Ohutu ja positiivse kogemuse loomine Snapchatteritele on esmatähtis, mistõttu püüame alati teha rohkem, et aidata oma kogukonda turvalisena hoida. Päris sõpradele mõeldud sõnumsideplatvormina on meie eesmärk aidata Snapchatteritel suhelda neile oluliste inimestega ja tagada, et meie rakenduses vaadatav sisu oleks informatiivne, lõbus ja eakohane.

Seda eesmärki silmas pidades anname täna teada uutest funktsioonidest, et kaitsta 13–17-aastaseid veelgi paremini võimalike veebiriskide eest. Need funktsioonid, mis hakkavad lähinädalatel kasutusele tulema, on mõeldud selleks, et 1) kaitsta teismelisi inimeste eest, keda nad päriselus ei pruugi tunda; 2) pakkuda meie sisuplatvormil eakohasemat vaatamiskogemust; ja 3) võimaldada meil uue rikkumiste süsteemi ja uute tuvastamistehnoloogiate abil tõhusamalt eemaldada kontosid, mis võivad püüda turundada ja reklaamida ebasobivat sisu.

Lisaks anname välja uusi ressursse peredele, sealhulgas uuendatud vanemate juhendi aadressilparents.snapchat.com, mis hõlmab meie kaitsemeetmeid teismelistele, meie tööriistu vanematele ja uutYouTube'i selgitavat sarja.

Turvalisem kontakt

Enamik teismelisi kasutab Snapchati, et vestelda oma lähedaste sõpradega piltide ja teksti abil, sarnaselt tekstisõnumite või telefonikõnedega. Kui teismeline saab kellegagi Snapchatis sõbraks, tahame olla kindlad, et see on keegi, keda ta päriselus tunneb — näiteks sõber, pereliige või muu usaldusväärne isik. Selle soodustamiseks nõuame juba praegu, et teismelised oleksid enne suhtlemise alustamist teise kasutajaga Snapchati sõbrad või telefoniraamatu kontaktid.

Sellele tuginedes hakkame kasutusele võtma täiendavaid kaitsemeetmeid 13–17-aastastele, mis on mõeldud soovimatute suhtluste või potentsiaalselt riskantsete kontaktide edasiseks piiramiseks, sealhulgas:

• Rakendusesisesed hoiatusedLansseerime uue funktsiooni, mis saadab teismelisele hüpikhäire, kui ta lisab sõbra, kellega tal pole ühiseid sõpru või keda pole tema kontaktide hulgas. See sõnum kutsub teismelist üles hoolikalt kaaluma, kas ta soovib selle inimesega suhelda, ja mitte looma temaga ühendust, kui see pole keegi, keda ta usaldab.

• Tugevamad sõbraks lisamise kaitsed:Me juba nõuame, et 13–17-aastasel oleks teise kasutajaga mitu ühist sõpra, enne kui ta saab ilmuda Otsingu tulemustesse või sõbrasoovitusena. Tõstame seda latti, et nõuda suuremat arvu ühiseid sõpru, lähtudes Snapchatteri sõprade arvust – eesmärgiga veelgi vähendada teismeliste võimalust luua ühendust inimestega, kellega nad veel sõbrad ei pruugi olla.

Kogu Snapchatis keelame ebaseadusliku ja kahjuliku sisu, nagu seksuaalne ärakasutamine, pornograafia, vägivald, enesevigastamine, väärinfo ja palju muud. Oma eeskirjade jõustamiseks ja kiireks tegutsemiseks meie kogukonna kaitsmiseks oleme pikka aega kasutanud nulltolerantsi lähenemist kasutajatele, kes üritavad toime panna tõsist kahju, näiteks ähvardusi teise kasutaja füüsilisele või emotsionaalsele heaolule, seksuaalset ärakasutamist ja ebaseaduslike uimastite müüki. Kui leiame kontosid, mis tegelevad sellise tegevusega, keelame konto kohe, rakendame meetmeid, et takistada kontoomanikul Snapchati tagasi pääsemist, ja võime sellest kontoomanikust teatada õiguskaitseorganitele.

Uus rikkumiste süsteem ebasobivat sisu reklaamivatele kontodele

Kuigi Snapchati kasutatakse kõige sagedamini sõpradega suhtlemiseks, pakume kahte sisuplatvormi — Stories ja Rambivalgus —, kus Snapchatterid leiavad avalikke lugusid, mida on avaldanud kontrollitud meediaorganisatsioonid, kinnitatud loojad ja teised Snapchatterid. Nendel avalikel sisuplatvormidel rakendame täiendavat sisu modereerimist, et vältida reegleid rikkuva sisu jõudmist suure vaatajaskonnani.

Et aidata eemaldada kontosid, mis turundavad ja reklaamivad ebasobivat sisu, käivitasime hiljuti uue rikkumiste süsteemi. Selle süsteemi kohaselt eemaldame kohe ebasobiva sisu, mille me ennetavalt avastame või millest meile teatatakse. Kui näeme, et konto üritab korduvalt meie reeglitest mööda hiilida, keelame selle. Meie uue rikkumiste süsteemi kohta saate lisateavetsiit.

Haridus levinud veebiriskide kohta

Viimastel aastatel ja eriti pandeemia ajal veebisuhtluse levimusega on noored muutunud haavatavamaks mitmesuguste seksuaalsete riskide, näiteks catfishing'u, rahalise seksuaalsantaaži, selgesõnaliste piltide tegemise ja jagamise ning muu suhtes.

Jätkates oma kaitsemeetmete tugevdamist nende riskide vastu, tahame kasutada ka oma haaret noorte seas, et aidata neil märgata sellise tegevuse tõenäolisi märke — ja mida teha, kui nad sellega kokku puutuvad. Täna anname välja ka uut rakendusesisest sisu, mis aitab neid riske selgitada ja jagab Snapchatteritele olulisi ressursse, näiteks abitelefone, millega abi saamiseks ühendust võtta. See sisu kuvatakse meie Stories platvormil ja tuuakse Snapchatteritele esile asjakohaste Otsingu terminite või märksõnade abil.

Mitmed meie uued tootekaitsemeetmed on saanud teavet riikliku seksuaalse ekspluateerimise keskuse (NCOSE) tagasisidest. Meie uued rakendusesisesed haridusressursid töötati välja koostöös riikliku kadunud ja ärakasutatud laste keskusega (NCMEC). Oleme tänulikud nende soovituste ja panuse eest.

Meie pühendumus oma platvormi turvalisemaks muutmisele on pidev ja me jätkame nende täiustuste arendamist lähikuudel, pakkudes täiendavaid kaitsemeetmeid teismelistele Snapchatteritele ja tuge vanematele.