Hrozby, násilí a újma
Průvodce Pokyny pro komunitu na pokračování
Aktualizováno: Únor 2025
Přehled
Bezpečnost a pohoda naší komunity jsou pro Snapchat hlavní prioritou a veškeré případy hrozeb, násilí a poškozování ostatních bereme velmi vážně. Nepovolujeme obsah, který podporuje, využívá jako hrozbu nebo realisticky zobrazuje násilné nebo nebezpečné chování, ani obsah oslavující či podporující sebepoškozování. Bezprostřední ohrožení lidského života a bezpečnosti může být oznámeno orgánům činným v trestním řízení.
Naše zásady a moderační postupy zajišťují bezpečnost naší platformy pro všechny uživatele, ale proaktivně investujeme také do funkcí a prostředků, které podporují pohodu naší komunity. Vybízíme Snapchattery, aby nahlašovali obsah odkazující na sebepoškozování nebo emoční tíseň, aby náš tým mohl nabízet pomocné prostředky a upozorňovat pracovníky poskytující nouzovou zdravotní péči.
Co můžete očekávat
Naše Pokyny pro komunitu týkající se hrozeb, násilí a újmy odrážejí závazek odstraňovat obsah, který podkopává bezpečnost naší komunity, a zároveň věnovat pozornost naléhavým projevům tísně na naší platformě.
V zájmu bezpečnosti je na Snapchatu zakázáno následující:
Glorifikace sebepoškozování, včetně podpory sebepoškozování, sebemrzačení, sebevraždy nebo poruch příjmu potravy.
Podporování nebo zapojení do násilného nebo výhružného chování, včetně jakéhokoli obsahu, který vyjadřuje úmysl způsobit vážnou fyzickou nebo emocionální újmu určité osobě nebo skupině lidí, případně škodu na jejich majetku. Pokud obsah naznačuje věrohodné a bezprostřední ohrožení bezpečnosti nebo lidského života, naše týmy mohou upozornit orgány činné v trestním řízení, které mohou být připraveny zasáhnout.
Aktivita „mstitelů“. To zahrnuje koordinované snahy o zastrašování nebo provedení fyzické akce proti osobám nebo komunitám mimo rámec řádného soudního procesu.
Podporování nebo zapojení se do nebezpečného chování. To zahrnuje zapojení do činností, které budou pravděpodobně imitovány a mohou vést k vážné újmě, například vysoce rizikové výzvy, bezohledná jízda nebo jiné jednání, které ohrožuje veřejnou bezpečnost.
Obsah, který oslavuje násilné nebo škodlivé chování vůči lidem nebo zvířatům, případně hrozí riziko podněcování takového chování.
Snapy bezdůvodného nebo zjevného násilí, včetně týrání zvířat.
Pokud uživatelé nahlásí obsah, který naznačuje riziko sebepoškození, naše týmy tato hlášení prověří s cílem poskytnout užitečné prostředky a případně identifikovat možnosti zásahu záchranných složek, pokud je to možné. Další informace o našich prostředcích pro bezpečnost jsou k dispozici v našem Centru soukromí, bezpečnosti a zásad.
Abychom dále podpořili pohodu naší komunity, pomáhá náš portál Here For You v případě, kdy uživatelé vyhledávají určitá témata související s duševním zdravím, úzkostí, depresemi, stresem, sebevražednými myšlenkami, zármutkem a šikanováním, objevovat prostředky od místních odborných partnerů.
Co z toho plyne
Náš postup při reakci na hrozby, násilí a újmu je přizpůsoben dané situaci. Pokud jde o ohrožení sebe sama, snaží se naše týmy identifikovat ty nejlepší prostředky podpory prostřednictvím prostředků bezpečnosti. Tam, kde jsou ohroženi ostatní, se snažíme o dosažení bezpečných výsledků jak prostřednictvím vymáhání našich zásad, tak případnou spoluprací s orgány činnými v trestním řízení.
Snaha o podporu bezpečnosti a pohody naší komunity je hlavní prioritou napříč celou naší společností.
Škodlivé nepravdivé nebo klamavé informace