Ako rodičia robíme všetko pre to, aby sme naše deti naučili, ako zostať v bezpečí online. Obmedzujeme čas strávený pred obrazovkou. Používame nastavenia dostupné na ich zariadeniach, aby sme pomohli chrániť ich súkromie a znížiť ich vystavenie potenciálnym nebezpečenstvám.

Tieto kroky však stále ponechávajú priestor na riziko, čiastočne preto, že spoľahlivé systémy overovania veku v súčasnosti nie sú normou. Je to problém, s ktorým sa potýkam už roky, a to ako rodič, tak aj ako zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Snapchat, technologickej platformy, ktorá každý deň hrdo slúži desiatkam miliónov mladých Američanov.

Snapchat je platforma na vizuálnu komunikáciu pre ľudí vo veku 13 a viac rokov – a usilovne pracujeme na odhaľovaní a odstraňovaní účtov, ktoré porušujú naše pravidlá týkajúce sa veku.

V našom úsilí zabrániť používaniu neplnoletými osobami sme sa potýkali s rovnakými výzvami v oblasti overovania veku, ktorým musí čeliť prakticky každá platforma. Obavy o ochranu súkromia sú legitímne; systémy overovania vyžadujú zhromažďovanie veľkého množstva osobných informácií, vytvárajú riziká v oblasti kybernetickej bezpečnosti a prinášajú potenciál zneužitia citlivých údajov. Existujú aj technické problémy, od falošných preukazov totožnosti až po chybné algoritmy.

Napriek týmto problémom rastie dopyt po lepšom online overovaní veku. Koniec koncov, vo fyzickom svete spoločnosť zaviedla vekové obmedzenia pre určité činnosti vrátane šoférovania, volieb a sledovania určitých filmov. Tieto mantinely existujú z dobrého dôvodu a odrážajú naše chápanie vývojových štádií a schopnosti zodpovedne sa rozhodovať. Neexistuje žiadny dôvod, prečo by digitálny svet mal fungovať podľa úplne iných pravidiel.

V skutočnosti niektorí tvrdia, že digitálne prostredie si vyžaduje ešte opatrnejšie hranice primerané veku. Keď technológia sprístupní celý svet z vrecka tínedžera, dôsledky pre bezpečnosť, kognitívny vývoj a emocionálnu pohodu sú značné. Mladí ľudia si zaslúžia podporu pri navigácii v online priestoroch.

Rodičia prirodzene chcú chrániť svoje deti online, rovnako ako offline. Federálne zákony ako napríkladZákon o ochrane súkromia detí na interneteuž vyžadujú, aby platformy obmedzili zhromažďovanie údajov pre používateľov mladších ako 13 rokov. Platformy zaviedli vekové obmedzenia pre určité funkcie a nastavenia. Tieto pravidlá však fungujú len vtedy, ak dokážeme spoľahlivo určiť vek používateľov – a súčasný systém samodeklarovania má od dokonalosti ďaleko.

Žiadny systém nebude bezchybný. Kľúčom je maximalizovať výhody a zároveň znižovať nevýhody. Preto som presvedčený, že počiatočné overenie veku by sa malo uskutočniť na úrovni operačného systému alebo obchodu s aplikáciami. Okrem bezpečnostných opatrení, ktoré už zaviedli mnohí vývojári aplikácií, je to najlepší spôsob, ako riešiť obavy mnohých ľudí z overovania veku a zároveň uspokojiť široký a rastúci dopyt po hľadaní prístupov na úrovni najlepších postupov, ktoré by to umožnili.

Začíname vidieť pokrok v tomto smere. Nedávno spoločnosť Appleoznámila nové funkciektoré umožnia rodičom nastaviť účet svojho dieťaťa a zdieľať vekové rozpätie dieťaťa s vývojármi aplikácií. Je to vítaný krok k overovaniu na úrovni operačného systému, ktoré potrebujeme. Tento prístup však stále zanecháva medzery.

Aby toto riešenie skutočne fungovalo, potrebujeme komplexné prijatie všetkými hlavnými výrobcami zariadení a obchodmi s aplikáciami. Legislatíva, ktorá podporuje tento koncept, užbola schválenáv štáte Utah a bola predložená v 16 ďalších štátoch. Očakáva sa, že návrhy zákonov senátora Mika Leeho (R-Utah) a poslanca Johna Jamesa (R-Mich.) budú dnes predložené aj v americkom Senáte a Snemovni reprezentantov.

Operačné systémy a obchody s aplikáciami už zohrávajú kľúčovú úlohu v digitálnom ekosystéme. Stanovujú štandardy vyžadujúce určité bezpečnostné protokoly a odstraňujú nevhodné a potenciálne škodlivé aplikácie, aby pomohli chrániť ľudí. Sú bránou do digitálneho sveta. Táto pozícia im dáva možnosti, ktoré jednotliví vývojári aplikácií jednoducho nemajú.

Výhody tohto prístupu sú presvedčivé, najmä pre rodiny:

Je to jednoduchšie.Rodičia už zdieľajú vek svojho tínedžera pri nákupe a nastavovaní zariadenia. Namiesto toho, aby rodiny museli prechádzať opakovanými procesmi overovania v desiatkach aplikácií, operačný systém môže slúžiť ako bezpečné „jednotné kontaktné miesto“, kde sa overenie uskutoční raz. Vďaka tomu je oveľa pravdepodobnejšie, že rodiny budú tieto ochrany skutočne využívať.

Je to konzistentné.Tínedžeri každý týždeň používajú desiatky aplikácií vrátane aplikácií ponúkaných obchodmi s aplikáciami. Prístup na úrovni zariadenia dáva rodičom istotu, že ochrana overovania veku sa bude dôsledne uplatňovať v každej aplikácii, ktorú si ich tínedžer stiahne.

Je to súkromnejšie a bezpečnejšie.Centralizácia overovania veku obmedzuje, ako často sa musia zdieľať osobné informácie, čo výrazne znižuje riziká ochrany súkromia, príležitosti na krádež identity a vystavenie sa úniku údajov.

Je to dôveryhodné.Vývojári operačných systémov a obchodov s aplikáciami už majú sofistikované systémy, ako sú digitálne peňaženky, na správu údajov používateľov. Môžu zdieľať informácie o veku s vývojármi aplikácií bez toho, aby odhalili osobné údaje. Rodičia si môžu byť istí, že s citlivými informáciami zaobchádzajú zodpovedne spoločnosti, ktorým už dôverujú a ktoré majú zavedené rámce na ochranu súkromia.

Tento prístup nie je o prílišnom obmedzovaní alebo sledovaní tínedžerov. Ide o to, aby ich online zážitky boli primerané veku a zároveň chránili ich súkromie a slobodu objavovania.

Digitálne platformy ponúkajú mladým ľuďom neuveriteľné príležitosti na kreativitu, učenie a spojenie. Na Snapchate sme na vlastnej koži videli, ako môže technológia posilniť a pozdvihnúť mladé hlasy so správnou ochranou a zárukami.

Overovanie veku na úrovni obchodu s aplikáciami alebo operačného systému predstavuje vyvážený prístup, ktorý zachováva výhody internetu a zároveň pomáha zmierňovať jeho riziká. Potrebujeme, aby všetky hlavné platformy uznali svoju dôležitú úlohu v digitálnom svete pri vytváraní robustnejšieho a rozumnejšieho riešenia overovania veku s legislatívnymi opatreniami na zabezpečenie univerzálnosti týchto riešení. Len tak môžeme lepšie chrániť mladých používateľov a podporovať ich rodičov a zároveň zabezpečiť, aby digitálne priestory zostali otvorené, živé a prístupné.

Evan Spiegel je generálnym riaditeľom spoločnosti Snapchat.