V decembri 2025 sa Austrália stala prvou krajinou na svete, ktorá zakázala osobám mladším ako 16 rokov prístup ku konkrétnej skupine platforiem sociálnych médií vrátane Snapchatu. 

Zákon o minimálnom veku pre sociálne médiá vylúčil platformy na odosielanie správ, a keďže sme primárne využívaní ako komunikačná platforma, neveríme, že Snapchat by mal podliehať takémuto zákazu.  Zákon sme napriek tomu dodržali a zablokovali alebo deaktivovali sme viac ako 450 000 austrálskych účtov Snapchat.  Naďalej denne monitorujeme ďalšie odstránenia a spolupracujeme s austrálskym komisárom pre elektronickú bezpečnosť na splnení požiadaviek predpísaných týmto zákonom. 

Otázkou teraz je, či tento zákaz zvýši bezpečnosť austrálskych tínedžerov alebo zlepší ich pohodu v praxi?

Hoci máme rovnaký cieľ ako rodičia a tvorcovia politík na celom svete – chrániť tínedžerov na internete –, chceme sa uistiť, že opatrenia, ktoré prijímajú ako spoločnosť, a rozhodnutia vlád na ochranu mladých ľudí, majú zamýšľaný účinok. 

Aby sme sa dozvedeli viac o tom, ako zákaz v Austrálii doteraz ovplyvnil životy tínedžerov a rodičov, poverili sme spoločnosť YouGov, aby vykonala prieskum medzi 500 austrálskymi rodičmi tínedžerov (vo veku 13 – 17 rokov), približne desať týždňov po tom, ako obmedzenia nadobudli účinnosť. Čo zistil výskum:

• Najväčšou obavou rodičov je, že ich tínedžeri sa presúvajú na menej bezpečné miesta. Viac ako 4 zo 5 rodičov sa obáva, že ich deti prechádzajú na platformy, ktoré je ťažšie monitorovať. 20 % tvrdí, že k tejto migrácii už došlo a 60 % z týchto rodičov má obavy, že nové platformy môžu predstavovať ešte väčšie riziká. Menej ako polovica (47 %) týchto rodičov sa domnieva, že tieto nové platformy majú primeranú rodičovskú kontrolu. Medzi najbežnejšie alternatívy, na ktoré sa podľa rodičov tínedžeri obrátili, patria WhatsApp (65 %), Messenger (49 %), Discord (34 %) a Roblox (32 %) – platformy, na ktoré sa (z dôvodov, s ktorými nesúhlasíme) zákaz nevzťahuje.

• Rodičia pochybujú, či sa zákaz zameriava na správne platformy. 77 % rodičov si uvedomuje, že obmedzenia sa vzťahujú na niektoré platformy, ale na iné nie. Z tejto skupiny 42 % považuje obmedzené a neobmedzené platformy za rovnako škodlivé pre tínedžerov a ďalších 9 % sa domnieva, že neobmedzené platformy môžu byť v skutočnosti škodlivejšie.

• Rodičia v zásade podporujú obmedzenia, ale majú pochybnosti o tom, že v praxi fungujú. 73 % austrálskych rodičov podporuje obmedzenia pre deti mladšie ako 16 rokov, ale iba 11 % tvrdí, že politika „určite“ dosahuje svoje zamýšľané ciele a iba 13 % je veľmi presvedčených, že obmedzenia možno skutočne presadzovať. Viac ako polovica vyjadrila malú až žiadnu dôveru v presadzovanie pravidiel.

• Rodičia nie sú presvedčení o účinnosti zákona a vidia medzery v jeho vykonávaní. 70 % sa domnieva, že obmedzenia sú ľahko obchádzateľné a takmer 4 z 5 sa obávajú, že to rodičom dáva falošný pocit bezpečia, že ich deti sú na internete vo väčšom bezpečí, než sú v skutočnosti. Nejde len o abstraktné obavy: 62 % si všimlo aspoň jeden konkrétny problém s fungovaním obmedzení vrátane 22 %, ktoré tvrdia, že ich tínedžer už našiel spôsob, ako sa dostať na obmedzené platformy. Tieto obavy nevyslovujú len rodičia – 32 % znepokojených rodičov tvrdí, že ich tínedžer s nimi o týchto problémoch už diskutoval. 

Tieto zistenia ako celok potvrdzujú kľúčový bod: hrozí, že všeobecné zákazy budú fungovať ako náplasť, čo pre rodičov vytvára falošný pocit bezpečia, zatiaľ čo ich tínedžeri sa pri hľadaní komunít a spomienok, ktoré stratili v dôsledku uplatnenia týchto obmedzení, obracajú na iné platformy. Cesta k udržaniu bezpečnosti mladých ľudí na internete si vyžaduje premyslené prístupy založené na dôkazoch a mala by podporovať rodičov pri udržiavaní pohody ich tínedžerov, a nie vytvárať potenciálne nechcené problémy. 

Spoločnosť Snapchat je naďalej odhodlaná spolupracovať s vládami, rodičmi a odborníkmi na bezpečnosť na celom svete na vývoji politík a ochranných opatrení na úrovni platformy, ktoré skutočne chránia mladých ľudí. Keďže stále viac krajín zvažuje právne predpisy v oblasti online bezpečnosti, dúfame, že tieto skoré zistenia povzbudia tvorcov politík, aby pri rozhodovaní, ako najlepšie chrániť tínedžerov na internete, pozorne preskúmali dôkazy a zvážili dôsledky v reálnom svete. 

Metodika

Tento výskum si objednala spoločnosť Snap a vykonala ho spoločnosť YouGov. Rozhovory sa uskutočnili online od 13. do 19. februára 2026 na celoštátnej vzorke n = 500 austrálskych rodičov tínedžerov (vo veku 13 – 17 rokov). Výsledky majú chybové rozpätie plus alebo mínus 4,5 percentuálneho bodu pri úrovni spoľahlivosti 95 %.