11ই ডিসেম্বর, আমরা আমাদের চতুর্থ বার্ষিক মার্কিন আইন প্রয়োগকারী সামিট আয়োজন করছি, যেখানে Snap কীভাবে আইন প্রয়োগকারী তদন্তকে সমর্থন করে এবং Snapchatter-দের নিরাপদে রাখতে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও জানাতে সারা দেশ থেকে হাজার হাজার স্থানীয়, রাজ্য এবং যুক্তরাষ্ট্রীয় আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের একত্রিত করে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আইন প্রয়োগকারী কমিউনিটির 6,500-এরও বেশি সদস্য এই ইভেন্টের জন্য নিবন্ধিত হয়েছেন।

আমাদের CEO, ইভান স্পিগেল, মার্কিন আইন প্রয়োগকারী কমিউনিটির গুরুত্বপূর্ণ মিশনকে স্বীকৃতি দিয়ে, একসাথে কাজ করার জন্য Snap-এর প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে এবং Snapchat-এর জন্য তার দৃষ্টিভঙ্গি শেয়ার করে ইভেন্টের সূচনা করেন।

দুই ঘণ্টার সম্মেলনে, আমরা আমাদের কমিউনিটির সুরক্ষায় সাহায্য করার জন্য আইন প্রয়োগকারীরা ব্যবহার করতে পারে এমন অপারেশনাল টুল এবং রিসোর্স শেয়ার করে নেওয়ার দিকে নজর দিয়েছি। Snap টিমের সদস্যরা এইসব নিয়ে আলোচনা করেছেন 1) আমাদের কাছে যে রিসোর্স এবং প্রক্রিয়া রয়েছে, 2) Snapchat-কে আরও নিরাপদ করতে 2024 সালে আমরা যেসব পণ্য তৈরি করেছি এবং 3) আমাদের ক্রস-সেক্টর পার্টনারশিপ।

সামিটের মাধ্যমে, আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আইন প্রয়োগকারী কমিউনিটির সম্ভাব্য ক্রস সেকশনে পৌঁছানোর চেষ্টা করি, নতুন সম্পর্ক সহজ করে তুলতে এবং আমাদের নীতি, প্রক্রিয়া ও নিরাপত্তা টুল সম্পর্কে ব্যবহারিক তথ্য দিতে চাই।

আমাদের নিরাপত্তা অপারেশন টিম 

আমরা অংশগ্রহণকারীদের কিছু টিমের সদস্যদের এবং আমাদের কাছে থাকা রিসোর্সের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছি যা আমাদের কমিউনিটিকে রক্ষা করার জন্য রয়েছে। আমাদের নিরাপত্তা অপারেশন টিমের ট্রাস্ট ও সেফটি এবং আইন প্রয়োগকারী অপারেশনগুলি রয়েছে, দুটোই আইন প্রয়োগকারীর সাথে জড়িত এবং Snapchatter-দের ও তৃতীয় পক্ষের রিপোর্টারের নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের রিপোর্টের প্রতিক্রিয়া জানায়।

ট্রাস্ট ও সেফটি টিম — যার মধ্যে আইন প্রয়োগকারী, সরকার এবং ন্যাশনাল সেন্টার ফর মিসিং অ্যান্ড এক্সপ্লয়েটেড চিলড্রেন-এর প্রাক্তন সদস্যরা রয়েছেন — রিপোর্টগুলি তদন্ত করে এবং মেশিন লার্নিংয়ের মতো আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে Snapchat-এ খারাপ কাজে যুক্ত ব্যক্তিদের প্রতিরোধ ও অপসারণের জন্য নিবেদিত।

আইন প্রয়োগকারী অপারেশন টিম, যা LEO নামেও পরিচিত, সেই টিমটি আইন প্রয়োগকারীর সাথে ওতপ্রোতভাবে আবদ্ধ জড়িত। LEO আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছ থেকে আইনি অনুরোধের সাড়া দিতে, জরুরী পরিস্থিতিতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে ডেটা প্রকাশ করার জন্য এবং সাধারণত Snapchat-এ নিরাপত্তা সম্পর্কে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য নিবেদিত।

Snapchat-এর সেফটি অপারেশন সারা বিশ্ব জুড়ে থাকা টিমের সদস্যদের সাথে 24/7 কাজ করে। শুধুমাত্র গত পাঁচ বছরে, আমাদের আইন প্রয়োগকারী অপারেশন টিম তিনগুণ বেড়েছে এবং আমাদের কমিউনিটির প্রয়োজনে আরও দ্রুত সাড়া দেওয়ার জন্য আমাদের ট্রাস্ট ও সেফটি টিম প্রায় 150% বৃদ্ধি পেয়েছে।

নতুন নিরাপত্তা ফিচার

যদিও আমাদের শক্তিশালী বিল্ট-ইন সুরক্ষা রয়েছে, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও নিরাপদ করার জন্য ক্রমাগত নতুন উপায় খুঁজছি। ইতিমধ্যেই, আমরা সামাজিক চাপ কমাতে আমাদের বন্ধুদের তালিকা ব্যক্তিগত করে রাখি। আমরা এমন কাউকে সরাসরি বার্তা পাঠানোর অনুমতি দিই না যাকে তারা ইতিমধ্যে বন্ধু হিসাবে যোগ করেনি বা তাদের ফোনের কন্টাক্টে নেই। এবং মূল গোপনীয়তা সেটিংস, লোকেশন শেয়ারিং সহ, ডিফল্টরূপে কঠোরতম স্ট্যান্ডার্ডে সেট করা হয়।

এই বছর, আমরা কিশোর-কিশোরী জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু করেছি, যা আমরা সামিটে হাইলাইট করেছি। অপরিচিতদের জন্য কিশোর-কিশোরীদের সাথে যোগাযোগ করা আরও কঠিন করে তুলতে আমরা ব্লক করার টুল এবং ইন-অ্যাপ সতর্কীকরণে উন্নতি করেছি। আমাদের ইন-অ্যাপ সতর্কীকরণ এখন নতুন ও উন্নত সিগন্যাল অন্তর্ভুক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কিশোর-কিশোরীরা এমন কারো থেকে চ্যাটে বার্তা পায় যাকে অন্যরা ব্লক করেছেন বা রিপোর্ট করেছেন, অথবা তিনি এমন একটি অঞ্চলে অবস্থিত যেখানে কিশোর-কিশোরীর নেটওয়ার্ক সাধারণত পাওয়া যায়নি, তাহলে তারা একটি সতর্কীকরণ বার্তা দেখতে পারে।

এছাড়াও, আমরা ফ্যামিলি সেন্টারে নতুন লোকেশন শেয়ারিং ফিচার ঘোষণা করেছি, এটি হল Snapchat-এর ইন-অ্যাপ হাব যা প্যারেন্টাল টুল এবং রিসোর্স প্রদান করে। অন্যান্য আপডেটের পাশাপাশি, বাবা-মা এখন তাদের কিশোর-কিশোরীদের Snap মানচিত্রে তাদের লোকেশন শেয়ার করতে বলতে পারেন।

পার্টনারশিপ

আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে কাজ করার পাশাপাশি, আমরা মনে করি যে একটি মাল্টি-সেক্টর, পার্টনারশিপ-ভিত্তিক পদ্ধতি Snapchatter-দের যতটা সম্ভব নিরাপদ ও অবহিত রাখার একটি কার্যকরী উপায়। সামিট চলাকালীন আমরা একটি এডুকেটর টুলকিট ডেভেলাপ করতে সেফ অ্যান্ড সাউন্ড স্কুলের সাথে এবং কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে জানাতে সাহায্য করার জন্য "Know2Protect" প্রচারে হোমল্যান্ড সিকিউরিটি বিভাগের সাথে আমাদের পার্টনারশিপ নিয়ে আলোচনা করেছি। আমরা আমাদের কমিউনিটি শিক্ষিত এবং রক্ষা করতে ক্রস সেক্টর পার্টনারদের সাথে কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য উন্মুখ হয়ে রয়েছি।

2025-এর দিকে তাকিয়ে, আমরা জানি যে আরও কাজ সামনে রয়েছে। আমরা আমাদের কমিউনিটি রক্ষা করতে যেহেতু সারা বিশ্বের আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে একটি ফলপ্রসূ সম্পর্ক গড়ে তোলার প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছি, তাই সামিটে অংশগ্রহণকারীদের তাদের সক্রিয় অংশগ্রহণ এবং জড়িত হওয়ার জন্য ধন্যবাদ।

– র‍্যাচেল হোচাউজার, হেড অফ সেফটি অপারেশন আউটরিচ