Am 11. Dezember veranstalteten wir unseren vierten jährlichen US-Strafverfolgungsgipfel, bei dem Tausende von lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Strafverfolgungsbeamten aus dem ganzen Land zusammenkamen. Ziel war es, mehr darüber zu erfahren, wie Snap die Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörden unterstützt und sich für die Sicherheit von Snapchattern einsetzt. Mehr als 6.500 Mitglieder der US-amerikanischen Strafverfolgungsbehörden haben sich für die Veranstaltung angemeldet.

Unser CEO Evan Spiegel eröffnete die Veranstaltung, indem er die wichtige Aufgabe der amerikanischen Strafverfolgungsbehörden würdigte, das Engagement von Snap für die Zusammenarbeit zum Ausdruck brachte und seine Vision für Snapchat darlegte.    

Während des zweistündigen Gipfels konzentrierten wir uns auf den Austausch von operativen Tools und Ressourcen, die die Strafverfolgungsbehörden zum Schutz unserer Community nutzen könnten. Die Teammitglieder von Snap erläuterten 1) die vorhandenen Ressourcen und Prozesse, 2) die Produktverbesserungen, die wir 2024 vorgenommen haben, um Snapchat sicherer zu machen, und 3) unsere branchenübergreifenden Partnerschaften. 

Mit dem Gipfeltreffen wollen wir einen möglichst breiten Querschnitt der amerikanischen Strafverfolgungsbehörden erreichen, neue Beziehungen fördern und praktische Informationen über unsere Strategien, Verfahren und Sicherheitstools bereitstellen.  

Unsere Teams für Sicherheitsmaßnahmen 

Wir stellten den Teilnehmern einige der Teammitglieder und Ressourcen vor, die wir zum Schutz unserer Community einsetzen. Unser Team für Sicherheitsmaßnahmen umfasst die Bereiche Vertrauensbildung, Sicherheit und Strafverfolgungsmaßnahmen, die beide mit der Strafverfolgung zusammenarbeiten und auf Meldungen von Sicherheitsbedenken von Snapchattern und Drittmeldern reagieren. 

Das Vertrauens- und Sicherheitsteam – dem ehemalige Mitglieder der Strafverfolgungsbehörden, der Regierung und des Nationalen Zentrums für vermisste und ausgebeutete Kinder angehören – widmet sich der Abschreckung und Entfernung von bösartigen Akteuren auf Snapchat, indem es Meldungen untersucht und modernste Technologien wie maschinelles Lernen einsetzt, um illegale Inhalte proaktiv zu erkennen.

Das Team für Strafverfolgungsmaßnahmen, auch bekannt als LEO (Law Enforcement Operations), ist das Team, das am engsten mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeitet. LEO widmet sich der Beantwortung rechtlicher Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, der Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden in Notfallsituationen und der allgemeinen Kommunikation mit und Beantwortung von Fragen von Strafverfolgungsbehörden zur Sicherheit auf Snapchat. 

Die Sicherheitsabteilung von Snapchat arbeitet rund um die Uhr mit Teammitgliedern auf der ganzen Welt zusammen. Allein in den letzten fünf Jahren hat sich unser Team für Strafverfolgungsmaßnahmen verdreifacht, und unser Vertrauens- und Sicherheitsteam ist um etwa 150 % gewachsen, damit wir schneller auf die Bedürfnisse unserer Community reagieren können.  

Neue Sicherheitsmerkmale 

Obwohl wir über starke eingebaute Schutzmechanismen verfügen, suchen wir ständig nach neuen Möglichkeiten, um unsere Plattform noch sicherer zu machen. Wir machen unsere Freundeslisten bereits privat, um den sozialen Druck zu verringern. Wir lassen nicht zu, dass jemand direkt von jemandem benachrichtigt wird, den er nicht bereits als Freund hinzugefügt hat oder der nicht in seinen Telefonkontakten steht. Und die wichtigsten Datenschutzeinstellungen, einschließlich der Standortfreigabe, sind standardmäßig auf die strengsten Standards eingestellt. 

In diesem Jahr haben wir zusätzliche Schutzmaßnahmen für Jugendliche eingeführt, die wir auf dem Gipfel hervorgehoben haben. Wir haben Verbesserungen an den Blockierungstools und den In-App-Warnungen vorgenommen, um es Fremden zu erschweren, mit Jugendlichen zu interagieren. Unsere In-App-Warnungen enthalten jetzt neue und fortschrittliche Signale. Jugendliche könnten beispielsweise eine Warnmeldung sehen, wenn sie einen Chat von jemandem erhalten, der von anderen blockiert oder gemeldet wurde oder aus einer Region stammt, in der sich das Netzwerk des Teenagers normalerweise nicht befindet.

Wir haben außerdem neue Funktionen für die Standortfreigabe im Family Center angekündigt, dem In-App-Hub von Snapchat, der Tools und Ressourcen für Eltern bietet. Neben anderen Aktualisierungen können Eltern ihre Teenager jetzt auffordern, ihren Standort auf der Snap Map zu teilen.

Partnerschaften

Neben der Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden glauben wir, dass ein sektorübergreifender, partnerschaftlicher Ansatz ein effektiver Weg ist, um Snapchatter so sicher und informiert wie möglich zu halten. Während des Gipfeltreffens haben wir unsere Partnerschaften mit Safe and Sound Schools zur Entwicklung eines Toolkits für Lehrkräfte und mit dem Department of Homeland Security zu dessen „Know2Protect“-Kampagne erörtert, um Jugendliche über Online-Sicherheit zu informieren. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit branchenübergreifenden Partnern, um unsere Community aufzuklären und zu schützen.

Mit Blick auf das Jahr 2025 wissen wir, dass noch mehr Arbeit bevorsteht. Wir danken den Teilnehmern des Gipfels für ihre aktive Teilnahme und ihr Engagement, mit dem wir weiterhin eine produktive Beziehung zu den Strafverfolgungsbehörden auf der ganzen Welt zum Schutz unserer Community aufbauen wollen. 

– Rachel Hochhauser, Head of Safety Operations Outreach