Pokyny pro komunitu

Hrozby, násilí a újma

Průvodce Pokyny pro komunitu na pokračování

Aktualizováno: Leden 2023

Přehled

Bezpečnost a blaho naší komunity je pro Snapchat hlavní prioritou a bereme vážně všechny případy hrozeb, násilí a újmy. Nedovolujeme obsah, který podporuje, vyhrožuje nebo graficky zobrazuje násilné nebo nebezpečné chování, či obsah oslavující či podporující sebepoškozování. Bezprostřední ohrožení lidského života může být oznámeno orgánům prosazujícím právo.

Ačkoliv naše zásady a postupy moderace pomáhají zajistit, aby byla naše platforma pro všechny uživatele bezpečná, investujeme také proaktivně do funkcí a prostředků pomáhajících podpořit blaho naší komunity. Podporujeme Snapchattery, aby hlásili obsah naznačující sebepoškozování nebo emoční úzkost, aby mohl náš tým poslat nápomocné prostředky a případně upozornit pracovníky poskytující nouzovou zdravotní péči.

  • Podporování nebo zapojení do násilného nebo nebezpečného chování je zakázáno. Nikdy nezastrašujte ani nevyhrožujte, že ublížíte osobě, skupině osob nebo něčímu majetku.

  • Snapy obsahující neopodstatněné nebo zjevné násilí včetně týrání zvířat nejsou povoleny.

  • Nedovolujeme oslavování působení újmy sobě samým včetně podpory sebepoškozování, sebevražd nebo poruch příjmu potravy

Co můžete očekávat

Naše Pokyny pro komunitu týkající se hrozeb, násilí a újmy odrážejí závazek odstraňovat obsah, který podkopává bezpečnost naší komunity, přičemž současně věnují pozornost naléhavým projevům tísně na naší platformě.

Pro podporu bezpečnosti zakazují tato Pravidla na Snapchatu výhrůžky, což zahrnuje jakýkoli obsah vyjadřující záměr způsobit závažnou fyzickou nebo emocionální újmu člověku nebo skupině osob či jejich majetku. Pokud obsah naznačuje bezprostřední ohrožení lidského života, mohou naše týmy upozornit orgány prosazující právo, které mohou být nasazeny za účelem zásahu.

Zakazujeme také obsah, který oslavuje nebo riskuje podněcování k násilnému nebo škodlivému chování vůči lidem nebo zvířatům – to zahrnuje obsah, který podporuje nebo oslavuje sebepoškozování jako je sebevražda, sebezmrzačení či porucha příjmu potravy.

Pokud uživatelé nahlásí obsah, který naznačuje riziko sebepoškození, přezkoumají naše týmy tyto zprávy za účelem možného poskytnutí prostředků pomoci a případné identifikace příležitostí pro intervenci záchranných složek tam, kde to bude možné. Další informace o našich prostředcích pro bezpečnost jsou k dispozici v našem Centru soukromí a bezpečnosti.

Abychom dále podpořili blaho naší komunity, pomáhá naše funkce Here For You v případě, kdy uživatelé vyhledávají určitá témata související s duševním zdravím, úzkostí, depresemi, stresem, sebevražednými myšlenkami, zármutkem a šikanováním, objevovat prostředky od místních odborných partnerů.

Co z toho plyne

Náš přístup při reagování na hrozby, násilí a újmu je přizpůsoben dané situaci. Pokud jde o ohrožení sebe sama, snaží se naše týmy identifikovat ty nejlepší prostředky podpory prostřednictvím prostředků bezpečnosti. Pokud jsou ohroženi ostatní, snažíme se dosáhnout bezpečných výsledků, a to jak prostřednictvím prosazování našich zásad, tak v případě potřeby ve spolupráci s orgány prosazujícími právo.

Podporovat bezpečnost a blaho naší komunity je vysokou prioritou napříč celou naší společností. Další informace o naší práci v této oblasti naleznete v Centru ochrany soukromí a bezpečnosti společnosti Snap.

Dále:

Škodlivé nepravdivé nebo klamavé informace

Číst dále