I generasjoner har foreldre og omsorgspersoner over hele verden sagt at foreldreskapet er givende og hyggelig, slitsomt og stressende på samme tid. Gå inn i den digitale tidsalderen og disse gledene og utfordringene bare øker. I dag, på den internasjonale Safer Internet Day, slipper vi ut ny forskning som viser at i 2023 fant foreldrene det vanskeligere å holde tritt med tenåringens aktiviteter, og foreldrenes tillit til tenåringer for å handle forsvarlig på nettet vaklet. Denne forskningen ble gjennomført på tvers av alle enheter og plattformer - ikke bare Snapchat. 

Våre nyeste forskningsfunn viser at foreldrenes tillit til tenåringene til å handle på en ansvarlig måte falt i 2023, med bare fire av 10 (43 %) som er enige med uttalelsen: "Jeg stoler på barnet mitt til å handle ansvarlig på nettet og føler ikke behov for å overvåke dem aktivt." Dette er ned seks prosentpoeng fra 49 % i lignende undersøkelser i 2022. I tillegg sa færre mindreårige tenåringer (13-17-åringer) at det var sannsynlig at de kom til å søke hjelp fra en forelder eller en voksen de stoler på, etter at de opplevde en online risiko. Dette er et fall på fem prosentpoeng til 59% fra 64% i 2022. 

Foreldre underestimerte tenåringens eksponering for intime eller uanstendige bilder med 11 prosentpoeng - et spørsmål som ble lagt til i 2023. Foreldres evne til å måle tenåringens totale online risikoeksponering har også gått ned. I 2022 var forskjellen mellom tenåringens rapporterte digitale risikoeksponering og foreldrenes estimeringer to prosentpoeng. I fjor utvidet deltaet til tre prosentpoeng. 

Resultatene er en del av Snap sin pågående forskning på Generation Zs digitale velvære og markerer den andre gjennomgangen av vår årlige Digital Well-Being Index (DWBI), et mål på hvordan tenåringer (i alderen 13-17) og unge voksne (i alderen 18-24) samhandler på nettet i seks land: Australia, Frankrike, Tyskland, India, Storbritannia og USA. Vi har også kartlagt foreldre til 13-til 19-åringer om tenåringens opplevelser med online risiko på alle plattformer eller enheter de bruker, ikke bare Snapchat. Meningsmålingen ble gjennomført mellom 28. april 2023 og 23. mai 2023, og inkluderte 9010 respondenter på tvers av de tre aldersdemografiene og seks geografiene. 

Her følger ytterligere sentrale funn:

• 78 % av Gen Z og unge voksne sa at de opplevde en del online risiko tidlig i 2023, opp to prosentpoeng fra 76 % i 2022.

• 57 % av Gen Z respondentene sa at de eller en venn var involvert med intime eller seksuell bilder i de siste tre månedene, enten har de mottatt det (48 %), blitt bedt om å sende av seg selv (44 %) eller dele eller distribuere bilder eller videoer av noen andre (23 %). Videre sa 33 % av respondentene at dette bildet spredte seg utover den tiltenkte mottakeren. 

• Halvparten (50 %) av foreldrene sa at de var usikre på de beste måtene å aktivt overvåke tenåringens aktiviteter på nettet.   

År To DWBI 

Digital Well-Being-Index tildeler en score på mellom 0 og 100 til hver respondent basert på avtalen respondenten har med en rekke sentimentsutsagn. Individuelle respondentpoeng er deretter kompilert for å generere land og et sekslands-gjennomsnitt. Over de seks geografiske områdene var 2023 DWBI uendret fra 2022 på 62, en noe gjennomsnittlig lesing. Som for de seks individuelle landene, for andre år på rad, registrerte India den høyeste DWBI på 67, understøttet av en sterk kultur av foreldrestøtte, men ned et prosentpoeng fra 68 i 2022. Australia, Tyskland, Storbritannia og USA registrerte alle identiske målinger til 2022 på henholdsvis 63, 60, 62 og 64. Frankrike sank også ett prosentpoeng til 59 fra 60 i 2022. 

Indeksen utnytter PERNA- modellen, en variant av en eksisterende velvære-teori¹, bestående av 20 sentimentuttalelser over fem kategorier: Positiv følelse, Engasjement, Relasjoner, Negative følelser og Achievement (Prestasjon). Med tanke på alle sine online opplevelser på en hvilken som helst enhet eller app - ikke bare Snapchat - i løpet av de foregående tre månedene ble respondentene bedt om å registrere deres nivå av enighet med hver av de 20 uttalelsene. For eksempel, under den kategorien for positive følelser, inkluderer: «Følte meg ofte stolt» og «Følte meg ofte glad», og under Oppnåelse gruppen: «Lærte hvordan du gjør ting som er viktige for meg.» (Se denne lenken for en liste over alle 20 DWBI sentiment-uttalelser). 

Lære fra resultatene

Hos Snap fortsetter vi å utnytte disse og andre forskningsfunn for å bidra til å informere vårt produkt og presentere design og utvikling, inkludert for Snapchats Family Center. Lansert i 2022, er Family Center vår pakke med foreldreverktøy, designet for å gi foreldre og omsorgspersoner med innsikt i hvem tenåringene melder med på Snapchat, samtidig som de bevarer tenåringens personvern ved å ikke avsløre det faktiske innholdet i disse kommunikasjonene. 

I den første versjonen av Family Center tilbød vi også foreldre muligheten til å rapportere kontoer som kan være av bekymring for dem og for å angi innholdskontroller. Per i fjor, for de som er nye til Family Center, er innholdskontrollene satt til "på" som standard - en endring som er utløst av tilbakemeldinger fra barnet. Vi kunngjorde flere Family Center- funksjoner i forrige måned og gir nå foreldre muligheten til å deaktivere My AI, Snapchats AI-drevne chatbot, fra å svare på samtaler fra tenåringene sine. Vi har også forbedret oppdagelsen av Family Center generelt, og vi tilbyr foreldre en visning av tenåringens sikkerhet og personverninnstillinger. Sett til de strengeste nivåene som standard, kan foreldre nå se innstillinger knyttet til hvem som kan se tenåringens Snapchat, hvem som kan kontakte dem, og om tenåringen har valgt å dele sin plassering med alle venner på Snap Map.  

Tenåringer i USA: Søk på vårt nye råd for Digital Velvære 

For å bidra til å animere vår pågående forskning, startet vi i forrige måned søknadsprosessen for vårt første råd for Digital Velvære. et pilotprogram for tenåringer i USA. Vi skaper et konstituerende råd bestående av en mangfoldig gruppe på rundt 15 unge mellom 13 og 16 år. Vi ønsker å lytte til, og lære av hverandre og fortsette å lage Snapchat - og det generelle teknologiske økosystemet - til et tryggere, sunnere og mer positivt miljø for kreativitet og kontakt mellom og blant nære venner. Søknadene vil forbli åpne frem til 22. mars, og vi vil tilby utvalgte kandidater en posisjon i rådet denne våren.

Programmet vil inneholde månedlige samtaler, prosjektarbeid, engasjement med vårt globale Safety Advisory Board, et toppmøte det første året og en mer offentlig hendelse i det andre året, og viser frem tenåringenes kunnskap og læring. For mer om søknadsprosessen, se dette innlegget og søk her. 

Vi er ivrige etter å etablere dette pilot- tenåringsrådet, og ser frem til å markere Safer Internet Dag 2025 med dem! Samtidig oppfordrer vi alle til å bli involvert i SID i dag og gjennom 2024!   

- Jacqueline Beauchere, global leder for plattformsikkerhet

Vår forskning for Digital Velvære, gir funn om Gen Zs eksponering for online risiko, deres forhold og deres refleksjoner om deres online aktiviteter i løpet av de foregående månedene. Det er så mye mer med forskningen enn hva vi er i stand til å dele i et enkelt blogginnlegg. For å lære mer om Digital Well-Being Index og forskning, se vår nettside, samt denne oppdaterte forklaringen, de fulle forskningsresultatene og infografikk for hver av de seks landene: Australia, Frankrike, Tyskland, India, Storbritannia og USA.