Pontosan egy évvel ezelőtt a Snap csatlakozott az Egyesült Államok Belbiztonsági Minisztériumához (DHS), amikor az elindította a „Know2Protect” nevű, a maga nemében első, a gyermekek online szexuális kizsákmányolásának és bántalmazásának (CSEA) kockázataira figyelmeztető, figyelemfelkeltő kampányát. 2025-ben megduplázzuk ezeket az erőfeszítéseket, és továbbra is támogatjuk a DHS-t a fiatalok, a szülők, az iskolai tisztviselők és a politikai döntéshozók oktatásában és felkészítésében a gyermekeket és a tizenéveseket érintő szexuális ártalmak széles körével kapcsolatban.

A Snap számára megtiszteltetés volt, hogy 2024-ben a Know2Protect első alapító támogatója lehetett. Hirdetési felületet adományoztunk a kampánynak, hogy oktatási anyagokat tegyen közzé a Snapchat felületén; a kampányt a platformunkon és a Adatvédelmi és biztonsági központunkban; és létrehoztunk egy szórakoztató Objektívet, hogy segítsünk a tizenéveseknek és másoknak megismerni ezeket a kockázatokat, és azt, hogy hogyan védhetik meg a legjobban magukat, társaikat és közösségeiket.

Három fázisban végeztünk kutatást, amelynek legfrissebb eredményei azt mutatják, hogy a kampány ismertsége növekszik. A Know2Protectról már hallott tízből közel három (28%) válaszadó bizonyította, hogy ismeri a kampányt, ami 17 pontos ugrást jelent 2024 októbere óta. Ezenkívül a Know2Protect-et ismerő válaszadók közel fele (46%) nyílt végű kérdés formájában is le tudta írni a kampány elemeit, szemben a hat hónappal ezelőtti egyharmaddal. Biztató, hogy tízből közel kilenc (89%) válaszadó azt mondta, hogy a kampány hatására több információt keresett az online biztonságról, ami 12 pontos ugrást jelent 2024 októbere óta. Ez igaz volt a tizenévesekre és a fiatal felnőttekre, a férfiakra és a nőkre egyaránt, a csoportok között nem volt jelentős különbség.

„A Snap és a Know2Protect kampány közötti együttműködés nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a kritikus fontosságú figyelemfelkeltő és megelőző üzenetekkel elérjük a kulcsfontosságú demográfiai csoportokat” – mondta Kate Kennedy, a Know2Protect Kampánymenedzser. „Együtt gondoskodunk arról, hogy a fiatalok hozzáférjenek azokhoz az információkhoz, amelyek megvédhetik őket és társaikat az online ragadozóktól, és ez valódi változást jelent az életek megmentésében.”

A Snap kutatása az Egyesült Államokban élő tizenéveseket (13–17 évesek) és fiatal felnőtteket (18–24 évesek) is megkérdezte az online CSEA különböző dimenzióiról. A kutatás, amelyet a Snap rendelt meg, de a Z generáció minden platformon és szolgáltatáson szerzett tapasztalatait lefedi, a Snapchat különösebb hangsúlyozása nélkül, továbbra is tájékoztatást nyújt a kampányról és az egyéni erőfeszítéseinkről. A kutatás harmadik részének eredményeit ma, a Know2Protect elindításának egyéves évfordulóján tesszük közzé.

Kutatási eredmények

2025. március 12. és 17. között 1012 amerikai tizenévest és fiatal felnőttet kérdeztünk meg a különböző online szexuális kockázatoknak való kitettségükről és az azokkal kapcsolatos ismereteikről. Az alábbiakban néhány kulcsfontosságú megállapítás olvasható:

• A Z generációs tizenévesek és fiatal felnőttek az Egyesült Államokban 2024-hez hasonlóan ugyanazokkal a kihívásokkal szembesültek bizonyos online szexuális kockázatok tekintetében; e kihívások előfordulása nagyrészt változatlan maradt az intim képek megosztása, a „grooming (szexuális célú kapcsolatfelvétel) ¹”, a „catfishing (megtévesztés) ²” és a szexuális zsarolás ³ tekintetében.

• Egynegyedük (24%) azt mondta, hogy osztott meg intim képeket, ami nem változott 2024 áprilisához képest, míg egyharmaduk (33%) számolt be arról, hogy online szexuális célú kapcsolatfelvétel áldozata lett, ami három százalékpontos csökkenést jelent a tavaly áprilisban végzett kutatás első fordulójához képest. Eközben 35%-uk mondta, hogy megtévesztés áldozata lett, ami szintén egy százalékpontos csökkenést jelent ugyanezen időszakhoz képest.

• A hamis személyazonosságok továbbra is elterjedtek az interneten, és a digitális kockázatoknak való kitettség egyik fő mozgatórugói. Azok közül, akik elismerték, hogy megosztottak intim képeket, több mint a fele (55%) azt mondta, hogy megtévesztették őket egy személy személyazonosságával kapcsolatban. Azok közül, akik szexuális célú kapcsolatfelvételről vagy megtévesztésről számoltak be, a fele (51%) azt mondta, hogy a másik személy hazudott a személyazonosságáról.

• A 2024. áprilisi kutatás első részének megállapításaihoz hasonlóan a legfrissebb eredmények is azt mutatják, hogy az intim képek megosztása és a megtévesztés továbbra is magas kockázatú kaput jelentenek az online „szexuális zsarolás” felé. Azok 46%-a, akik elismerték, hogy megosztottak intim képeket, és 31%-a azoknak, akik azt mondták, hogy megtévesztés áldozatai lettek, azt mondta, hogy szexuális zsarolással fenyegették meg őket. Továbbá azok fele (50%), akik elismerték, hogy megosztottak intim képeket, azt mondta, hogy a közzététel után elvesztették az ellenőrzést az anyag felett. Ez még jelentősebb volt a tizenévesek esetében, ahol a válaszadók közel kétharmada (63%) mondta, hogy elvesztette az ellenőrzést a fotói és videói felett – ez 13 pontos ugrás a 2024. októberi utolsó kutatási kör óta, és 20 százalékponttal magasabb, mint a 18-24 évesek körében.

• Bár a legtöbb válaszadó azt mondta, hogy a való életben ismert emberekkel osztott meg intim képeket, meglepő módon 61%-uk azt mondta, hogy csak online ismert vagy megismert embereknek küldött ilyen képeket.

• A válaszadók aggodalmai a megtévesztéssel és a szexuális „deepfake-ekkel” (MI által generált szexuális képek) kapcsolatban tovább nőttek, mindkettő négy százalékponttal emelkedett az egy évvel ezelőttihez képest. A szexuális célú online kapcsolatfelvétellel kapcsolatos aggodalmak változatlanok maradtak, míg az intim képekkel kapcsolatos aggodalmak egy százalékponttal csökkentek 2024 áprilisához képest.

Ezek a legfrissebb megállapítások a Snap elmúlt három évben végzett, hat országban a tizenévesek és fiatal felnőttek digitális jólétét vizsgáló szélesebb körű kutatásának kiterjesztései. A negyedik évébe lépő tanulmányról bővebben itt olvashat. Jóléti kutatásunk Ausztráliára, Franciaországra, Németországra, Indiára, az Egyesült Királyságra és az Egyesült Államokra terjed ki. A teljes eredményeket minden évben februárban, a biztonságosabb internet nemzetközi napján teszik közzé.

Harc a CSEA ellen

A Know2Protect támogatása összhangban van a Snap régóta fennálló elkötelezettségével és az online CSEA elleni küzdelemre irányuló intézkedéseivel. Közösségünk védelme érdekében számos proaktív és reaktív intézkedést fogadtunk el és vezettünk be a CSEA és az elkövetők azonosítására és eltávolítására, akik ezt az elítélendő magatartást tanúsítják.

Proaktívan használjuk a PhotoDNA robusztus hash-egyeztetési technológiáját és a Google CSAI Match szolgáltatását az ismert illegális képek és videók másolatainak felkutatására és eltávolítására. A Google Content Safety API-t is használjuk az új, korábban soha nem hash-elt képek azonosítására. Ezenkívül egyes esetekben viselkedési „jeleket” használunk a potenciálisan illegális tevékenységek azonosítására. Szeretnénk csökkenteni a megcélzott felhasználók számát, és elrettenteni a rosszindulatú szereplőket azáltal, hogy bemutatjuk, hogy a Snapchat ellenséges környezet a CSEA számára. Részt veszünk minden jelentős iparági és ágazatközi hash- és jelmegosztó programban, beleértve a Tech Coalition Lantern kezdeményezését, a National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) Take It Down programját, és Report Remove az Internet Watch Foundationtől, valamint az Egyesült Királyság Nemzeti Társaság a Gyermekek Kegyetlenségének Megelőzéséért szervezettől. Ezek a programok mind segítenek megfékezni az illegális és jogsértő tartalmak terjedését a platformokon és szolgáltatásokon.

A reaktív oldalon mindig is elérhetővé tettük a letiltási és jelentési eszközöket, és 2023-ban külön jelentési okot adtunk a szexuális zsaroláshoz. Az alkalmazáson belül oktatási forrásokat tettünk elérhetővé, és nemrégiben kísérleti programot indítottunk pénzügyi intézményekkel a rosszindulatú szereplők által használt potenciális azonosítók megosztására. Gyorsan intézkedünk a világ minden tájáról származó számos hivatalos és nem hivatalos megbízható jelzőtől kapott jelentésekre is.

Amint feltételezett CSEA-képeket azonosítunk, a szabályzatunknak megfelelően tartalom-, fiók- és/vagy eszköszinten intézkedünk. A rosszindulatú szereplőket a törvény által előírt módon jelentjük az NCMEC-nek, és vészhelyzetekben és más megfelelő esetekben proaktívan bejelentést teszünk a bűnüldöző szerveknél.

Tavaly frissített alkalmazáson belüli figyelmeztetéseket adtunk hozzá, hogy figyelmeztessük a tizenéveseket és a fiatalokat a lehetséges gyanús baráti felkérésekre, és rendszeresen új funkciókkal bővítjük a Családi központ szülői eszközkészletünket.

Végül tavaly májusban találkoztunk az NCMEC-vel a CyberTippjeink minőségének javításáról, azzal a céllal, hogy a lehető legértékesebb és leghasználhatóbb jelentéseket továbbítsuk az NCMEC-nek, és végső soron a hazai és nemzetközi bűnüldöző szerveknek.

Köszönjük a DHS-nek a folyamatos együttműködést ebben a fontos kampányban, és alig várjuk, hogy továbbra is együtt dolgozzunk – az ipar, a kormányzat és a civil társadalom más szereplőivel együtt – a gyermekek szexuális kizsákmányolásának és bántalmazásának minden formájának felszámolásán.

– Jacqueline Beauchere, a platformbiztonság globális vezetője