11. decembra sme usporiadali štvrtý výročný samit amerických orgánov činných v trestnom konaní, na ktorom sa zišli tisíce miestnych, štátnych a federálnych orgánov činných v trestnom konaní z celej krajiny, aby sa dozvedeli viac o tom, ako spoločnosť Snap podporuje vyšetrovanie orgánov činných v trestnom konaní a pracuje na tom, aby Snapchatteri boli v bezpečí. Na túto udalosť sa zaregistrovalo viac ako 6 500 členov komunity orgánov činných v trestnom konaní z USA.

Náš generálny riaditeľ, Evan Spiegel, odštartoval podujatie uznaním životne dôležitej misie komunity orgánov činných v trestnom konaní v USA, vyjadrením záväzku spoločnosti Snap spolupracovať a zdieľaním svojej vízie pre Snapchat.

Počas dvojhodinového samitu sme sa zamerali na zdieľanie operatívnych nástrojov a zdrojov, ktoré môžu orgány činné v trestnom konaní využiť na ochranu našej komunity. Členovia tímu Snap diskutovali o 1) zdrojoch a procesoch, ktoré máme k dispozícii, 2) vylepšeniach produktu, ktoré sme vykonali v roku 2024, aby bol Snapchat bezpečnejší, a 3) našich partnerstvách naprieč jednotlivými sektormi.

Prostredníctvom samitu sa snažíme osloviť čo najširší okruh komunity amerických orgánov činných v trestnom konaní, nadviazať nové vzťahy a poskytnúť praktické informácie o našich politikách, postupoch a bezpečnostných nástrojoch.

Naše tímy pre bezpečnostné operácie 

Účastníkom sme predstavili niektorých členov tímu a prostriedky, ktoré máme k dispozícii na ochranu našej komunity. Náš tím bezpečnostných operácií zahŕňa oddelenie dôvery a bezpečnosti a oddelenie presadzovania práva, ktoré spolupracuje s orgánmi činnými v trestnom konaní a reaguje na správy o bezpečnostných problémoch od Snapchatterov a tretích strán.

Tím dôvery a bezpečnosti – ktorý zahŕňa bývalých členov orgánov činných v trestnom konaní, vlády a Národného centra pre nezvestné a zneužívané deti – sa venuje odstrašovaniu a odstraňovaniu zlých aktérov na Snapchate vyšetrovaním správ a využívaním špičkových technológií, ako je strojové učenie s cieľom odhaliť nezákonný obsah.

Operačný tím pre presadzovanie práva, známy aj pod skratkou LEO, je tím, ktorý najužšie spolupracuje s orgánmi činnými v trestnom konaní. LEO sa venuje odpovedaniu na právne požiadavky od orgánov činných v trestnom konaní, sprístupňovaniu údajov orgánom činným v trestnom konaní v núdzových situáciách a vo všeobecnosti komunikuje s orgánmi činnými v trestnom konaní a odpovedá na otázky týkajúce sa bezpečnosti na Snapchate.

Bezpečnostné operácie Snapchatu pracujú 24 hodín denne, 7 dní v týždni s členmi tímu z celého sveta. Len za posledných päť rokov sa náš operačný tím pre presadzovanie práva strojnásobil a náš tím pre dôveru a bezpečnosť sa rozrástol približne o 150 %, aby sme mohli rýchlejšie reagovať na potreby našej komunity.

Nové bezpečnostné funkcie

Hoci máme zabudovanú silnú ochranu, neustále hľadáme nové spôsoby, ako našu platformu ešte viac zabezpečiť. Už teraz si vytvárame súkromné zoznamy priateľov, aby sme znížili spoločenský tlak. Nedovoľujeme, aby komukoľvek priamo posielal správy ktokoľvek, koho si ešte nepridal ako priateľa alebo koho nemá vo svojich telefónnych kontaktoch. Kľúčové nastavenia ochrany súkromia vrátane zdieľania polohy sú predvolene nastavené na najprísnejšie štandardy.

Tento rok sme zaviedli ďalšie ochranné opatrenia pre tínedžerov, čo sme aj zdôraznili na samite. Vylepšili sme nástroje na blokovanie a upozornenia v aplikáciách, aby sme cudzím osobám sťažili interakciu s dospievajúcimi. Naše upozornenia v aplikácii teraz obsahujú nové a pokročilé signály. Dospievajúcim sa napríklad môže zobraziť varovná správa, ak dostanú chat od niekoho, kto bol zablokovaný alebo nahlásený inými, alebo je z oblasti, kde sa sieť dospievajúceho zvyčajne nenachádza.

Oznámili sme tiež nové funkcie zdieľania polohy v Rodinnom centre, centre aplikácie Snapchat, ktoré ponúka rodičovské nástroje a zdroje. Spolu s ďalšími aktualizáciami môžu teraz rodičia požiadať svojich tínedžerov, aby zdieľali svoju polohu na mape Snap.

Partnerstvá

Okrem spolupráce s orgánmi činnými v trestnom konaní sme presvedčení, že partnerský prístup založený na viacerých sektoroch je účinným spôsobom, ako udržať Snapchatterov v čo najväčšej bezpečnosti a informovanosti. Počas samitu sme diskutovali o našich partnerstvách s organizáciou Safe and Sound Schools, ktorej cieľom je vytvoriť súbor nástrojov pre pedagógov, a s ministerstvom vnútornej bezpečnosti v rámci kampane „Know2Protect“, ktorá pomáha informovať tínedžerov o bezpečnosti na internete. Tešíme sa na ďalšiu spoluprácu s partnermi z rôznych odvetví s cieľom vzdelávať a chrániť našu komunitu.

Pri pohľade na rok 2025 vieme, že nás čaká ešte viac práce. Ďakujeme účastníkom samitu za ich aktívnu účasť a angažovanosť, pretože pokračujeme v budovaní produktívnych vzťahov s orgánmi činnými v trestnom konaní na celom svete s cieľom chrániť našu komunitu.

– Rachel Hochhauser, vedúca oddelenia pre informačné služby v oblasti bezpečnosti