżeli inny Użytkownik wczyta swoją listę kontaktów, możemy połączyć informacje z jego listy kontaktów z innymi informacjami o Tobie, które uzyskaliśmy.