2024 সালে জেনারেশন Z-এর জন্য অনলাইন পরিবেশ ঝুঁকিপূর্ণ হয়ে উঠেছে, 10 জনের মধ্যে আটজন কিশোর-কিশোরী এবং তরুণ-তরুণী কমপক্ষে একটি অনলাইন ঝুঁকির সম্মুখীন হওয়ার কথা জানিয়েছেন। উৎসাহজনকভাবে, রিস্ক এক্সপোজার বৃদ্ধি সত্ত্বেও, আরও বেশি কিশোর-কিশোরী বলেছেন যে তারা ডিজিটাল সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার পরে সাহায্য চেয়েছেন এবং আরও বেশি পিতামাতা জানিয়েছেন যে তারা তাদের কিশোর-কিশোরীদের সাথে অনলাইন অভিজ্ঞতা আরও ভালভাবে নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য চেক ইন করেছেন। এই ফ্যাক্টরগুলি Snap Inc.-এর ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং ইনডেক্স (DWBI)-কে তিন বছরে 63-এ উন্নীত করেছে, যা প্রথম এবং দ্বিতীয় বছরে 62 থেকে এক শতাংশ পয়েন্ট বেশি।   

ছয়টি দেশের 13 থেকে 24 বছর বয়সীদের মধ্যে 80 শতাংশ বলেছেন যে তারা 2024 সালে অনলাইনে ঝুঁকির সম্মুখীন হয়েছিলেন, যা 2022 সালের প্রথম সার্ভের থেকে প্রায় পাঁচ শতাংশ পয়েন্ট বেশি। এই ঝুঁকির পরিস্থিতিগুলিতে প্রতারণা একটি সাধারণ ব্যাপার ছিল যেখানে 59% জেন Z উত্তরদাতারা উল্লেখ করেছেন যে তারা অনলাইনে কারও সাথে জড়িত ছিলেন যে তার পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা বলেছেন। (Snap এই গবেষণাটি পরিচালনা করেছে, কিন্তু এটি Snapchat-এ বিশেষ কোনো ফোকাস ছাড়াই সমস্ত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবা জুড়ে জেন Z কিশোর-কিশোরী এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের অভিজ্ঞতাকে কভার করে।)

ConnectSafely-এর CEO ল্যারি ম্যাজিড বলেছেন, “এটা করুণ এবং কখনও দুঃখজনক যে প্রত্যেককেই – কিন্তু বিশেষ করে তরুণদের – প্রতারণা এবং কেলেঙ্কারির সাথে মোকাবিলা করতে হয়।” “দুর্ভাগ্যবশত, ইমেল, টেক্সট মেসেজ, চ্যাট, সোশ্যাল মিডিয়া এবং অন্যান্য অনলাইন অভিজ্ঞতায় অনেক মানুষের জন্য এটি বাস্তব। এটি সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের তাদের গেম উন্নত করার প্রয়োজনীয়তাকে জোরদার করে যখন এটি সমস্ত বয়সের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি এবং বিচক্ষণ আইনের সাথে মিডিয়া সাক্ষরতা এবং সমালোচনামূলক চিন্তার দক্ষতা জোরদার করার বেপার আসে।”

Snap সেফার ইন্টারনেট ডে (SID)-এর 21তম বার্ষিকী উপলক্ষ্যে এই বছরের জাতীয় ইভেন্টে ConnectSafely-এর সাথে যোগ দিতে পেরে গর্বিত, যা U.S.-তে (SID)-এর অফিসিয়াল আয়োজক, যেখানে আমরা আমাদের কিছু সর্বশেষ গবেষণার ফলাফল শেয়ার করব। 100 টিরও বেশি দেশে উদযাপিত, SID তরুণ-তরুণীদের এবং প্রাপ্তবয়স্কদের দায়িত্বশীলভাবে, সম্মানজনকভাবে, সমালোচনামূলকভাবে এবং সৃজনশীলভাবে প্রযুক্তি ব্যবহার করার ক্ষমতা প্রদান করার লক্ষ্য রাখে। গত তিন বছর ধরে, আমরা ডিজিটাল সুস্থতার বিষয়ে ক্রস-প্ল্যাটফর্ম গবেষণা পরিচালনা করেছি এবং SID-এ Snap-এর চলমান অবদান হিসাবে সম্পূর্ণ ফলাফল প্রকাশ করেছি। ফলাফলগুলি সামগ্রিক প্রযুক্তি ইকোসিস্টেমকে জানাতে এবং প্রমাণের ভিত্তি যোগ করতে সাহায্য করে যা আমাদের সকলকে সবার জন্য নিরাপদ, স্বাস্থ্যকর এবং আরও ইতিবাচক ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং উৎসাহিত করতে সহায়তা করে।       

কিছু উৎসাহজনক ট্রেন্ড

আশ্বাসকরভাবে, সাম্প্রতিক ফলাফল দেখায় যে গত বছর আরও বেশি Gen Z-রা (পূর্ববর্তী বছরের তুলনায়) বলেছেন যে তারা অনলাইনে ঝুঁকির সম্মুখীন হওয়ার পরে কারও সাথে কথা বলেছেন বা সাহায্য চেয়েছেন। 13-থেকে-24 বছর বয়সীদের মধ্যে 10 জনের মধ্যে প্রায় ছয়জন (59%) সাহায্য চেয়েছেন, যা 2023 সালের তুলনায় নয় শতাংশ পয়েন্ট বেশি। অনুরূপভাবে, 13-থেকে-19-বছর-বয়সীদের পিতা মাতাদের অর্ধেকেরও বেশি (51%) বলেছেন যে তারা তাদের কিশোর-কিশোরীদের সাথে অনলাইন জীবন সম্পর্কে সক্রিয়ভাবে জেনেছেন, যা দ্বিতীয় বছরের থেকে নয় শতাংশ পয়েন্ট বেশি। ইতিমধ্যে, কিছু বেশি পিতামাতা (45% বনাম 43% দ্বিতীয় বছরে) বলেছেন যে তারা তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইনে দায়িত্বশীলভাবে কাজ করার জন্য বিশ্বাস করে এবং তাদের সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করার প্রয়োজন অনুভব করে না। 

আরেকটি ইতিবাচক ফলাফল দেখায় যে তরুণদের চারপাশে "সহায়তা সম্পদ" গত বছর বৃদ্ধি অব্যাহত রেখেছে। সহায়তা সম্পদ বলতে একজন তরুণ/তরুণীর জীবনের একজন মানুষকে বোঝানো হয়, তা সে বাড়িতে হোক, স্কুলে হোক বা কমিউনিটিতে হোক না কেন, যাদের সাথে জেন Z-রা সমস্যার বিষয়ে কথা বলতে পারে, যারা তাদের কথা শুনবে এবং বিশ্বাস করবে যে তারা সফল হবে। আশ্চর্যজনকভাবে, গবেষণা ধারাবাহিকভাবে দেখায় যে তরুণ-তরুণীদের কাছে উচ্চ সংখ্যক সহায়তা সম্পদ উপলব্ধ তারা শক্তিশালী ডিজিটাল সুস্থতা উপভোগ করে। এই কারণেই আমাদের কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন এবং অফলাইন উভয়ভাবেই সহায়তা করার জন্য আমাদের সকলকে আমাদের দায়িত্ব পালন করতে হবে।     

নিচে তৃতীয় বছর থেকে কিছু অতিরিক্ত উচ্চ-স্তরের ফলাফল রয়েছে:

• সার্ভে করা ছয়টি দেশে 6,004 GenZer-এর মধ্যে 23% বলেছেন যে তারা সেক্সটর্শনের শিকার হয়েছিলেন। অর্ধেকের বেশি (51%) রিপোর্ট করেছেন যে তাদের কিছু নির্দিষ্ট অনলাইন পরিস্থিতিতে প্রলুব্ধ করা হয়েছে বা তারা ঝুঁকিপূর্ণ ডিজিটাল আচরণে লিপ্ত হয়েছেন যা সেক্সটর্শনে পরিণত হতে পারত। এর মধ্যে আছে ”গ্রুম করা" (37%), “ক্য়াটফিশ” (30%), হ্যাক করা (26%), বা অন্তরঙ্গ ছবি অনলাইনে শেয়ার করা (17%)। (আমরা গত অক্টোবরে এই ফলাফলের কিছু অংশ প্রকাশ করেছি।) 

• অনলাইনে অন্তরঙ্গ ছবির সাথে জেন Z-এর জড়িত থাকা পিতামাতার জন্য অজানাই রয়ে গেছে। কিশোর-কিশোরীদের পিতামাতার 5 জনের মধ্যে মাত্র 1 জন (21%) বলেছেন যে তারা ভেবেছিলেন যে তাদের কিশোর-কিশোরীরা কখনও অনলাইনে যৌন ছবির সাথে জড়িত ছিল। প্রকৃতপক্ষে, কিশোর-কিশোরীদের এক তৃতীয়াংশেরও বেশি (36%) এই ধরনের জড়িত থাকার কথা স্বীকার করেছেন – যা 15-শতাংশ-পয়েন্ট গ্যাপ।

• জেন Z উত্তরদাতাদের 24% বলেছেন যে তারা কিছু ধরনের AI-জেনারেটেড ছবি বা ভিডিও দেখেছেন যা যৌনতা সংক্রান্ত ছিল। যারা এই ধরনের কন্টেন্ট দেখেছেন বলে দাবি করেছেন, তাদের মধ্যে 2% বলেছেন যে তারা বিশ্বাস করেন যে ছবিটি একজন অপ্রাপ্তবয়স্কের ছিল। (আমরা নভেম্বরে এই ডেটার কিছু অংশ প্রকাশ করেছি।) 

ফলাফলগুলি জেন Z-এর ডিজিটাল সুস্থতার বিষয়ে Snap-এর চলমান গবেষণার অংশ এবং আমাদের DWBI-এর সর্বশেষ কিস্তি চিহ্নিত করে, কিশোর-কিশোরী (13-17 বছর বয়সী) এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের (18-24 বছর বয়সী) ছয়টি দেশে: অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কীভাবে অনলাইনে কাজ করছে তার একটি পরিমাপ। আমরা 13-থেকে-19 বছর বয়সীদের পিতামাতাদের তাদের কিশোর-কিশোরীদের অনলাইন ঝুঁকির এক্সপোজার সম্পর্কে সার্ভে করি। ভোটটি 3 জুন থেকে 19 জুন, 2024-এর মধ্যে পরিচালিত হয়েছিল এবং জনসংখ্যার তিন ধরনের বয়স এবং ছয়টি ভৌগলিক অঞ্চল জুড়ে 9,007 উত্তরদাতার ভোট নেওয়া হয়েছিল। 

তৃতীয় বছর DWBI 

DWBI প্রতিটি উত্তরদাতাকে বিভিন্ন ধরনের অনুভূতিমূলক বিবৃতির সাথে তাদের একমত হওয়ার ভিত্তিতে 0 থেকে 100 এর মধ্যে স্কোর বরাদ্দ করে। পৃথক উত্তরদাতার স্কোর তারপর নির্দিষ্ট দেশের স্কোর এবং ছয়-দেশের গড় তৈরি করে। সমস্ত ছয়টি ভৌগলিক অঞ্চলে গড়ে, 2024 DWBI 2023 এবং 2022 উভয়তেই প্রাপ্ত 62 থেকে এক শতাংশ পয়েন্ট বেশি করে 63-এ উন্নীত হয়েছে। সমস্ত বিষয় বিবেচনা করা হয়েছে, এটি একটি গড় হিসাবে রয়ে গেছে, কিন্তু কিশোর এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্ক উভয়ের জন্য ঝুঁকি এক্সপোজার বৃদ্ধির কারণে নেট ইতিবাচক। টানা তৃতীয় বছরের জন্য, ভারতে সর্বোচ্চ DWBI রেজিস্টার করা হয়েছে 67-তে, যা আবার পিতামাতার সহায়তার শক্তিশালী সংস্কৃতি দ্বারা চালিত, কিন্তু 2023 থেকে অপরিবর্তিত। যুক্তরাজ্য এবং যুক্তরাষ্ট্র উভয়তেই রিডিং যথাক্রমে এক শতাংশ পয়েন্ট বেশি করে 63 এবং 65-এ উন্নীত হয়েছে, যখন ফ্রান্স এবং জার্মানি 59 এবং 60-এ অপরিবর্তিত রয়েছে। অস্ট্রেলিয়া একমাত্র দেশ যা তার DWBI এক শতাংশ কমে 62-তে নেমেছে। 

সূচকটি PERNA মডেলকে কাজে লাগায়, যা একটি প্রতিষ্ঠিত সুস্থতা তত্ত্বের একটি প্রকরণ ¹, যেটি পাঁচটি বিভাগ জুড়ে 20টি অনুভূতির বিবৃতি নিয়ে গঠিত: Positive Emotion, Engagement, Relationships, Negative Emotion এবং Achievement. বিগত তিন মাসে – শুধুমাত্র Snapchat নয় – যেকোনো ডিভাইস বা অ্যাপে তাদের সমস্ত অনলাইন অভিজ্ঞতা বিবেচনা করে, উত্তরদাতাদের 20টি বিবৃতির প্রতিটির সাথে তাদের সম্মতির স্তরটি জানাতে বলা হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, "সাধারণত অনুভব করেছি যে আমি অনলাইনে যা করেছি তা মূল্যবান এবং সার্থক," ইতিবাচক আবেগ বিভাগে এবং "আমার এমন বন্ধু থাকতে হবে যারা অনলাইনে আমার কিছু বলার থাকেলেই সত্যিই আমার কথা শোনে," সম্পর্কগুলির অধীনে। (সমস্ত 20টি DWBI বিবৃতির তালিকার জন্য এই লিঙ্কটি দেখুন।) 

অস্ট্রেলিয়া এবং ইউরোপে কিশোর-কিশোরী: ডিজিটাল সুস্থতার জন্য আমাদের নতুন কাউন্সিল-এর জন্য আবেদন করুন 

গত বছর, আমাদের সর্বশেষ গবেষণা এবং অনলাইনে কিশোর-কিশোরীদের প্রতি আমাদের চলমান প্রতিশ্রুতিকে প্রাণবন্ত করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা আমাদের উদ্বোধনী কাউন্সিল ফর ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং (CDWG) চালু করেছি, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে কিশোর-কিশোরীদের জন্য একটি পাইলট প্রোগ্রাম, যা 13-থেকে-16-বছর-বয়সীদের জন্য শোনা, শেখার এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতা উন্নত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। সংক্ষেপে, সেই প্রোগ্রামটি শিক্ষাদায়ক, ফলপ্রসূ এবং এতটাই মজাদার ছিল যে এই বছর, আমরা এটিকে সম্প্রসারিত করব এবং যুক্তরাজ্য সহ অস্ট্রেলিয়া এবং ইউরোপে দুটি নতুন "সিস্টার" কাউন্সিল যোগ করব। আমরা আশা করি যে খুব শীঘ্রই সেইসব ভৌগলিক অঞ্চলে অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

ইতিমধ্যে, SID 2025-এর সাথে একত্রে, আমাদের কিছু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক কাউন্সিলের সদস্য কিশোর-কিশোরী এবং পিতামাতার জন্য মূল ডিজিটাল নিরাপত্তা বিষয়ে তাদের চিন্তাভাবনা শেয়ার করার জন্য ফ্যামিলি অনলাইন নিরাপত্তা ইনস্টিটিউটের সাথে সহযোগিতা করেছেন। নিরাপদে সোশ্যাল মিডিয়া নেভিগেট করার বিষয়ে আমাদের CDWG সদস্যদের কাছ থেকে দৃষ্টিভঙ্গি, প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্যগুলিতে উদ্বেগের রিপোর্ট করার গুরুত্ব, নিরাপত্তার সমস্যা সম্পর্কে পিতামাতার সাথে কথা বলার পরামর্শ এবং আরও অনেক কিছু শুনতে FOSI ওয়েবসাইটে এই ব্লগটি দেখুন। আমরা এই অনন্য সুযোগের জন্য FOSI-কে ধন্যবাদ জানাই এবং আশা করি যে নির্দেশিকা এবং পয়েন্টার সারা বিশ্ব জুড়ে পরিবারের সাথে অনুরণিত হবে।  

আমরা আমাদের CDWG প্রোগ্রাম সম্প্রসারণের সাথে সাথে বিশ্বের অন্যান্য অংশের তরুণ-তরুণীদের কাছে অনুরূপ সুযোগ প্রসারিত করতে আগ্রহী। ততক্ষণ পর্যন্ত, আমরা আজ SID-এ এবং 2025 জুড়ে ডিজিটাল নিরাপত্তার জন্য তাদের দায়িত্ব পালনে প্রত্যেককে উৎসাহিত করি!   

আমাদের ডিজিটাল সুস্থতা গবেষণায় Gen Z-এর অনলাইন ঝুঁকি, তাদের সম্পর্ক এবং পূর্ববর্তী মাসগুলিতে তাদের অনলাইন কার্যকলাপ সম্পর্কে তাদের চিন্তাভাবনা সম্পর্কিত ফলাফল দেয়। একটি একক ব্লগ পোস্টে আমরা যা শেয়ার করতে পারি তার তুলনায় গবেষণায় আরও অনেক কিছু রয়েছে। ডিজিটাল ওয়েল-বিয়িং ইনডেক্স এবং গবেষণা সম্পর্কে আরও জানার জন্য, আমাদের ওয়েবসাইট, সেই সাথে এই আপডেট হওয়া ব্যাখ্যাকারী, সম্পূর্ণ গবেষণার ফলাফল, ছয়টি স্থানীয় দেশের প্রতিটির ইনফোগ্রাফিক্স: অস্ট্রেলিয়া, ফ্রান্স, জার্মানি, ভারত, যুক্তরাজ্য ও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং একটি নতুন নথি, "ডিজিটাল সুস্থতার জন্য কণ্ঠস্বর," যা আমাদের কিছু অংশীদার এবং সহযোগীদের কাছ থেকে এই গবেষণার মূল্য সম্পর্কে দৃষ্টিভঙ্গির সংকলন করে, দেখুন।

— জ্যাকুলিন বুশের, গ্লোবাল হেড অফ প্ল্যাটফর্ম সেফটি