Heute wird unser Mitbegründer und CEO Evan Spiegel zusammen mit anderen Tech-Plattformen vor dem Justizausschuss des Senats der Vereinigten Staaten aussagen. Du kannst die vollständige, im Voraus dem Ausschuss vorgelegte, schriftliche Aussage von Evan unten lesen.

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Vorsitzender Durbin, ranghöchstes Mitglied Graham und Mitglieder des Ausschusses. Vielen Dank für die Einladung, heute erscheinen zu dürfen, um sie über unsere Bemühungen zum Schutz junger Menschen auf Snapchat zu informieren. Ich bin Evan Spiegel, Mitbegründer und CEO von Snap. Unser Dienst Snapchat wird von über 100 Millionen Amerikaner:innen, darunter mehr als 20 Millionen Jugendliche, genutzt, um mit ihren Freunden und Familie zu kommunizieren. Wir haben eine enorme Verantwortung, unsere Community zu schützen.

Wir wissen, dass die Dimension und die weit verbreitete Nutzung von Snapchat dazu führen, dass böswillige Akteure versuchen werden, unseren Dienst zu missbrauchen und unsere Community auszunutzen. Deshalb verbessern wir unsere Sicherheitstools ständig und investieren in den Schutz unserer Community vor der sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungslandschaft. Der Schutz von Snapchattern ist unsere moralische Verantwortung und eine geschäftliche Notwendigkeit. Ich möchte mehr über einige der größten Bedrohungen erzählen, an denen wir arbeiten. Zunächst möchte ich jedoch etwas Hintergrund zu unserem Dienst geben, da ich zum ersten Mal vor dem Ausschuss erscheine.

Als mein Mitbegründer Bobby Murphy und ich im Jahr 2011 Snapchat gründeten, wollten wir etwas anderes. Wir sind mit den sozialen Medien aufgewachsen und wir fühlten uns damit miserabel – ein öffentlicher, dauerhafter Beliebtheitswettbewerb voller Beurteilung. Die sozialen Medien waren für perfekte Bilder und nicht für die alltäglichen Momente, von denen wir glauben, dass sie echte Freundschaften stärken. 

Wir entwickelten Snapchat, um eine neue Möglichkeit zu bieten, mit Freunden und Familie zu kommunizieren, den Moment im Moment zu teilen und den Menschen zu helfen, sich so zu fühlen, als wären sie zusammen, auch wenn sie physisch weit voneinander entfernt sind. Im Durchschnitt verbringen die Menschen die meiste Zeit auf Snapchat damit, sich mit ihren Freunden zu unterhalten. Wir haben Snapchat so gestaltet, dass sich die Kamera anstelle eines Inhaltsfeeds öffnet, um Kreativität statt passiven Konsum zu fördern. Wenn Nutzer ihre Story auf Snapchat mit Freunden teilen, gibt es keine öffentlichen Likes oder Kommentare. 

Durch Vergänglichkeit und das standardmäßige Löschen von Nachrichten haben wir Snapchat die Leichtigkeit eines Telefonanrufs oder einer persönlichen Konversation verliehen, die nicht für immer aufgezeichnet oder gespeichert wird. Dies hat Millionen von Amerikaner:innen geholfen, sich wohler dabei fühlen, sich auszudrücken und ihre Gefühle mit ihren Freunden und Familie zu teilen. Wenn sich Nutzer für Snapchat registrieren, machen wir deutlich, dass, auch wenn Unterhaltungen standardmäßig gelöscht werden, Nachrichten vom Empfänger problemlos gespeichert oder ein Screenshot davon gemacht werden kann. 

Wenn wir neue Funktionen entwickeln, gehen wir geschäftliche Kompromisse ein, um unserer Community besser zu dienen und die Sicherheit von Snapchat zu gewährleisten. Als wir zum Beispiel unseren Inhaltsdienst entwickelt haben, haben wir uns dazu entschieden, Inhalte proaktiv zu moderieren, bevor sie verbreitet werden können, um die Verbreitung schädlicher Inhalte zu verhindern. Wir zahlen auch Medienverlagen und Kreatoren einen Teil unseres Umsatzes, um einen Anreiz für sie zu schaffen, Inhalte zu erstellen, die unterhaltsam sind und mit unseren Inhaltsrichtlinien übereinstimmen.

Wir haben unseren Dienst so konzipiert, dass die Kommunikation zwischen Freunden nur mit deren Zustimmung erfolgen kann. Dies bedeutet, dass die Nutzer sich aktiv dafür entscheiden müssen, mit wem sie kommunizieren. Im Gegensatz zu Textnachrichten, bei denen jeder Fremde jemandem eine Nachricht senden kann, wenn er seine Telefonnummer hat. Freundeslisten sind auf Snapchat privat. Dies verringert nicht nur den sozialen Druck, sondern schränkt auch die Fähigkeit von Feinden, die Freunde einer Person auf Snapchat zu finden, ein.

Wir möchten, dass Snapchat für alle sicher ist, und wir bieten zusätzlichen Schutz für Minderjährige, um unerwünschte Kontakte zu verhindern und eine altersgerechte Erfahrung zu bieten. Die Standardeinstellungen für „Kontakt“ von Snapchat sind nur für Konten von Freunden und Telefonkontakte festgelegt und können nicht erweitert werden. Wenn ein Minderjähriger eine Freundschaftsanfrage von jemandem erhält, mit dem er keinen gemeinsamen Freund hat, zeigen wir eine Warnung, bevor er mit der Kommunikation beginnt, um sicherzustellen, dass es sich um eine Person handelt, die er kennt. Infolgedessen stammen ungefähr 90 % der Freundschaftsanfragen, die Minderjährige auf Snapchat erhalten, von jemandem mit mindestens einem gemeinsamen Freund. Unser Ziel ist es, es so schwer wie möglich zu machen, von jemandem kontaktiert zu werden, den man noch nicht kennt.

Wir ermutigen Snapchatter, unerwünschte Kontakte oder verletzende Inhalte zu melden, und wir blockieren das betreffende Konto. Für Personen, die keinen Snapchat Account haben, aber eine Meldung machen möchten, bieten wir auf unserer Website auch Meldungstools an. Alle Meldungen sind vertraulich. Unser Team für Vertrauen und Sicherheit arbeitet rund um die Welt 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, um jede Meldung zu überprüfen und unsere Regeln konsequent durchzusetzen.

Wenn wir gegen illegale oder potenziell schädliche Inhalte vorgehen, bewahren wir die Beweise für einen längeren Zeitraum auf. Dies ermöglicht uns, die Strafverfolgungsbehörden bei ihren Untersuchungen zu unterstützen. Wir eskalieren auch alle Inhalte, die eine unmittelbare Gefahr eines Todes oder einer schweren Körperverletzung beinhalten, proaktiv an die Strafverfolgungsbehörden. Wir reagieren in der Regel auf Anfragen zur Offenlegung von Daten in Notfällen innerhalb von 30 Minuten. Wir möchten, dass Kriminelle, die Snapchat missbrauchen, vor Gericht gestellt werden.

Es gibt drei große Bedrohungen für unsere Community, an denen wir arbeiten, um sie aus unserem Dienst zu beseitigen: Erpressung, die Verbreitung von Material für sexuellen Missbrauch von Kindern und illegale Drogen.

Die erste ist der bedenkliche Anstieg der finanziell motivierten Sextortion, eine Form der Erpressung, bei der Kriminelle ein potenzielles Liebesinteresse darstellen und Opfer davon überzeugen, kompromittierende Bilder zu senden. Die böswilligen Akteure drohen dann, die Bilder freizugeben und verlangen eine Zahlung, oft in Form von Geschenkkarten, die fotografiert und per Chat geteilt werden können. In vielen dieser Fälle befinden sich die Akteure außerhalb der USA, was die Durchsetzung des rechtlichen Verfahrens erschwert. 

Als Reaktion auf diese wachsende Krise haben wir neue Tools entwickelt, um diese böswilligen Akteure in unserem Dienst proaktiv zu erkennen und einzugreifen, bevor die Konversation zu einer Erpressung führen kann. Wenn uns von unserer Community Belästigungen oder sexuelle Inhalte gemeldet werden, handelt unser Team schnell und ergreift in der Regel Maßnahmen innerhalb von 15 Minuten. 

Zweitens identifizieren wir auch Kriminelle, die versuchen Kinder, die sexuell missbraucht wurden, erneut zum Opfer zu machen, indem sie Bilder und Videos des Missbrauchs in unserem Dienst teilen. Wir scannen Bild- und Video-Uploads auf Snapchat nach bekanntem Material für sexuellen Missbrauch von Kindern und melden es an das National Center for Missing and Exploited Children. Im Jahr 2023 haben wir 690.000 Meldungen gemacht, die zu mehr als 1.000 Verhaftungen geführt haben. Wir gehen nicht davon aus, dass wir eine Verschlüsselung so implementieren, dass wir Uploads nicht nach bekannten Bildern für sexuellen Missbrauch von Kindern scannen können.

Drittens ist die anhaltende und verheerende Fentanyl-Epidemie, die im vergangenen Jahr das Leben von über 100.000 Amerikanern gefordert hat. Wir sind entschlossen, Drogendealer und drogenbezogene Inhalte aus unserem Dienst zu entfernen. Wir scannen unseren Dienst proaktiv auf illegale Drogeninhalte, deaktivieren Drogendealer-Konten und verbieten ihre Geräte vom Zugriff auf unseren Dienst, bewahren die Beweise auf und leiten Verweise an Strafverfolgungsbehörden, einschließlich der Drug Enforcement Administration. Im Jahr 2023 haben wir mehr als 2,2 Millionen Inhalte im Zusammenhang mit Drogen entfernt, die 705.000 zugehörigen Konten deaktiviert und die mit diesen Konten verbundenen Geräte für die Nutzung von Snapchat gesperrt.

Wir blockieren drogenbezogene Suchbegriffe und leiten Personen, die nach Drogen suchen, zu Bildungsmaterialien in unserem Dienst um. Fentanyl stellt eine einzigartige Bedrohung dar, da es unglaublich tödlich ist und fast jede Art von Medikament und gefälschter Pille auf der Straße beeinträchtigt. Deshalb sind wir der Meinung, dass Bildung so wichtig ist, und wir haben in Sensibilisierungskampagnen investiert, wie z. B. One Pill Can Kill, die über 260 Millionen Mal auf Snapchat aufgerufen wurde, und den Real Deal on Fentanyl des Ad Council, um unsere Community über die Gefahren gefälschter Pillen zu informieren.

Zusätzlich zu den elterlichen Kontrollen, die als Teil der iOS- und Android-Betriebssysteme zur Verfügung stehen, haben wir daran gearbeitet, Eltern zu unterstützen, indem wir ihnen mehr Tools zur Verfügung stellen, um die Art und Weise zu überwachen, wie ihre Teenager Snapchat nutzen. Eltern können unser Family Center nutzen, um eine Liste von Personen einzusehen, mit denen ihr Teenager bei der Nutzung unseres Dienstes kommuniziert. Dies ähnelt, wie wir glauben, der Art und Weise, wie Eltern die Aktivitäten ihrer Teenager in der realen Welt überwachen – in der Eltern wissen möchten, mit wem ihre Teenager Zeit verbringen, aber nicht jeder privaten Konversation zuhören müssen. Mit dem Family Center können Eltern die Datenschutzeinstellungen überprüfen und Inhaltskontrollen einrichten.

Ich hoffe, dass diese Anhörung eine Gelegenheit darstellt, wichtige Gesetze wie das Kids Online Safety Act und das Cooper Davis Act voranzubringen. Wir unterstützen diese Gesetzgebung nicht nur mit Worten, sondern auch mit Taten, und wir haben daran gearbeitet, dass unsere Dienste die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor sie zu formalen, gesetzlichen Verpflichtungen werden. Dies beinhaltet die Einschränkung, wer mit Teenagern, Freunden und Kontakten kommunizieren kann, das Angebot von In-App-Tools für Eltern, das proaktive Identifizieren und Entfernen schädlicher Inhalte und die Verweisung tödlicher Drogeninhalte an die Strafverfolgungsbehörden. Wir arbeiten weiter mit dem Ausschuss für den Stop CSAM Act zusammen, was unserer Meinung nach einen bedeutenden Fortschritt bei der Ausrottung der sexuellen Ausbeutung von Kindern in Online-Diensten darstellt. 

Viele der heute größten und erfolgreichsten Internetunternehmen wurden hier in den USA geboren, und wir müssen nicht nur bei technischer Innovation, sondern auch bei der intelligenten Regulierung eine Führungsrolle spielen. Deshalb unterstützen wir ein umfassendes Gesetz zum Datenschutz des Bundes, das den Datenschutz aller Amerikaner sicherstellt und einheitliche Datenschutzstandards für alle Online-Dienste schafft.

Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um unsere tief empfundene Anerkennung für alle unglaublichen Partner und Mitarbeiter auszudrücken, mit denen wir in der Branche, in der Regierung und den gemeinnützigen Organisationen und NGOs, die unser Ziel teilen, zusammenarbeiten, um unsere Community und insbesondere junge Menschen zu schützen. Wir sind den Strafverfolgungsbehörden und den Ersthelfern, die für diese Bemühungen von entscheidender Bedeutung sind, besonders dankbar. Um mich kurz zu halten und aus Angst, jemanden auszulassen, werde ich nicht auf jeden einzelnen eingehen. Wir möchten ihnen allen hiermit unseren besonderen Dank aussprechen.

Wir hören ständig aus unserer Community, dass sie sich durch die Nutzung von Snapchat glücklich fühlen, und wir wissen, dass Beziehungen zu Freunden und Familie wichtig für die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden sind. Wir haben vor kurzem eine Studie des National Opinion Research Center der University of Chicago in Auftrag gegeben, die herausfand, dass Befragte, die Snapchat nutzen, eine höhere Zufriedenheit mit der Qualität ihrer Freundschaften und Beziehungen zur Familie berichten als Nicht-Snapchatter. Unser großes Anliegen, eine positive Wirkung in der Welt zu bewirken, motiviert uns jeden Tag, um sicherzustellen, dass unser Dienst auf sichere und gesunde Weise genutzt wird. 

Grundsätzlich sind wir der Meinung, dass Online-Interaktion sicherer sein sollte als Offline-Interaktion. Wir sind uns zwar bewusst, dass es praktisch unmöglich sein kann, alle mit der Nutzung von Online-Diensten verbundenen Risiken zu beseitigen, aber wir sind entschlossen, unseren Teil zum Schutz der Snapchat-Community zu tun. Junge Menschen repräsentieren die Zukunft unseres Landes und wir müssen zusammenarbeiten, um sie zu schützen.

Vielen Dank!