Sukupolvien ajan vanhemmat ja hoitajat ympäri maailmaa ovat sanoneet, että vanhemmuus on samaan aikaan palkitsevaa ja nautinnollista, väsyttävää ja stressaavaa. Digitaaliaikaan tultaessa nämä ilot ja haasteet vain lisääntyvät. Tänään, kansainvälisenä Safer Internet Day -päivänä, julkaisemme uuden tutkimuksen, joka osoittaa, että vuonna 2023 vanhempien oli vaikeampi pysyä perillä teini-ikäisten verkkotoiminnasta ja että vanhempien luottamus teini-ikäisten vastuulliseen verkkotoimintaan horjui. Tutkimus tehtiin kaikilla laitteilla ja alustoilla - ei vain Snapchatissa. 

Uusimmat tutkimustuloksemme osoittavat, että vanhempien luottamus siihen, että teini-ikäiset toimivat verkossa vastuullisesti, laski vuonna 2023: vain neljä kymmenestä (43 %) on samaa mieltä väitteen "Luotan siihen, että lapseni toimii verkossa vastuullisesti, enkä koe tarvetta valvoa häntä aktiivisesti" kanssa. Tämä on kuusi prosenttiyksikköä vähemmän kuin 49 prosenttia vuonna 2022 tehdyssä vastaavassa tutkimuksessa. Lisäksi vähemmän alaikäisiä teini-ikäisiä (13-17-vuotiaita) ilmoitti, että he todennäköisesti hakisivat apua vanhemmalta tai luotettavalta aikuiselta sen jälkeen, kun he olivat kokeneet verkkoriskin, laskua oli viisi prosenttiyksikköä 59 prosenttiin vuoden 2022 64 prosentista. 

Vanhemmat aliarvioivat teini-ikäisen altistumisen intiimeille tai vihjaileville kuville 11 prosenttiyksikköä - kysymys lisättiin vuonna 2023. Vanhempien kyky arvioida teini-ikäisten yleistä altistumista nettiriskeille heikkeni myös. Vuonna 2022 ero teini-ikäisten ilmoittaman digitaalisten riskien altistumisen ja vanhempien tarkkuuden välillä oli kaksi prosenttiyksikköä. Viime vuonna tämä ero kasvoi kolmeen prosenttiyksikköön. 

Tulokset ovat osa Snapin meneillään olevaa tutkimusta Z-sukupolven digitaalisesta hyvinvoinnista, ja ne ovat toinen lukema vuotuisesta Digital Well-Being Index (DWBI) -indeksistämme, joka mittaa, miten teini-ikäiset (13-17-vuotiaat) ja nuoret aikuiset (18-24-vuotiaat) pärjäävät verkossa kuudessa maassa: Australiassa, Ranskassa, Saksassa, Intiassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa. Kysyimme myös 13-19-vuotiaiden vanhemmilta heidän teini-ikäistensä kokemuksista nettiriskeistä kaikilla heidän käyttämillään alustoilla ja laitteilla, ei vain Snapchatissa. Kysely toteutettiin 28. huhtikuuta 2023 ja 23. toukokuuta 2023 välisenä aikana, ja siihen osallistui 9 010 vastaajaa kolmesta ikäryhmästä ja kuudesta maantieteellisestä alueesta. 

Seuraavassa on muutamia muita korkean tason havaintoja:

• 78 prosenttia Z-sukupolven teini-ikäisistä ja nuorista aikuisista kertoi kokeneensa jonkinlaisen riskin verkossa vuoden 2023 alussa, mikä on kaksi prosenttiyksikköä enemmän kuin 76 prosenttia vuonna 2022.

• 57 prosenttia Z-sukupolven vastaajista kertoi, että he tai heidän ystävänsä ovat olleet tekemisissä intiimien tai seksuaalisten kuvien kanssa kolmen edeltävän kuukauden aikana, joko vastaanottamalla niitä (48 prosenttia), pyytämällä niitä itsestään (44 prosenttia) tai jakamalla tai levittämällä kuvia tai videoita jostakin toisesta (23 prosenttia). Lisäksi 33 prosenttia vastaajista kertoi, että tämä kuvasto levisi vastaanottajan ulkopuolelle. 

• Puolet (50 %) vanhemmista sanoi olevansa epävarmoja parhaista tavoista valvoa aktiivisesti teini-ikäisten verkkotoimintaa.   

Toinen vuosi DWBI 

Digitaalinen hyvinvointi-indeksi antaa kullekin vastaajalle pistemäärän 0-100 sen perusteella, kuinka samaa mieltä vastaaja on tietyistä tunnepohjaisista väittämistä. Yksittäisten vastaajien pistemäärät kootaan sitten yhteen, jotta saadaan maakohtaiset pistemäärät ja kuuden maan keskiarvo. Kuudella maantieteellisellä alueella vuoden 2023 DWBI-indeksi pysyi ennallaan vuoteen 2022 verrattuna ja oli 62, mikä on jokseenkin keskimääräinen lukema. Kuudesta yksittäisestä maasta todettakoon, että jo toisena vuonna peräkkäin Intian DWBI-indeksi oli korkein (67), mitä tukee vahva vanhempien tukikulttuuri, mutta se laski yhden prosenttiyksikön vuoden 2022 tasosta (68). Australiassa, Saksassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa lukemat olivat samat kuin vuonna 2022: 63, 60, 62 ja 64. Myös Ranska laski yhden prosenttiyksikön 59 prosenttiin vuoden 2022 60 prosentista. 

Indeksissä hyödynnetään PERNA-mallia, joka on muunnelma olemassa olevasta hyvinvointiteoriasta ¹, joka sisältää 20 tunnevalistusta viidestä eri kategoriasta: Positiiviset tunteet, sitoutuminen, ihmissuhteet, negatiiviset tunteet ja saavutukset. Kun otettiin huomioon kaikki heidän verkkokokemuksensa millä tahansa laitteella tai sovelluksella - ei vain Snapchatissa - kolmen edeltävän kuukauden aikana, vastaajia pyydettiin ilmoittamaan, missä määrin he olivat samaa mieltä kunkin 20 väitteen kanssa. Esimerkiksi Positiiviset tunteet -kategorian väittämiä ovat muun muassa: "Tunsin itseni usein ylpeäksi" ja "Tunsin itseni usein iloiseksi", ja ryhmässä Saavutukset: "Opin tekemään asioita, jotka ovat minulle tärkeitä". (Tästä linkistä löydät luettelon kaikista 20 DWBI:n mielialalausunnosta.) 

Tuloksista oppiminen

Snapissa hyödynnämme edelleen näitä ja muita tutkimustuloksia tuotesuunnittelun ja ominaisuuksien kehittämisen apuna, mukaan lukien Snapchatin Perhekeskuksessa. Vuonna 2022 lanseerattu Perhekeskus on vanhempien työkalupakettimme, joka on suunniteltu tarjoamaan vanhemmille ja huoltajille tietoa siitä, kenen kanssa heidän teini-ikäiset viestittelevät Snapchatissa, ja samalla suojelemaan teini-ikäisten yksityisyyttä siten, että viestinnän varsinaista sisältöä ei paljasteta. 

Perhekeskuksen alkuperäisessä versiossa tarjosimme myös vanhemmille mahdollisuuden ilmoittaa luottamuksellisesti tileistä, jotka saattavat olla heille huolestuttavia, ja määrittää sisällön hallintaa. Viime vuodesta lähtien Perhekeskuksen uusille käyttäjille sisällönvalvonta on oletusarvoisesti "päällä" - muutos, joka sai alkunsa lasten turvallisuuden puolestapuhujilta saadusta palautteesta. Uutisoimme viime kuussa Perhekeskuksen lisäominaisuuksista, ja nyt vanhemmat voivat poistaa My AI:n, Snapchatin tekoälyllä toimivan chatbotin, vastaamisen teini-ikäisten chatteihin. Olemme myös parantaneet Perhekeskuksen löydettävyyttä yleisesti, ja tarjoamme vanhemmille näkymän teini-ikäisten turvallisuus- ja yksityisyysasetuksiin. Vanhemmat näkevät nyt oletusarvoisesti tiukimmalle tasolle asetetut asetukset, jotka koskevat sitä, kuka voi katsoa teini-ikäisen Snapchat-tarinaa, kuka voi ottaa häneen yhteyttä ja onko teini-ikäinen valinnut jakaa sijaintinsa Snap-kartan kavereiden kanssa.  

Yhdysvalloissa asuvat nuoret: Hakeudu uuteen digitaalisen hyvinvoinnin neuvostoon 

Jotta käynnissä oleva tutkimuksemme saisi vauhtia, aloitimme viime kuussa hakuprosessin ensimmäiseen digitaalisen hyvinvoinnin neuvostoon, joka on Yhdysvalloissa teini-ikäisille tarkoitettu pilottiohjelma. Luomme avajaisneuvoston, joka koostuu noin viidentoista 13-16-vuotiaan nuoren monipuolisesta ryhmästä. Haluamme kuunnella toisiamme ja oppia toisiltamme sekä jatkaa Snapchatin - ja koko teknologiaekosysteemin - muuttamista turvallisemmaksi, terveemmäksi ja myönteisemmäksi ympäristöksi luovuudelle ja yhteyksille läheisten ystävien välillä ja kesken. Hakemukset ovat avoinna 22. maaliskuuta asti, ja tarjoamme valituille ehdokkaille paikan neuvostossa tänä keväänä. 

Ohjelmaan kuuluu kuukausittaisia puheluita, projektityöskentelyä, yhteistyötä maailmanlaajuisen turvallisuusneuvottelukuntamme kanssa, henkilökohtainen huippukokous ensimmäisenä vuonna ja julkisempi tapahtuma toisena vuonna, jossa esitellään teini-ikäisten tietoja ja oppimista. Lisätietoja hakuprosessista saat tästä postauksesta ja hakemuksen täältä. 

Olemme innokkaita perustamaan tämän teinien pilottineuvoston ja odotamme innolla, että saamme viettää Safer Internet Day 2025 -päivää yhdessä heidän kanssaan! Sillä välin kannustamme kaikkia osallistumaan SID:n toimintaan tänään ja koko vuoden 2024 ajan!   

— Jacqueline Beauchere, alustan turvallisuuspäällikkö

Digitaalinen hyvinvointi -tutkimuksemme tuottaa tuloksia Z-sukupolven altistumisesta nettiriskeille, heidän ihmissuhteistaan ja heidän pohdinnoistaan nettitoiminnoistaan edeltävien kuukausien aikana. Tutkimuksessa on niin paljon enemmän kuin mitä pystymme jakamaan yhdessä blogikirjoituksessa. Lisätietoja digitaalisesta hyvinvointi-indeksistä ja tutkimuksesta on verkkosivuillamme, kuten myös tässä päivitetyssä selityksessä, täydellisessä tutkimusraportissa, ja kuuden maan infografiikassa: Australia, Ranska, Saksa, Intia, Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdysvallat.