11. desember arrangerte vi vårt fjerde, årlige toppmøte med den amerikanske påtalemyndigheten. Vi samlet tusenvis av lokale, statlige og føderale påtalemyndigheter fra hele landet, for å finne ut mer om hvordan Snap støtter påtalemyndighetenes etterforskning og hvordan vi jobber for å holde Snapchattere trygge. Mer enn 6 500 medlemmer av den amerikanske påtalemyndigheten registrerte seg for arrangementet.

Vår administrerende direktør, Evan Spiegel, startet arrangementet ved å anerkjenne det viktige oppdraget til den amerikanske påtalemyndigheten, og uttrykte Snaps forpliktelse til å samarbeide, og han delte sin visjon for Snapchat.    

Toppmøtet varte i to timer, og i løpet av det fokuserte vi på å dele de operasjonelle verktøyene og ressursene som påtalemyndigheten kan bruke til å beskytte fellesskapet vårt. Snaps teammedlemmer diskuterte 1) ressursene og prosessene vi har på plass, 2) produktforbedringene vi gjorde i 2024 for å gjøre Snapchat tryggere og 3) partnerskapene våre på tvers av sektorer. 

Gjennom toppmøtet ønsker vi å få et best mulig tverrsnitt av den amerikanske påtalemyndigheten, legge til rette for nye relasjoner og gi praktisk informasjon om retningslinjene, prosessene og sikkerhetsverktøyene våre.  

Sikkerhetsteamene våre 

Vi introduserte deltakerne for noen av teammedlemmene og ressursene vi har på plass for å beskytte fellesskapet vårt. Vårt team for sikkerhetsoperasjoner inkluderer tillits og -sikkerhetsteamet, samt teamet for påtale, som begge engasjerer seg med påtalemyndighetene og svarer på rapporteringer om sikkerhetsproblemer fra Snapchattere og rapporteringer fra tredjeparter. 

Tillits- og sikkerhetsteamet – som inkluderer tidligere medlemmer fra påtalemyndigheten, staten og National Center for Missing and Exploited Children – er dedikert til å avskrekke og fjerne slemme aktører fra Snapchat, gjennom å undersøke rapporteringer og bruke banebrytende teknologi som maskinlæring og proaktiv oppdagelse av ulovlig innhold.

Teamet for påtale, også kjent som LEO, er teamet som engasjerer seg mest med påtalemyndigheten. LEO er dedikert til å svare på juridiske forespørsler fra påtalemyndigheten, utlevere data til påtalemyndighetene i nødsituasjoner og generelt å kommunisere med og svare på spørsmål fra påtalemyndigheten om sikkerheten på Snapchat. 

Snapchats team for sikkerhetsoperasjoner jobber hele døgnet, med teammedlemmer over hele verden. I løpet av bare de siste fire til fem årene har teamet vårt for påtale tredoblet seg, og tillts- og sikkerhetsteamet har vokst med omtrent 150 %. Dette er for å gjøre oss i stand til å svare raskere på behovene fra fellesskapet vårt.  

Nye sikkerhetsfunksjoner 

Selv om vi har sterke, innebygde sikkerhetsmekanismer, ser vi konstant etter nye måter å gjøre plattformen enda tryggere på. Vi har allerede gjort vennelistene våre private for å redusere sosialt press. Vi tillater ikke at noen kan få meldinger direkte fra noen de ikke har lagt til som venn eller som ikke er i telefonkontaktene deres. Og viktige personvernsinnstillinger, inkludert posisjonsdeling, er satt til de strengeste valgene som standard. 

I år lanserte vi ytterligere sikkerhetstiltak for tenåringer, som vi fremhevet på toppmøtet. Vi har gjort forbedringer i blokkeringsverktøy og advarsler i appen, for å gjøre det vanskeligere for fremmede å samhandle med tenåringer. Advarslene i appen inneholder nye og avanserte signaler. For eksempel får tenåringer en advarsel hvis de mottar en chat fra noen som er blokkert eller rapportert av andre, eller er fra en annen region enn der tenåringens nettverk vanligvis befinner seg.

Vi annonserte også nye posisjonsdelingsfunksjoner i familiesenteret, Snapchats hub i appen med verktøy og ressurser for foreldre. Sammen med andre oppdateringer kan foreldre nå be tenåringene sine om å dele posisjonen sin på Snap-kartet.

Samarbeid

I tillegg til å samarbeide med påtalemyndigheten, tror vi at en tilnærming som går på tvers av sektorer og er basert på partnerskap, er en effektiv måte å holde Snapchattere så trygge og informerte som mulig på. Under toppmøtet diskuterte vi samarbeidene våre med Safe and Sound Schools om å utvikle et verktøysett for lærere, og med Department of Homeland Security og deres «Know2Protect»-kampanje for å informere tenåringer om sikkerhet på nettet. Vi gleder oss til å fortsette å samarbeide med partnere på tvers av sektorer for å gi opplæring og beskyttelse til fellesskapet vårt.

Vi ser frem mot 2025, og vi vet at det ligger mer jobb foran oss. Vi takker deltakerne på toppmøtet for deres aktive deltakelse og engasjement, mens vi fortsetter å bygge et produktivt forhold med påtalemyndigheter i hele verden for å beskytte fellesskapet vårt. 

– Rachel Hochhauser, leder for sikkerhetsoperasjoner hos Outreach