Per pastaruosius pusantrų metų Snap dėjo daug pastangų, kad prisidėtų prie kovos su platesnio masto nacionaline fentanilio krize, kuri pandemijos metu ir toliau stiprėjo. Ligų kontrolės ir prevencijos centrai (CDC)skaičiuojakad per 12 mėnesių laikotarpį, pasibaigusį 2021 m. lapkritį, nuo narkotikų perdozavimo mirė daugiau nei 100 000 žmonių.

Snap mes laikomės holistinio požiūrio, siekdami išnaikinti narkotikų prekeivius iš savo platformos, stiprindami paramą teisėsaugos tyrimams ir šviesdami Snapchatter naudotojus apie padirbtų tablečių su fentaniliu pavojus. Savo darbe glaudžiai bendradarbiavome su tėvais, ekspertų organizacijomis ir teisėsauga, kad ir toliau mokytumėmės, kaip galime stiprinti šias pastangas.

Siekdami pagrįsti savo švietimo pastangas programėlėje, praėjusiais metais užsakėme„Morning Consult“ tyrimąkad geriau suprastume jaunimo informuotumą apie fentanilį ir kodėl jie vis dažniau vartoja receptinius vaistus. Mūsų tyrimas ne tik parodė, kad jauni žmonės labai menkai žinojo apie ypatingus fentanilio pavojus ir jo paplitimą padirbtose receptinėse tabletėse, bet ir atskleidė stiprų ryšį tarp didesnės psichikos sveikatos krizės ir padažnėjusio receptinių vaistų vartojimo. Paaugliai patiria didelį stresą ir nerimą ir dėl to eksperimentuoja su nemedicininiais, piktnaudžiavimu receptiniais vaistais kaip įveikos strategija.

Vykdydami visą savo nuolatinį darbą supratome, kad reikia platesnio, visos pramonės masto požiūrio, siekiant šviesti ir jaunimą, ir tėvus apie fentanilio pavojus.

Šiandien džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su „Ad Council“ vykdant precedento neturinčią visuomenės informavimo kampaniją, kuri prasidės šią vasarą ir padės amerikiečiams sužinoti apie fentanilio pavojus. Snap kartu su „Meta“ ir Google finansuos šias pastangas. Padedami papildomų žiniasklaidos partnerių, taip pat skirsime žiniasklaidos erdvę, kursime ir platinsime turinį, skirtą šviesti jaunus suaugusiuosius ir tėvus apie šią augančią fentanilio krizę.

Be to, dalijamės naujienomis apie savo nuolatinį darbą, kuriuo siekiama pažaboti su narkotikais susijusią veiklą, tobulinant pagrindinę technologiją, kad būtų geriau aptinkamas su narkotikais susijęs turinys, ir toliau didinant visuomenės informuotumą pasitelkiant pagrindines partnerystes ir programėlėje esančius švietimo išteklius.

Nuo mūsųpaskutinio viešo atnaujinimo sausio mėn., įdiegėme dar galingesnius mašininio mokymosi modelius, skirtus automatiškai aptikti su narkotikais susijusį tekstą, vaizdus ir jaustukus. Nuo 2022 m. kovo mėn. daugiau nei 90 % pavojingo su narkotikais susijusio turinio, kurį aktyviai aptikome naudodami šias priemones, buvo pašalinta per kelias minutes.

Taip pat plečiame savo švietimo išteklius, skirtus Snapchatter naudotojams:

• Priimame naujus partnerius, tokius kaip admirolo Jameso ir Mary Winnefeld įkurtą „SAFE Project“, kovojantį su katastrofiška priklausomybių epidemija šalyje, į Dėmesio, mūsų programėlėje esantį portalą, kuriame platinami ekspertų ištekliai Snapchatter naudotojams, ieškantiems įvairių su narkotikais susijusių paieškos terminų ir slengo. Nuo Dėmesio paleidimo daugiau nei 2,5 milijono Snapchatter naudotojų buvo aktyviai pateiktas šviečiamasis turinys iš patikimų ekspertų organizacijų, tokių kaip „Song for Charlie“, „Shatterproof“, Piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis ir psichikos sveikatos paslaugų administracija (SAMHSA), Ligų kontrolės ir prevencijos centrai (CDC), Amerikos bendruomenių koalicijos prieš narkotikus (CADCA) ir „Truth Initiative“.

• Plečiame partnerystę su CADCA, bendradarbiaudami su jų Nacionaline patariamąja jaunimo taryba, siekiant sukurti Dėmesio išteklius, specialiai skirtus piktnaudžiavimui narkotinėmis medžiagomis, bendruomenės įsitraukimui ir prevencijos propagavimui.

• Bendradarbiaujame su „Partnership to End Addiction“ – pirmaujančia šalies organizacija, skirta priklausomybių prevencijai, gydymui ir atsigavimui – kad parengtume vadovą, skirtą tėvams ir globėjams šviesti apie fentanilio pavojus, ir pateiktume patarimų, kaip aptarti riziką su paaugliais. Jį bus galima rasti anglų ir ispanų kalbomis „Partnership to End Addiction“ išteklių puslapyje ir Snap saugos centre.

• Kaip dalį mūsų specialios „Good Luck America“ serijos, skirtos fentanilio krizei, artimiausiomis savaitėmis išleisime kitą seriją su interviu su dr. Rahulu Gupta, Baltųjų rūmų Nacionalinės narkotikų kontrolės politikos direktoriumi, kad padėtume Snapchatter naudotojams suprasti narkotikų perdozavimo epidemiją ir jos poveikį jauniems amerikiečiams.

Be šių naujų įrankių ir išteklių, taip pat atnaujiname pranešimų teikimo programėlėje eigą, kad Snapchatter naudotojams būtų dar lengviau pranešti apie žalingą turinį – taip galėsime dar greičiau apsaugoti savo bendruomenę. Tai darome sumažindami veiksmų, reikalingų pranešimui pateikti, skaičių, pateikdami išsamius kiekvienos pranešimų kategorijos apibrėžimus, kad būtų aišku, kokios yra mūsų atitinkamos politikos, didindami pranešimų kategorijų skaičių, kad būtų galima konkrečiau nurodyti piktnaudžiavimo tipą, ir uždarydami grįžtamojo ryšio ciklą, pranešdami Snapchatter naudotojams, kokių veiksmų imamės dėl jų pranešimų.

Artimiausiais mėnesiais taip pat pristatysime naujus tėvų įrankius, kurių tikslas – suteikti tėvams daugiau informacijos apie tai, su kuo jų paaugliai kalbasi Snapchat, kartu gerbiant paauglio privatumą.

Papildomos pastangos remti mūsų bendruomenės psichikos sveikatą ir gerovę

Vykstant Psichikos sveikatos supratimo mėnesiui, taip pat skelbiame apie naujus partnerius ir pristatome kūrybinius bei edukacinius įrankius, kad padėtume Snapchatter naudotojams rūpintis savo psichine sveikata ir gerove bei palaikyti savo draugus. Manome, kad tai ypač svarbu, atsižvelgiant į stiprų ryšį tarp psichikos sveikatos ir jaunų žmonių savigydos. Šios pastangos apima:

• Dalyvaujame kaip partneriai pirmajame Baltųjų rūmų Psichikos sveikatos jaunimo veiksmų forume kartu su pirmaujančiomis psichikos sveikatos ne pelno organizacijomis, siekdami įgalinti jaunus žmones imtis veiksmų psichikos sveikatos srityje.

• Esame Psichikos sveikatos veiksmų dienos steigėjai. Siekdami priminti Snapchatter naudotojams, kad jie rūpintųsi savo gerove, pristatysime naują papildytos realybės (AR) Lens, kuris skatins Snapchatter naudotojus daryti sveikatingumo pertraukėlę ir atlikti kvėpavimo pratimą.

• Be to, į „Here for You“, mūsų programėlėje esantį psichikos sveikatos portalą, įtraukiame naujų partnerių, įskaitant „The Jed Foundation“, Amerikos savižudybių prevencijos fondą, „Movember“ ir Nacionalinį valgymo sutrikimų aljansą.

Pristatydami šiuos papildomus išteklius, ir toliau kasdien teikiame pirmenybę savo bendruomenės psichikos sveikatai ir gerovei. Kaip programėlė, sukurta padėti žmonėms bendrauti su realiais draugais – kurie, kaip žinome, yra labai svarbios paramos sistemos tiems, kurie susiduria su psichikos sveikatos iššūkiais – ir toliau kursime naujoviškus įrankius ir išteklius, padedančius Snapchatter naudotojams išlikti sveikiems ir saugiems.