Snap-এ, আমাদের লক্ষ্য হল একটি নিরাপদ এবং মজার পরিবেশ বজায় রাখা যেখানে Snapchatter-রা স্বাধীনভাবে নিজেদের প্রকাশ করতে এবং তাদের বাস্তব জীবনের বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারে। বছরের পর বছর ধরে, আমরা সারা বিশ্বে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে যে উৎপাদনশীল সম্পর্ক ভাগ করে নিয়েছি – তারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে অবৈধ বা ক্ষতিকারক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের প্রচেষ্টার গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার। এই পোস্টে, আমরা আমাদের কমিউনিটিকে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করার জন্য আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা এবং কর্তৃপক্ষের সাথে কীভাবে কাজ করি সে সম্পর্কে কিছু সহায়ক তথ্য শেয়ার করতে চাই।

আমাদের ডেডিকেটেড আইন প্রয়োগকারী অপারেশন (LEO) টিম সংরক্ষণের অনুরোধ, বৈধ আইনি প্রক্রিয়া এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার জিজ্ঞাসার প্রতি সাড়া দেওয়ার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। টিম দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের সাত দিন কাজ করে এবং সারা বিশ্ব জুড়ে টিমের সদস্য রয়েছে। আইন প্রয়োগকারীর প্রতিটি অনুরোধ টিমের একজন সদস্য পরিচালনা করেন তাই যখন প্রতিবার আইন প্রয়োগকারীরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তারা কম্পিউটার নয়, একজন ব্যক্তির সাথে সংযোগ করেন। যদিও Snapchat-এর কনটেন্ট সাধারণত ডিফল্টরূপে মুছে যায়, আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলি আমাদের একটি সংরক্ষণের অনুরোধ পাঠিয়ে উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করতে পারে এবং প্রযোজ্য আইন এবং গোপনীয়তার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, উপযুক্ত আইনি প্রক্রিয়া পরিবেশন করার মাধ্যমে ডেটা অর্জন করতে পারে।

এছাড়াও আমরা জীবনের জন্য আসন্ন হুমকি বলে মনে হয় এমন কোনও কনটেন্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে সক্রিয়ভাবে পৌঁছে দেওয়ার জন্য কাজ করি, যেমন স্কুলে গুলি চালানোর হুমকি, বোমার হুমকি এবং নিখোঁজ ব্যক্তিদের ঘটনা, এবং আইন প্রয়োগকারীরা যখন জীবনের জন্য আসন্ন হুমকির সাথে জড়িত একটি মামলা পরিচালনা করছে তখন তথ্য প্রকাশের জন্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার জরুরী অনুরোধে সাড়া দিয়ে থাকি। আইন প্রয়োগকারীর কাছ থেকে জরুরী প্রকাশের অনুরোধের ক্ষেত্রে, আমাদের 24/7 টিম সাধারণত 30 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায়।

যেহেতু Snapchat প্রচলিত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির থেকে আলাদাভাবে তৈরি করা হয়েছে, তাই আমরা জানি যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আমরা তাদের জন্য একটি সংস্থান হিসাবে কাজ করতে পারি সে সম্পর্কে আইন প্রয়োগকারীকে শিক্ষিত করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই কারণেই আমরা সম্প্রতি আমাদের দ্বিতীয় বার্ষিক আইন প্রয়োগকারী সম্মেলন করেছি যেখানে আমরা Snapchat কীভাবে কাজ করে তা প্রদর্শন করেছি, কীভাবে আমাদের কাছ থেকে সঠিকভাবে ডেটার অনুরোধ করা যায় এবং আমাদের সাথে কাজ করার সর্বোত্তম উপায় সম্পর্কে মার্কিন আইন প্রয়োগকারীকে শিক্ষিত করেছি এবং তাদের প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।

3,000 টিরও বেশি মার্কিন আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা শীর্ষ সম্মেলনে যোগ দিয়েছিলেন এবং Snapchat-এ কী কী ডেটা রয়েছে, তথ্যের অনুরোধ করার প্রক্রিয়া বা সমস্যাগুলি রিপোর্ট করার প্রক্রিয়া এবং আমাদের কমিউনিটিকে প্রভাবিত করে এমন নতুন এবং চলমান সুরক্ষা সমস্যাগুলি মোকাবিলা করার জন্য আমরা কীভাবে একসাথে কাজ করি সে সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য শিখেছেন। এই ইভেন্টের কার্যকারিতা বুঝতে এবং সুযোগের জন্য কোনও ক্ষেত্র চিহ্নিত করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা অংশগ্রহণকারীদের জরিপ করেছি এবং খুঁজে পেয়েছি যে:

• 88% অংশগ্রহণকারী বলেছেন যে তারা এখন আইন প্রয়োগকারীর সাথে Snapchat-এর কাজ সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা পেয়েছেন

• 85% বলেছেন যে তারা Snapchat থেকে আইনি তথ্যের অনুরোধ করার প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও ভাল উপলব্ধির সাথে শীর্ষ সম্মেলন ছেড়েছেন

Snapchatter-দের নিরাপদ রাখতে সাহায্য করার জন্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে আমাদের সম্পর্ক অপরিহার্য, এবং যারা এই ইভেন্টে যোগ দিয়েছেন তাদের কাছে আমরা কৃতজ্ঞ। আমরা এই গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন চালিয়ে যাবার জন্য উন্মুখ এবং সারা বিশ্ব জুড়ে আইন প্রয়োগকারী স্টেকহোল্ডারের সাথে কাজ করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রয়েছি কারণ আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে আমাদের প্রসার প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছি।