Nesiller boyunca, dünyanın dört bir yanındaki ebeveynler ve bakıcılar, ebeveynliğin aynı anda ödüllendirici ve eğlenceli, yorucu ve stresli olduğunu söylemiştir. Dijital çağa girdiğinizde bu sevinçler ve zorluklar daha da artıyor. Bugün uluslararası Güvenli İnternet Günü'nde, 2023 yılında ebeveynlerin gençlerin çevrimiçi etkinliklerine ayak uydurmayı daha zor bulduklarını ve ebeveynlerin gençlerin çevrimiçi ortamda sorumlu bir şekilde hareket edeceklerine dair güvenlerinin bozulduğunu gösteren yeni bir araştırma yayınlıyoruz. Bu araştırma sadece Snapchat'te değil tüm cihazlarda ve platformlarda yapıldı. 

En son araştırma bulgularımız, ebeveynlerin gençlerin çevrimiçi ortamda sorumlu bir şekilde hareket edeceklerine dair güvenlerinin 2023 yılında azaldığını ve 10 kişiden sadece dördünün (%43) "Çocuğumun çevrimiçi ortamda sorumlu bir şekilde hareket edeceğine inanıyorum ve onu aktif olarak izleme ihtiyacı hissetmiyorum" ifadesine katıldığını gösteriyor. Bu oran, 2022 yılında yapılan benzer araştırmada görülen %49'dan altı puan daha düşük. Buna ek olarak, daha az sayıda reşit olmayan genç (13 ila 17 yaş arası), çevrimiçi bir risk ile karşılaştıktan sonra bir ebeveyn veya güvenilir bir yetişkinden yardım almanın muhtemel olduğunu söyledi, bu oran 2022 yılında %64'ten %59'a düştü. 

Ebeveynler gençlerin mahrem veya müstehcen görüntülere maruz kalma oranını yüzde 11 oranında hafife aldı; bu soru 2023 yılında eklendi. Ebeveynlerin gençlerin genel çevrimiçi riske maruz kalma oranını ölçme yetenekleri de azaldı. 2022 yılında gençlerin bildirdiği dijital riske maruz kalma ile ebeveynlerin bunu ölçmedeki doğruluğu arasındaki fark yüzde iki puandı. Geçen yıl, bu aralık yüzde üç puana yükseldi. 

Sonuçlar, Snap'in Z Kuşağı'nın dijital refahına ilişkin sürdürülen araştırmasının bir parçası ve altı ülkede (Avustralya, Fransa, Almanya, Hindistan, Birleşik Krallık ve ABD.) gençlerin (13-17 yaş) ve genç yetişkinlerin (18-24 yaş) çevrimiçi ortamda ne kadar başarılı olduklarının bir ölçüsü olan yıllık Dijital Refah Endeksimizin (DWBI) ikinci kez okunmasını işaret ediyor. Ayrıca, 13 ila 19 yaş arası çocukların ebeveynlerine, gençlerin yalnızca Snapchat'te değil, kullandıkları herhangi bir platform veya cihazda çevrimiçi risklerle ilgili deneyimleri hakkında anket yaptık. Anket 28 Nisan 2023 ve 23 Mayıs 2023 tarihleri arasında yapıldı ve üç yaş grubundan ve altı coğrafyadan 9.010 katılımcıyı içeriyordu. 

Aşağıda birkaç ek üst düzey bulgu yer almaktadır:

• Z kuşağı gençlerinin ve genç yetişkinlerin %78'i, 2022 yılındaki %76'dan iki yüzde puanı artışla 2023 yılının başlarında bir miktar çevrimiçi risk yaşadıklarını söyledi.

• Z kuşağı katılımcılarının %57'si kendilerinin veya bir arkadaşlarının son üç ay içinde mahrem veya cinsel içerikli görüntülere maruz kaldıklarını, ya bu görüntüleri aldıklarını (%48), ya kendilerinden istendiğini (%44) ya da başka birinin fotoğraflarını veya videolarını paylaştığını veya dağıttığını (%23) söyledi. Dahası, yanıt verenlerin %33'ü bu görüntülerin istenen alıcının ötesine yayıldığını söyledi. 

• Ebeveynlerin yarısı (%50), gençlerin çevrimiçi etkinliklerini aktif olarak izlemenin en iyi yollarının ne olduğundan emin olmadıklarını söyledi.   

İkinci Yıl DWBI 

Dijital Refah Endeksi, her yanıt verene, katılımcının bir dizi duyarlılık ifadesine katılmasına bağlı olarak 0 ila 100 arasında bir puan verir. Daha sonra bireysel katılımcı puanları ülke puanları ve altı ülkenin ortalamasını oluşturmak üzere derlenir. Altı coğrafya genelinde, 2023 DWBI, 2022 yılına göre değişmeyerek 62 seviyesinde kaldı; bu da biraz orta seviye bir okuma oldu. Altı ayrı ülkeye gelince, Hindistan, üst üste ikinci yılda en yüksek DWBI'yi 67 ile kaydetti; bu, güçlü bir ebeveyn desteği kültürünün desteğiyle gerçekleşti, ancak 2022 yılındaki 68'den bir puanlık düşüş gösterdi. Avustralya, Almanya, Birleşik Krallık ve ABD'nin tümü 2022 yılına ait aynı okumaları sırasıyla 63, 60, 62 ve 64 olarak kaydetti. Fransa da 2022 yılında 60'tan yüzde bir puan düşerek 59'a geriledi. 

Endeks, mevcut refah teorisinin bir varyasyonu olan ve¹Beş kategoride 20 duygu ifadesinden oluşan PERMA modelini kullanıyor: Olumlu Duygular, Bağlanma, İlişkiler, Anlam ve Başarı. Geçtiğimiz üç ay boyunca yalnızca Snapchat'te değil, herhangi bir cihaz veya uygulamadaki tüm çevrimiçi deneyimleri dikkate alınarak, katılımcılardan 20 ifadenin her birine katılım düzeylerini belirtmeleri istendi. Örneğin, Olumlu Duygu kategorisi altında: "Sıklıkla gururlu hissettim" ve "Sıklıkla memnun hissettim" ve Başarı grubu altında: "Benim için önemli olan şeyleri nasıl yapacağımı öğrendim." ifadeleri yer alır. (20 DWBI duygu ifadesinin tümünün listesi için bu bağlantıya bakın.) 

Sonuçlardan ders almak

Snap'te Snapchat'in Aile Merkezi de dahil olmak üzere ürün ve özellik tasarım ve geliştirmemize bilgi sağlamak amacıyla bu ve diğer araştırma bulgularından yararlanmayı sürdürüyoruz. 2022 yılında hizmete giren Aile Merkezi, ebeveynlere ve bakıcılara gençlerin Snapchat'te kimlerle mesajlaştıklarına dair bilgi vermek ve bu iletişimlerin gerçek içeriğini ifşa etmeyerek gençlerin gizliliğini korumak için tasarlanmış ebeveyn araçları paketimizdir. 

Aile Merkezi'nin ilk sürümünde, ebeveynlere kendilerini ilgilendirebilecek hesapları gizli bir şekilde bildirme ve içerik kontrollerini belirleme olanağı da sağladık. Geçen yıl itibariyle, Aile Merkezi'ne yeni katılanlar için, içerik kontrolleri varsayılan olarak "açık" durumdadır; bu değişiklik, çocuk güvenliği savunucularından gelen geri bildirimler sonucu ortaya çıkmıştır. Geçen ay ek Aile Merkezi özelliklerini duyurduk ve şimdi ebeveynlere Snapchat'in yapay zeka destekli sohbet botu My AI'nin çocuklarının sohbetlerine yanıt vermesini devre dışı bırakma olanağı sağladık. Ayrıca genel olarak Aile Merkezi'nin keşfedilebilirliğini geliştirdik ve ebeveynlere gençlerin güvenlik ve gizlilik ayarlarının bir görünümünü sunuyoruz. Ebeveynler artık gençlerin Snapchat hikayesini kimlerin görüntüleyebileceği, kimlerin onlarla iletişim kurabileceği ve gençlerin konumlarını Snap Haritası'nda herhangi bir arkadaşıyla paylaşmayı seçip seçmediğine ilişkin ayarları görebilirler. Bu ayarlar varsayılan olarak en sıkı seviyededir.  

ABD'deki Gençler: Yeni Dijital Refah Konseyimize başvurun 

Süregelen araştırmalarımızı canlandırmaya yardımcı olmak için, geçen ay, ilk Dijital Refah Konseyimiz için başvuru sürecini başlattık. ABD'deki gençler için bir pilot program. 13 ila 16 yaş arası yaklaşık 15 gençten oluşan çeşitli bir gruptan oluşan bir açılış konseyi oluşturuyoruz. Birbirimizi dinlemek, birbirimizden öğrenmek ve Snapchat'i ve genel teknoloji ekosistemini yakın arkadaşlıklar arasında yaratıcılık ve bağlantı için daha güvenli, daha sağlıklı ve daha olumlu bir ortam haline getirmeyi sürdürmek istiyoruz. Başvurular 22 Mart'a kadar açık kalacak ve seçilen adaylara bu baharda konseyde bir pozisyon sunacağız. 

Programda aylık çağrılar, proje çalışmaları, küresel Güvenlik Danışma Kurulumuz ile etkileşim, ilk yıl yüz yüze bir zirve ve ikinci yıl gençlerin bilgi ve öğrenimlerinin sergileneceği daha halka açık bir etkinlik yer alacak. Başvuru süreci hakkında daha fazla bilgi için bu gönderiye bakın ve buradan başvurun. 

Bu pilot genç konseyini kurmak için sabırsızlanıyoruz ve 2025 Güvenli İnternet Günü'nü onlarla birlikte kutlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz! Bu arada, herkesi bugün ve 2024 yılı boyunca SID'ye katılmaya teşvik ediyoruz!   

— Jacqueline Beauchere, Küresel Platform Güvenliği Başkanı

Dijital Refah araştırmamız, Z kuşağının çevrimiçi risklere maruz kalması, ilişkileri ve önceki aylardaki çevrimiçi etkinliklerine ilişkin yansımaları hakkında bulgular sağlıyor. Araştırmada tek bir blog gönderisinde paylaşabileceklerimizden çok daha fazlası var. Dijital Refah Endeksi ve araştırması hakkında daha fazla bilgi için web sitemizin yanı sıra bu güncellenmiş açıklamaya, araştırma sonuçlarına ve altı ülkeye ait infografiklerin her birine bakın: Avustralya, Fransa, Almanya, Hindistan, Birleşik Krallık ve Birleşik Devletler.