온라인 세계는 지난 몇 년 동안 좋은 면과 나쁜 면 모두에서 크게 변화했습니다. 기술의 혁신적인 힘은 우리가 일하고, 즐기고, 배우고, 소통하는 방식에 변화를 가져온 동시에, 특히 청소년, 청년 및 기타 취약계층에게 새로운 위험 영역을 초래했습니다. 이러한 위협 중 하나는 성 착취이며, 이는 특히 악질적인 세계적 범죄로 지난 몇 년간 디지털 공간에서 심각해졌습니다. 

성 착취는 보통 청소년과 젊은 성인을 겨냥하지만, 고령층 역시 예외가 아닙니다. 이 범죄에는 사람들을 기만하거나 강압적으로 누드 또는 사적인 이미지를 공유하도록 하는 행위가 포함됩니다. 가해자들은 이후 이러한 이미지를 사용해 협박합니다. 이러한 위협은 주로 두 가지 형태로 존재합니다. 하나는 성적 동기의 성 착취로, 더 많은 선정적인 사진 및 영상을 요구하기 위해 피해자를 협박하는 것이며, 다른 하나는 금전이나 기타 가치 있는 것을 요구하는 비교적 새로운 유형의 성 착취입니다. 

새로운 연구에 따르면, 6개국의 온라인 플랫폼 전반에서 13~24세 청소년 5명 중 1명(20%)이 올해 성 착취 협박을 받았으며, 절반(49%)은 그러한 기만의 대상이 된 것으로 나타났습니다. ¹성착취는 온라인에서 사적인 사진 및 영상을 공유하거나, 성적 목적의 그루밍, 캣피싱 또는 계정 도용의 희생자가 되는 등 다양한 디지털 상호 작용에서 비롯될 수 있습니다. 

Snap은 수년간 성착취에 맞서 싸워 왔습니다. 진행 중인 법적 절차의 일환으로, Snap이 "매달 1만건의 성착취 신고를 처리하고 있다"는 취지의 진술이 공개되었습니다. 논평자들이 성착취 방지를 위한 Snap의 노력이나 해당 수치를 둘러싼 맥락을 제대로 이해하지 못한 채 이 수치를 언급하는 것을 보았기 때문에, ² 당사는 다음과 같은 관련 배경을 설명하고, 탐지, 접수된 신고 및 당국에 제출된 사례에 관한 최신 정보를 제공하며, 온라인 플랫폼 및 서비스 전반에서 미성년자와 성인 모두에게 존재하는 매우 실질적인 위협에 대처하기 위해 Snap이 노력하고 있는 다양한 방법을 보다 자세히 설명하는 것이 중요하다고 느꼈습니다. 

오늘의 핵심 내용

우선, 이러한 기만적이고 유해한 범죄를 저지하려는 Snap의 헌신을 강조하고자 합니다. 당사는 Snapchat의 모든 사용자를 보호하기 위해 노력하고 있으며, 악의적인 가해자를 선제적으로 탐지하고 방지하기 위한 기술을 개발 및 채택하고, 당사의 캠페인은 물론 타사의 캠페인을 홍보하여 인식 제고 및 교육 활동에 투자하고 있습니다. ³ 또한 범죄자를 식별하고 처벌하기 위한 법 집행 기관의 노력을 지지하고 있습니다. (이 활동에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.)

성적 접촉 및 관련 콘텐츠 전반을 적극적으로 단속하는 것과 함께, 2026년 현재까지 Snap은 전 세계적으로 하루에 약 220건, 한 달에 약 6,600건 수준의 성착취 의심 사례에 대해 조치를 취해 왔습니다. 여기에는 Snap이 사전에 확인한 모든 연령대의 커뮤니티 구성원과 관련된 사례뿐만 아니라, 당사 커뮤니티 가이드라인 위반 의심에 대해 사용자가 신고한 사례도 포함됩니다. 사용자는 종종 이러한 특정 유형의 악용 사례 신고를 장려하기 위해 2023년에 추가된 앱 내 신고 메뉴의 전용 옵션을 통해 신고하기도 합니다. '내 노출 사진을 유포했습니다 / 유포하겠다고 협박하고 있습니다.'라는 표현은 외부 전문가들이 제안한 것으로, 모든 연령대의 사용자에게 잘 전달될 수 있습니다. 사용자 신고는 모든 플랫폼, 특히 비공개 메시지 서비스에서 매우 중요하며, 이는 악의적 행위자로부터 커뮤니티 전체를 보호하는 데 도움이 됩니다.

일부 논평자들은 Snap의 조치 규모가 회사의 대응이 충분하지 않다는 것을 시사한다고 주장하지만, 이는 중요한 맥락을 간과한 것입니다. 사실은 이러한 수치가 나타난 이유는 Snap이 성착취 및 기타 형태의 성적 협박 및 학대를 탐지하고 대응하기 위해 상당한 노력을 기울이고 있기 때문입니다. 당사는 물론 어떤 사용자든 단 한 건의 성 착취 사례도 용납할 수 없다고 생각합니다. 그러나 안타깝게도 당사가 지적해 왔듯이, 특히 미성년자를 대상으로 한 이러한 범죄는 인터넷 이전부터 존재해 온 사회적 재앙으로, 가해자들은 표적과 잠재적 피해자에게 접근하기 위해 수단과 방법을 가리지 않습니다.  

실제로, 안타깝게도 온라인이든 현실 세계이든 어느 집단에서나 마찬가지로, 다른 사람을 착취하거나 잠재적으로 피해를 입히려는 의도를 가진 사람들은 항상 존재합니다. 미국법은 Snap과 같은 기업이 성 착취를 사전에 근절하도록 요구하지 않지만, Snap은 이러한 불법적이고 비열한 행위가 혐오스럽기 때문에 바로 그 이유로 이에 맞서 싸우기로 결정했습니다. 당사는 불법적이거나 당사의 정책을 위반하는 이러한 활동이 Snapchat에서 용납되지 않는 환경을 만들도록 전념하고 있습니다.

업계의 노력 

또한 이러한 조치를 업계의 전반적인 노력과 함께 고려하는 것도 중요합니다. 가장 최신의 업계 전반 연간 데이터인 2025년 자료에 따르면, 국립 실종 및 학대 아동 센터(NCMEC)는 2,130만 건의 아동 성 착취 및 학대 의심 신고를 접수했습니다. (NCMEC는 18세 미만 성 착취 의심 신고의 중앙 센터의 역할을 합니다. Snap은 StopNCII와 협력하여 18세 이상 개인의 비동의 사적 이미지 유포를 막기 위해 노력하고 있습니다.) NCMEC는 지난해 미성년자 대상 성착취와 관련된 신고가 8만 건에 달했으며, 특히 금전적 성착취와 관련된 신고는 하루 평균 137건으로, 이는 2024년 대비 37% 증가한 수치라고 밝혔습니다. 총 2,130만 건의 신고 중 대부분(2,118만 건)은 전자 서비스 제공업체(ESP)에서 접수된 것이었으며, 나머지(17만 건)는 일반 대중이 신고한 것입니다. 2,000곳 이상의 ESP가 NCMEC에 신고하도록 등록되어 있지만, 지난해 총 CyberTips 신고 중 75% 이상은 단 5곳의 회사에서 제출한 것입니다. 

2025년 Snap은 NCMEC에 약 75만 2천 건의 CyberTip을 제출했으며, 이는 전년도 117만 건 이상이었던 수치보다 감소한 것으로, 2024년 기준으로 7번째로 많은 신고 제출 업체가 되었습니다. 여기에는 약 1만 9천 건의 성착취 관련 CyberTip과 8만 6천 건이 넘는 온라인 유인 및 그루밍 관련 신고가 포함되었습니다(지난해 각각 2만 9천 건, 19만 4천 건에 비해 감소한 수치). ⁴ 2024년 이후 신고 건수가 줄어든 이유는 CyberTip의 가치와 조치 가능성을 높이기 위해 NCMEC 및 기타 기관과 2년 동안 노력해 온 결과와 맞물려 있습니다. 해당 작업에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 

CyberTip은 법 집행 기관이 아동 성범죄자를 추적하는 데 가장 일반적으로 사용하는 수단입니다. 또한 Snap의 제재 조치가 성착취 및 학대에 대처하는 데 있어 의미 있는 진전을 나타내고 실제로 효과를 발휘하고 있지만, 이는 아동 성 착취 및 학대를 해결하기 위한 당사의 전반적인 노력과 의지 중 일부에 불과합니다. 

당사의 활동 자세히 알아보기

앞서 언급했듯이, Snapchat 사용자와 당사 서비스의 무결성을 보호하기 위해 이러한 콘텐츠를 검색하기 위한 여러 가지 조치를 취하고 있습니다. 의심스럽거나 비정상적인 활동을 보이는 사용자를 식별하기 위해 당사의 자체 사전 탐지 기술을 사용하며, 이는 정기적으로 평가 및 개선되고 있습니다. 성착취 또는 관련 위법 행위에 관여한 것으로 보이는 사용자가 식별될 경우, 당사는 신속하게 해당 계정을 비활성화하고 새로운 계정을 생성하지 못하도록 조치하며, 적절한 경우 해당 사례를 당국에 신고합니다.

당사는 인 앱 경고와 기타 도구를 통해 잠재적으로 의심스러운 친구 요청에 대해 커뮤니티에 경고하기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 성착취에 특화된 인 앱 인식 제고 및 교육 리소스를 제공하며, 패밀리 센터로 알려진 부모 감독 도구 모음에 새로운 기능을 정기적으로 추가하고 있습니다. 또한 지난해 당사는 청소년과 그 가족을 위해 특별히 설계된 더 키라는 대화형 온라인 안전 학습 프로그램을 출시했으며, 여기에는 성 착취 전용 모듈이 포함되어 있습니다. 더 키는 '운전 교육 모델'을 활용하여 청소년들이 이론 학습과 실제 상황 실습을 통해 필수적인 기술을 배우도록 지원합니다. Snapchat 사용자가 아니어도 누구나 이용할 수 있는 이 프로그램은 청소년과 그 보호자에게 이러한 위험 및 기타 온라인 위험에 대한 인식을 높이고, 위험에 직면한 경우 대응 방법에 대한 조언도 제공합니다.

향후 

성착취 위험이 드러나기 전에 제거하는 것이 여전히 최우선 목표이지만, 이는 다양한 이해관계자와 여러 부문의 적극적이고 지속적인 참여가 필요한 사회 전체의 문제입니다. 당사는 새로운 전략과 접근 방식에 계속 열려 있으며, Snapchat과 디지털 생태계 전반에서 온라인 위험을 완화하고, 피해를 줄이며, 재발을 방지하기 위해 긍정적이면서도 생산적으로 참여하고자 하는 개인이나 단체와의 협력을 환영합니다. 실제로 기술 기업, 정부, 법 집행 기관, 부모, 보호자, 교육자, 청소년 자신, 그리고 심지어 작가와 논평자에 이르기까지 모두 건설적인 역할을 할 수 있습니다. 

— Jacqueline Beauchere, Snap Inc. 플랫폼 안전 글로벌 책임자

Industry’s efforts 

It’s also important to consider these enforcements in light of industry’s efforts overall. In 2025, the most recent year for which annual, industry-wide data is available, the National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) received 21.3M reports of suspected child sexual exploitation and abuse. (NCMEC serves as a clearinghouse for reports of suspected sexual exploitation of those under 18. Snap works with StopNCII to help thwart the spread of non-consensual intimate imagery of individuals aged 18 and older.) Last year, NCMEC said it received 80,000 reports concerning sextortion of a minor, and an average of 137 reports specifically of financial sextortion a day–a 37% increase compared to 2024. A majority of the 21.3M total submissions (21.18M) came from electronic service providers (ESPs), while the remainder (170,000) were made by the general public. More than 2,000 ESPs are registered to report to NCMEC, yet more than 75% of last year’s total number of CyberTips came from just five companies. 

In 2025, Snap submitted approximately 752,000 CyberTips to NCMEC, down from more than 1.17M the year before, making it the seventh most prolific reporter in 2024. That total included approximately 19,000 CyberTips for sextortion, along with more than 86,000 reports for online enticement and grooming (down from nearly 29,000 and 194,000 submissions, respectively, last year). ⁴ The reduction in the number of reports from 2024 coincides with a now two-year effort working with NCMEC and others to improve the value and actionability of our CyberTips. More information on that work can be found here. 

CyberTips are the most common means law enforcement uses to track down child sex offenders. And, while Snap’s enforcement actions represent meaningful progress to combat sextortion and are impactful, they’re a small part of our overall work and commitment to tackling child sexual exploitation and abuse.


More on our work

As noted, to help protect Snapchat users and the integrity of our service, we take a number of steps to search for such material. To help identify users whose behavior suggests suspicious or unusual activity, we use our own proactive detection techniques, which are regularly evaluated and refined. When we identify users who appear to be engaged in sextortion or related misconduct, we act quickly to disable their accounts, take steps to prevent them from creating new ones and, where appropriate, report them to authorities.

Through in-app warnings and other tools, we strive to alert our community to potentially suspicious friend requests. We offer sextortion-specific in-app awareness-raising and educational resources, and we routinely add new functionality to our suite of parental-supervision tools known as Family Center. And, last year, we launched an interactive online safety learning program, called The Keys, designed specifically for teens and their families, which includes a dedicated module on sexual extortion. The Keys leverages the “drivers’ education model” whereby teens learn critical skills both in the classroom and behind the wheel. The program, available to all, including non-Snapchat users, offers teens and their caregivers greater awareness of this and other online risks, and suggestions for how to respond if they encounter it.

Going forward 

Eliminating the sextortion risk before it can even surface remains a primary goal, but this is a whole-of-society issue requiring active, ongoing engagement from a range of stakeholders and sectors. We remain open to new strategies and approaches, and welcome the opportunity to work with individuals or groups willing to engage positively and productively to help mitigate online risk, reduce harm, and prevent recurrence – on Snapchat and across the digital ecosystem. Indeed, there are constructive roles for technology companies, government, law enforcement, parents, caregivers, educators, young people themselves – and even authors and commentators. 

— Jacqueline Beauchere, Global Head of Platform Safety, Snap Inc.