రెండు దశాబ్దాలకు పైగా, ఆన్‌లైన్ దోపిడీ నుండి పిల్లలను రక్షించడానికి నేను కృషి చేస్తున్నాను, మొదట న్యూజెర్సీ ఇంటర్నెట్ క్రైమ్స్ అగైనెస్ట్ చిల్డ్రన్ టాస్క్‌ఫోర్స్ కమాండర్‌గా, ఆ తర్వాత Raven (పిల్లల దోపిడీని అరికట్టడంపై దృష్టి సారించిన ఒక లాభాపేక్షలేని సంస్థ) CEO మరియు సహ వ్యవస్థాపకుడిగా, మరియు ఇప్పుడు Snap Inc.లో చట్ట అమలు మరియు భద్రతా విధానానికి నాయకత్వం వహిస్తున్నాను. ఆయా బాధ్యతలలో భాగంగా, నేను పిల్లలను వేధించేవారి గురించి దర్యాప్తు చేశాను, బాధితులు మరియు వారి కుటుంబాలతో కలిసి పనిచేశాను, పిల్లల భద్రతా విధానాల రూపకల్పనలో సహాయపడ్డాను మరియు ఆన్‌లైన్ దోపిడీ మరియు సాంకేతికతపై కాంగ్రెస్ ముందు సాక్ష్యం ఇచ్చాను.

ఒక పాఠం విశేషంగా స్థిరంగా ఉంటూ వస్తోంది: ఒక ఆన్‌లైన్ వాతావరణాన్ని ఉపయోగించకుండా వ్యక్తులు నిరోధించబడినప్పుడు, వారు ఆన్‌లైన్‌లోకి వెళ్లడాన్ని అరుదుగా ఆపివేస్తారు. వారు కేవలం వేరే చోటికి వెళ్లిపోతారు.

సోషల్ మీడియా నుండి టీనేజర్లను నిషేధించాలనే ప్రతిపాదనలపై నేటి చర్చకు ఆ వాస్తవికత ప్రధాన అంశంగా ఉండాలి. ఇటువంటి ప్రతిపాదనలకు మద్దతుదారులు చాలా మంది యువతకు ఆన్‌లైన్‌లో మరింత భద్రతను కల్పించాలనే లక్ష్యాన్ని పంచుకుంటారు. ఈ విధానాలు వాస్తవానికి ఆ ఫలితాన్ని సాధిస్తాయా అనేదే ప్రశ్న.

వలస సమస్య

బాలల వేధింపుదారులు మరియు దోపిడీ నెట్వర్క్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకునే రహస్య దర్యాప్తుల సమయంలో, నేను పదేపదే అదే విధానాన్ని చూశాను. సంభావ్య హానికరమైన ప్రవర్తనను గుర్తించడంలో ఒక ప్లాట్‌ఫారం మరింత ప్రభావవంతంగా మారినప్పుడు, నేరస్థులు దానిని అలవరచుకుంటారు. నియంత్రణ మెరుగుపడినప్పుడు, వారు కదిలారు. చట్ట అమలు సంస్థల ఒత్తిడి పెరిగినప్పుడు, వారు మారారు. భద్రతా చర్యలు బహిరంగంగా పనిచేయడాన్ని మరింత కష్టతరం చేసినప్పుడు, వారు తక్కువ నియమాలు, తక్కువ పర్యవేక్షణ మరియు బలహీనమైన భద్రతా రక్షణలు ఉన్న ప్రదేశాల కోసం చూశారు.

ఇదే పరిస్థితి యువతకు కూడా వర్తిస్తుంది.

ఆన్‌లైన్‌లో కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకునే ఒక టీనేజర్ అకస్మాత్తుగా ఆ కోరికను కోల్పోడు, ఎందుకంటే ఒక చట్టం ఒక ప్రజాదరణ పొందిన, ప్రధాన సేవకు ప్రాప్యతను నిషేధిస్తుంది. వనరులు ఉన్న యువత ప్రత్యామ్నాయాల కోసం చూస్తారు. చరిత్ర దీనిని పదే పదే చూపించింది. అనామక చాట్ రూమ్స్ నుంచి విదేశీ-ఆతిథ్య ప్లాట్‌ఫామ్స్ వరకు, ఆంక్షలు విధించినప్పుడు వాడుకదారులు ఇతర మార్గాలను కనుగొంటారు. టీనేజర్లు ఇందుకు భిన్నం కాదు.

ఇంటర్నెట్ అదృశ్యం కావడం లేదు. డిజిటల్ కమ్యూనికేషన్ కనుమరుగైపోదు. యువత ఆన్‌లైన్‌కు వెళ్తారా అనేది ప్రశ్న కాదు. వారు ఎక్కడికివెళ్తారనేదే ప్రశ్న.

అన్ని ప్లాట్‌ఫామ్స్ సమానంగా ఉండవు

ఈ చర్చలో అతిపెద్ద తప్పుడు భావనలలో ఒకటి, ప్రతి ఆన్‌లైన్ సేవ కూడా అదే స్థాయి ప్రమాదాన్ని కలిగి ఉన్నట్లుగా భావించడం. అవి అలా చేయవు.

Snapchat వంటి కొన్ని ప్లాట్‌ఫామ్స్ విశ్వసనీయత మరియు భద్రత మౌలిక సదుపాయాలు, వయస్సుకు తగిన రూపకల్పన, తల్లిదండ్రుల టూల్స్, చురుకైన గుర్తింపు, రిపోర్టింగ్ సిస్టమ్స్, కంటెంట్ మోడరేషన్ మరియు చట్ట అమలు సంస్థలతో సహకారంలో భారీగా పెట్టుబడి పెట్టాయి. ఈ వ్యవస్థలు పరిపూర్ణమైనవి కావు, అలాగే పిల్లలను రక్షించే ఆఫ్‌లైన్ విధానాలు కూడా పరిపూర్ణమైనవి కావు. కానీ ఆలోచనాత్మకంగా రూపొందించినప్పుడు, అనేక సాంప్రదాయ విధానాలతో పోలిస్తే ప్లాట్‌ఫారమ్ భద్రతా సాధనాలు మరింత విస్తరించదగినవిగా, మరింత స్థిరంగా మరియు ముందస్తు గుర్తింపు, నివేదించడం మరియు జోక్యానికి మద్దతు ఇవ్వడానికి మెరుగైన సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. కానీ అవి ఆవశ్యకమైన విషయాన్ని సృష్టిస్తాయి: ప్రమాదాన్ని గుర్తించి దానికి ప్రతిస్పందించే సామర్థ్యం.

ఆ సామర్థ్యం జోక్యం మరియు నివేదించడంకి అనుమతిస్తుంది. ఇది జవాబుదారీతనాన్ని అనుమతిస్తుంది. నిజమైన ముప్పును గుర్తించి మరియు ప్రతిస్పందించే సామర్థ్యం, తల్లిదండ్రులు, ప్లాట్‌ఫామ్స్ మరియు చట్ట అమలు సంస్థలకు బెదిరింపు ప్రవర్తనను గుర్తించడానికి మరియు హాని పెరిగే లేదా సంభవించడానికి ముందే చర్యలు తీసుకోవడానికి మరిన్ని అవకాశాలను ఇస్తుంది.

దీనికి కారణం ఏమిటంటే, యువత బాధ్యతాయుతమైన, విలువలను గౌరవించే ప్లాట్‌ఫామ్స్ నుంచి తొలగించబడినప్పుడు, వారు తటస్థ వాతావరణంలోకి మారరు. అనేక సందర్భాల్లో, వారు మరింత ప్రమాదకరమైన, అదుపులేని లేదా చట్ట అమలు సంస్థల దర్యాప్తులను తప్పించుకోగల అధికార పరిధుల్లో నిర్వహించబడే ప్రదేశాలలోకి తరలి వెళతారు. ఆ వాతావరణాలలో, తల్లిదండ్రులు, ప్లాట్‌ఫామ్స్ మరియు చట్ట అమలు సంస్థలు త్వరగా స్పందించడానికి పరిమితమైన మార్గాలను కలిగి ఉంటాయి.

భద్రతా పెట్టుబడులు ఆచరణలో ఎలా కనిపిస్తాయి

నా ప్రస్తుత పని ఇదే పాఠాన్ని నొక్కి చెప్పింది.

ఒక కంపెనీ భద్రతను తర్వాత చూసుకోవచ్చులే అనుకునే విషయంగా పరిగణించడానికి బదులు, భద్రతా ఫీచర్‌లను నేరుగా ఉత్పత్తి అనుభవంలోనే పొందుపరచడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు అది ఎలా ఉంటుందో నేను Snapలో చూశాను. యువ యూజర్ల కోసం, కేవలం ప్రమాదం కు స్పందించడమే కాకుండా, దానిని తగ్గించడానికి ఉద్దేశించిన డిజైన్ ఎంపికలు మరియు రక్షణ కవచాలు (గార్డ్‌రైల్స్) ఇందులో ఉంటాయి. టీనేజర్ల కోసం మరింత బలమైన డిఫాల్ట్‌లు, విస్తృతమైన బహిర్గతాన్ని పరిమితం చేయడం మరియు యువత ఈ సేవను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారనే దానిపై కుటుంబాలకు మరింత సమాచారాన్ని అందించే సాధనాలను సృష్టించడం ఇందులో ఉంటుంది.

అంతే ముఖ్యంగా, విధాన రూపకర్తలు గుర్తుంచుకోవాల్సిన ఒక ప్రాథమిక సూత్రాన్ని ఇది ప్రతిబింబిస్తుంది: భద్రతా వ్యవస్థలు, ఫిర్యాదు చేసే మార్గాలు, తల్లిదండ్రుల సాధనాలు మరియు జవాబుదారీతనం వంటి నిర్మాణాలు ఉన్న వాతావరణంలో టీనేజర్లను ఉంచడానికీ, అటువంటి రక్షణలు ఏమాత్రం లేని ప్రదేశాల వైపు వారిని నెట్టడానికీ మధ్య ఒక స్పష్టమైన వ్యత్యాసం ఉంది.

Snapchat ఫ్యామిలీ సెంటర్ ఆ తత్వానికి ఒక ఉదాహరణగా ఉంది. ఇది తల్లిదండ్రులు మరియు సంరక్షకులకు తమ టీనేజర్ ఎవరితో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నారో, వారు జోడించిన కొత్త స్నేహితులు, Snapchat పై తమ సమయాన్ని ఎలా గడుపుతారు, నిర్దిష్ట గోప్యత మరియు భద్రతా సెట్టింగ్లు, లొకేషన్ పంచుకోవడం వంటి ఎంపికలు మరియు కుటుంబంలో ఆందోళనలను త్వరగా గుర్తించి, సంభాషణలను త్వరగా ప్రారంభించడంలో సహాయపడే ఇతర సిగ్నల్స్ గురించి మరింత అవగాహన ఇస్తుంది. ఆ సాధనాలు ప్రతి ముప్పునూ తొలగించవు. అయితే అవి జోక్యానికి దృశ్యమానత మరియు అవకాశాలను సృష్టిస్తాయి.

విధాన రూపకర్తలు పరిగణించాల్సిన అనుకోని పర్యవసానం

అనేక వయో-నిషేధ ప్రతిపాదనల వెనుక ఉన్న మూల భావన ఏమిటంటే, ప్రధాన ప్లాట్‌ఫామ్స్ నుండి మైనర్లను తొలగించడం వల్ల ముప్పు తొలగుతుంది.

నా అనుభవం కొంత భిన్నమైన దాన్ని సూచిస్తోంది. ప్రమాదం అనేది తొలగిపోదు. ప్రమాదం చోటు మారుతుంది.

విధాన రూపకర్తలు యువతను ప్లాట్‌ఫామ్స్ కు దూరం చేయడంపై తక్కువ దృష్టి సారించి ప్లాట్‌ఫామ్స్ ను మరింత సురక్షితంగా మార్చడంపై దృష్టి ఉంచాలి. అంటే, వయస్సుకు తగిన రక్షణలతో ఉత్పత్తులను రూపొందించడం, తల్లిదండ్రులకు అర్థవంతమైన సాధనాలను అందించడం, విశ్వసనీయత మరియు భద్రతా బృందాల్లో పెట్టుబడి పెట్టడం, రిపోర్టింగ్ మరియు గుర్తింపు వ్యవస్థలను మెరుగుపరచడం, చట్టాన్ని అమలు చేసే సంస్థలతో కలిసి పనిచేయడం, పారదర్శకతను పెంచడం మరియు యువత డిజిటల్ అక్షరాస్యత విద్యను అందుకునేలా చూడటం. ఈ చర్యలు అర్థవంతమైన సాధనాలను, సమస్యలను గుర్తించే సామర్థ్యాన్ని మరియు ఏదైనా హాని పెరగకముందే జోక్యం చేసుకునే వీలును కల్పిస్తూ, సంభావ్య ముప్పును నేరుగా పరిష్కరిస్తాయి.

ప్రతీకవాదం కంటే భద్రతే ముఖ్యం

ఆన్‌లైన్‌లో యువతను రక్షించడం అనేది మన కాలంలో అత్యంత ముఖ్యమైన విధానపరమైన సవాళ్లలో ఒకటి. కానీ సమర్థవంతమైన పాలసీకి మంచి ఉద్దేశ్యాల మాత్రమే సరిపోవు. ప్రజలు వాస్తవంగా ఎలా ప్రవర్తిస్తారో అర్థం చేసుకోవడం ఇందుకు అవసరం.

పిల్లల దోపిడీపై దర్యాప్తు చేయడం, మారువేషంలో కార్యకలాపాల్లో పాల్గొనడం, బాలల భద్రతా సంస్థకు నాయకత్వం వహించడం, కాంగ్రెస్ ముందు సాక్ష్యమివ్వడం మరియు ఇప్పుడు ఒక టెక్నాలజీ కంపెనీలో పనిచేయడం వంటి నా అనుభవం నన్ను ఒక నిర్ణయానికి నడిపించింది: పిల్లలు మరింత సురక్షితమైన ఆన్‌లైన్ అనుభవాలకు అర్హులు, కేవలం వారిని కంటికి కనిపించకుండా చేసే విధానపరమైన పరిష్కారాలు కాదు.

భద్రత కోసం ఇప్పటికే పెట్టుబడులు ఉన్న ప్లాట్‌ఫామ్స్ నుండి యువతను కేవలం తొలగించడం దీనికి పరిష్కారం కాదు భద్రత, జవాబుదారీతనం మరియు జోక్యం అనేవి అనుభవంలోనే పొందుపరచబడి ఉండే డిజిటల్ వాతావరణాలను నిర్మించడం మరియు డిమాండ్ చేయడం దీనికి సమాధానం అవుతుంది. లక్ష్యం ప్రతీకాత్మకంగా ఉండకూడదు. భద్రత అనేది లక్ష్యం కావాలి. మరియు అవి ఎల్లప్పుడూ ఒక్కటే కావు.

— జాన్ పిజ్జురో, చట్ట అమలు మరియు భద్రతా విధానం హెడ్, Snap Inc.