Oleme pühendunud sellele, et muuta iga meie läbipaistvuse aruanne eelmisest põhjalikumaks. See on vastutus, mida me ei võta kergekäeliselt, sest teame, et meie sidusrühmad hoolivad veebiturvalisusest ja vastutusest sama sügavalt kui meie. Nende jätkuvate jõupingutuste osana oleme teinud mitmeid täiendusi ja parandusi oma viimasesläbipaistvuse aruandes, mis hõlmab 2021. aasta teist poolt.

Esiteks pakume uusi üksikasju uimastitega seotud rikkumiste vastu võetud meetmete kohta. Meil on Snapchatis nulltolerants ebaseaduslike uimastite propageerimise suhtes ning me keelame ebaseaduslike või reguleeritud uimastite ostmise või müümise.

Viimase aasta jooksul oleme eriti keskendunud ebaseadusliku uimastitegevuse tõusu vastu võitlemisele osana laiemalt kasvavast fentanüüli ja opioidide epideemiast kogu USAs. Me kasutameterviklikku lähenemistmis hõlmab tööriistade kasutuselevõttu, mis tuvastavad ennetavalt uimastitega seotud sisu, teevad koostööd õiguskaitseorganitega nende uurimiste toetamiseks ning pakuvad rakendusesisest teavet ja tuge Snapchatteritele meie fentanüüliga seotud haridusportaali Meeldetuletus kaudu. Meeldetuletus toob esile ekspertorganisatsioonide ressursid, kui Snapchatterid otsivad mitmesuguseid uimastitega seotud termineid ja nende tuletisi. Nende jätkuvate jõupingutuste tulemusena avastatakse valdav enamus meie avastatud uimastitega seotud sisust ennetavalt meie masinõppe ja tehisintellekti tehnoloogia abil ning me jätkame tööd uimastitegevuse väljajuurimiseks meie platvormilt

Kui leiame tegevust, mis hõlmab ohtlike uimastite müüki, keelame konto kohe, blokeerime rikkujal uute kontode loomise Snapchatis ja meil on võimalus säilitada kontoga seotud sisu õiguskaitseorganite uurimiste toetamiseks. Selle aruandlusperioodi jooksul oli seitse protsenti kogu sisust, mille suhtes me kogu maailmas meetmeid rakendasime, ja 10 protsenti kogu sisust, mille suhtes me USAs meetmeid rakendasime, seotud uimastitega seotud rikkumistega. Ülemaailmselt oli nende kontode suhtes meetmete rakendamiseks kulunud keskmine aeg 13 minutit pärast teate saamist.

Teiseks oleme loonud uue enesetapu ja enesevigastamise kategooria, et jagada sisu- ja kontoteadete koguarvu, mille me saime ja mille suhtes me meetmeid rakendasime, kui meie usaldus- ja ohutusmeeskonnad tegid kindlaks, et Snapchatter võib olla kriisis. Kui meie usaldus- ja ohutusmeeskond tunneb ära hädas oleva Snapchatteri, on neil võimalus edastada enesevigastamise ennetamise ja toetamise ressursse ning teavitada vajaduse korral hädaabiteenistusi. Me hoolime sügavaltvaimsest tervisest ja heaolustSnapchatteritest ja usume, et meie kohus on toetada oma kogukonda nendel rasketel hetkedel.

Lisaks nendele uutele elementidele meie viimases läbipaistvuse aruandes näitavad meie andmed, et me nägime vähenemist kahes võtmevaldkonnas: rikkuvate vaatamiste määr (VVR) ja kontode arv, mille suhtes me rakendasime meetmeid, mis üritasid levitada vihakõnet, vägivalda või kahju. Meie praegune rikkuvate vaatamiste määr on (VVR) 0,08 protsenti. See tähendab, et iga 10 000 Snapi ja Loo vaatamise kohta Snapchatis sisaldas kaheksa sisu, mis rikkus meie kogukonna suuniseid. See on paranemine võrreldes meie eelmise aruandlustsükliga, mille jooksul oli meie VVR 0,10 protsenti.

PõhilinearhitektuurSnapchati puhul kaitseb kahjuliku sisu viraalseks muutumise eest, mis eemaldab stiimulid sisule, mis apelleerib inimeste halvimatele instinktidele, ja piirab muresid, mis on seotud halva sisu, näiteks desinformatsiooni, vihakõne, enesevigastamise sisu või ekstremismi levikuga. Snapchati avalikumates osades, näiteks meie Avasta sisuplatvormil ja meie Rambivalguse meelelahutusplatvormil, kureerime või modereerime sisu eelnevalt, et tagada selle vastavus meie suunistele, enne kui see jõuab laiema publikuni.

Jätkame valvsust, et parandada meie inimmodereerimist ja tulemusena oleme parandanud vihakõne puhul keskmist jõustamisaega 25 protsenti ning ähvarduste ja vägivalla või kahju puhul kaheksa protsenti, mõlemas kategoorias 12 minutini.

Usume, et meie kõige olulisem vastutus on hoida oma kogukond Snapchatis turvalisena ja me tugevdame pidevalt oma laiaulatuslikke jõupingutusi selleks. Meie töö siin ei saa kunagi valmis, kuid me jätkame oma edusammude kohta teabe edastamist ja oleme tänulikud oma paljudele partneritele, kes aitavad meil regulaarselt paremaks saada.