Täna avaldame enda viimase läbipaistvuse aruande, mis kajastab 2023. aasta esimest poolaastat. 

Meie missioon on anda inimestele võimalus end väljendada, elada hetkes, õppida maailma ja koos lõbutseda. Meie kogukonna turvalisus ja heaolu on olulised selleks, et Snapchatterid tunneksid end kõiki neid asju tehes mugavalt. Meie poolaasta läbipaistvuse aruanded on oluline vahend, et võtta vastutus ning jagada teavet ja uuendusi meie tegevuse osas, mis on suunatud meie platvormi reegleid rikkuva sisu ja kontode vastu võitlemiseks.

Iga läbipaistvuse aruandega püüame teha vajalikke täiendusi, et aruanne oleks meie kogukonnale ja peamistele sidusrühmadele kasulik. Käesolevasse aruandesse oleme lisanud mitu uut punkti, millest mõned on konkreetselt seotud Euroopa Liidu digiteenuste määrusega, sealhulgas: 

Konto kaebused

Oleme lisanud teavet kontoga seotud kaebuste menetluse kohta. Kontoga seotud kaebused võimaldavad lukustatud kontoga Snapchatteritel juurdepääsu taastata, kui meie modereerimismeeskond leiab, et esialgses otsuses on tehtud viga. Järgmistes läbipaistvuse aruannetes täiendame seda jaotist täiendavate kategooriate osas kaebuste esitamise võimalustega.

Reklaami modereerimise meetmed

Laiendame oma reklaamide modereerimise läbipaistvust Euroopa Liidu sisu puhul. Lisaks meie Snapchati reklaamide galerii avaldamisele (kohaldub ELis), avaldame nüüd Snapchatist maha võetud reklaamide numbreid. Oleme enda läbipaistvuse aruandes kirjeldanud Snapchatile raporteeritud reklaamide koguarvu ja nende reklaamide koguarvu, mis on platvormilt eemaldatud meie Kogukonna suuniste rikkumise tõttu.

Digiteenuste määruse läbipaistvus

Oleme uuendanud oma Euroopa Liidu lehekülge, mis lisati esimest korda sel suvel, et täita meie digiteenuste määrusest tulenevaid kohustusi, lisateabe ja ülevaadetega meie modereerimistavadest ja ELiga seotud teabega. Näiteks oleme lisanud üksikasjad keelte kohta, mida meie moderaatorid sisu läbivaatamisel valdavad. Oleme muu hulgas esitanud lisateavet meie automaatse sisu modereerimise vahendite, sisu modereerimise kaitsemeetmete ja info ELis Snapchati rakenduse aktiivsete igakuiste kasutajate arvu kohta.

Selgitav juhend ja sõnastik

Kuna meie peamine eesmärk on anda nende aruannetega sidusrühmadele hulgaliselt teavet, siis mõistame, et meie läbipaistvuse aruanded võivad olla väga mahukad. Asjade lihtsustamiseks oleme jätkanud "Snapi läbipaistvuse aruannete juhendi" lisamisega ja täiendanud sõnastikku, et lisada rohkem teavet ja selgitusi meie Kogukonna suuniste kohta. See teave võimaldab lapsevanematel, hooldajatel, meie kogukonna liikmetel ja muudel sidusrühmadel paremini mõista, kuidas tõlgendada läbipaistvuse aruandeid, sealhulgas, mida iga sisukategooria tähendab ning hõlpsasti võrrelda uusi andmeid meie eelmiste aruannetega. Kui inimesed soovivad aruandes esitatud lühikesest definitsioonist rohkem teada saada, saavad nad täiendava lisateabe saamiseks lingile vajutada.

Oleme jätkuvalt pühendunud oma kogukondade ja sidusrühmade usalduse väljateenimisele ja hoidmisele. Me jätkame tööd, et aidata hoida meie kogukonda turvalisena, koostame aruandeid enda edusammudest ja võtame oma tegevuse eest vastutuse.