जगभरातील किशोरवयीन आणि तरुण लोक शाळेकडे परत जात आहेत आणि जागतिक साथीच्या आजाराचे पडसाद मोठ्या प्रमाणात मागे पडले आहेत, असे दिसून येत आहे, की यामुळे आता ते नव्याने वर्गात जाऊन त्यांच्या मित्रांबरोबर - समोरासमोर आणि ऑनलाइन असा दोन्ही प्रकारे नव्याने संवाद साधू इच्छित आहेत. त्यामुळे, कुटुंबांना आणि किशोरवयीन मुलांना याची आठवण करून देण्यासाठी ही योग्य वेळ असल्याचे दिसते की ऑनलाइन जोखमींच्या बाबतीत सावध राहा, चांगल्या ऑनलाइन सवयी आणि पद्धती वापर राहणे सुरू ठेवा आणि Snapchat वर कशामुळेही तुम्हाला असुरक्षित किंवा अस्वस्थ वाटत असेल तर आमच्यापर्यंत पोहोचवा.

Snapchat वर सुरक्षित आणि निरोगी अनुभवांना प्रोत्साहन देण्यास सर्वोच्च प्राधान्य दिले जाते आणि आमच्या समुदायाची सुरक्षितता व कल्याण यांपेक्षा काहीही महत्त्वाचे नाही. Snapchatters आणि अधिक पारंपारिक सोशल मिडिया प्लॅटफॉर्मवर वापरणाऱ्यांचा दृष्टिकोन आणि वर्तणुकीविषयी चांगली समज ही याचा महत्त्वाचा भाग आहे.

या वर्षाच्या सुरुवातीला आम्ही ऑनलाइन जीवनाच्या विविध पैलूंवर नवीन संशोधन केले जे एकंदरीत सर्व डिजिटल कल्याणासाठी एक नवीन सर्वेक्षण केले. आम्ही एकूण 9,003 व्यक्ती, विशेषत: किशोरवयीन (13-17 वय), तरुण (18-24 वय) आणि सहा देशांमध्ये 13-19 वयाच्या किशोरवयीन मुलांची (ऑस्ट्रेलिया, फ्रान्स, जर्मनी, भारत, ब्रिटन आणि यूएस तपशील* आणि संपूर्ण परिणाम, प्रत्येक देशासाठी आणि सर्व सहा देशांसाठीच्या आमच्या पहिल्या डिजिटल वेल-बिइंग इंडेक्ससह, फेब्रुवारीमध्ये आंतरराष्ट्रीय सुरक्षित इंटरनेट दिवस 2023 च्या संयोगाने प्रसिद्ध केले जातील. मात्र, आम्ही काही प्राथमिक निष्कर्ष बॅक-टू-स्कूल टाइमफ्रेममध्ये सामायिक करत आहोत आणि पालक आणि काळजीवाहकांसाठी आमची नवीन फॅमिली सेंटर साधने जगभर सुरू आहेत –कुटुंबांना सुरक्षित राहण्याच्या महत्त्वाचे स्मरण करून देण्यासाठीचे प्रयत्न म्हणून हे सर्व सुरू आहे.

ऑनलाईन जोखीम मूल्यांकन

किशोरवयीन आणि युवक ऑनलाइन भरभराट करत आहेत, संघर्ष करत आहेत किंवा त्या दरम्यान काहीतरी स्थिती आहे का हे निर्धारित करण्यात मदत करण्यासाठी, त्यांच्या जोखीम संपर्काचे प्रमाण समजून घेण्यासाठी आवश्यक आहे. आश्चर्याची गोष्ट नाही, आमचे संशोधन पुष्टी करते की जेव्हा ऑनलाइन जोखमी अधिक व्यक्तिगत बनतात, तेव्हा संपर्कात येण्याने डिजिटल आरोग्यावर नकारात्मक परिणाम होतो.

आमच्या अभ्यासानुसार, ऑनलाइन गुंडगिरी आणि छळवणूक, छेडछाड, नावाने बोलावणे, हेतुपुरस्सर लाजिरवाणेपणा आणि "फ्लेमिंग" या सर्वांचा तरुणांच्या डिजिटल आरोग्यावर नकारात्मक परिणाम होतो. लैंगिक आणि स्व-हानी-संबंधित ऑनलाइन जोखमी जसे की लैंगिक मागणी किंवा आत्महत्या अथवा स्वत:ची हानी करण्याचे विचार येणे यासाठीही असेच म्हटले जाऊ शकते.

मात्र, किशोरवयीन आणि तरुणांसाठीच्या इतर ऑनलाइन जोखमींचे स्पष्ट "सामान्यीकरण" हे आश्चर्यकारक असू शकते. इतरांची ऑनलाइन तोतयागिरी करणे, खोटी किंवा दिशाभूल करणारी माहिती पसरवणे आणि अवांछित किंवा नको असलेल्या व्यक्तींच्या संपर्कात येणे हे काही धोक्याचे प्रकार आहेत ज्यांचा संशोधनानुसार डिजिटल आरोग्याशी कमकुवत संबंध आहे, . कदाचित यापेक्षाही जास्त चिंताजनक आहेत त्या तरुण लोकांच्या प्रतिक्रियां. जवळपास दोन तृतीयांश प्रतिसादकर्त्यांनी (64%) सांगितले की ते संबंधित प्लॅटफॉर्म किंवा सेवेची तक्रार करण्याऐवजी ऑनलाइन वाईट वर्तनाकडे दुर्लक्ष करतात किंवा ते झटकून टाकतात. त्यांचे असे म्हणणे असते की अशी वागणूक म्हणजे"काही मोठी गोष्ट नाही" आणि त्यातून एखादी व्यक्ती"फक्त मत व्यक्त करते" असे समजावेे. त्याबरोबर दुस-या तिमाहीपेक्षा जास्त (27%), सरासरी, लोकांनी असे म्हटले आहे की जे सराईत नसतात त्यांना गंभीर परिणाम भोगावे लागण्याची शक्यता नाही आणि या संशोधनातील 10 पैकी 9 प्रतिसादकर्त्यांनी ऑनलाइन प्लॅटफॉर्म आणि सेवा धोरणाचे उल्लंघन करणार्‍या वर्तनाची तक्रार न करण्यासाठी अनेक उदासीन कारणे शेअर केली.

तक्रार करण्याचे महत्त्व

तक्रार करण्याविषयीची उदासीनता हा तंत्रज्ञान प्लॅटफॉर्मवरील पुन्हा पुन्हा उद्भवणारााविषय ठरला आहे, पण आपण त्याला वळण लावण्‍याची आवश्‍यकता आहे आणि आमच्‍या समुदाय मार्गदर्शक तत्‍त्‍वांचे उल्‍लंघन करणारे लोक कन्टेन्ट कधी सामायिक करू शकतात किंवा तसे वर्तन करू शकतात हे सांगण्‍यासाठी आम्‍हाला किशोरवयीन मुलांना आणि कुटुंबांना प्रोत्साहित करण्‍याची आवश्‍यकता आहे. हे करणे केवळ योग्यच नाही तर सहकारी Snapchattersना संरक्षित करण्यात मदत करण्यासाठी सक्रिय भूमिका घेण्याचा हा एक मार्ग आहे. खरंच, अपमानास्पद किंवा हानीकारक कन्टेन्ट आणि वर्तनाची तक्रार करणे – जेणेकरून आम्हाला त्याचे निराकरण करता येईल – प्रत्येकासाठी समुदाय अनुभव सुधारण्यात मदत करते.

Snapchatters फक्त कन्टेन्टचा भाग दाबून ठेवून किंवा आमच्या सपोर्ट साइटवर हा वेबफॉर्म21 भरून इन-इन-अॅप तक्रार देऊ शकतात. (अधिक जाणून घेण्यासाठी हे रिपोर्टिंग फॅक्ट शीट 21 पहा.) सध्या ऑस्ट्रेलिया, कॅनडा, न्यूझीलंड, यूके आणि यू.एस. मध्ये उपलब्ध असलेली आमची नवीन फॅमिली सेंटर साधने वापरणारे पालक आणि काळजीवाहक, चिंतेचा विषय असलेल्या खात्यांची तक्रारसुद्धा करू शकतात – आणि ते थेट अॅपमध्ये तसे करू शकतात.फॅमिली सेंटर येत्या आठवड्यात इतर आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठांमध्ये उपलब्ध होईल आणि या वर्षाच्या शेवटी फॅमिली सेंटरसाठी अतिरिक्त अपडेट्स करण्याचे योजलेले आहे. यामध्ये किशोरवयीन मुलांसाठी त्यांच्या पालकांना किंवा काळजीवाहकाला त्यांनी Snapchat कडे तक्रार केल्याची माहिती देणाऱ्या क्षमतेचा समावेश असेल.

सुरक्षित इंटरनेट डे 2023, फेब्रुवारी 7 पर्यंत - आणि त्या दिवशी - आमच्या डिजिटल आरोग्य संशोधनाचे आणखी परिणाम सामायिक करण्यासाठी आम्ही उत्सुक आहोत. दरम्यान, इथे ऑनलाइन सुरक्षितता आणि डिजिटल आरोग्यास प्राधान्य देऊन बॅक टू स्कूल जात आहे !

- जॅकलीन ब्युशेर, Snap च्या प्लॅटफॉर्म सुरक्षिततेचे ग्लोबल प्रमुख

किशोरवयीन आणि तरुणांसाठी नमुना आकार 6,002 होता, ज्यामध्ये 4,654 Snapchat वापरणारे होते. एकूण 6,087 प्रतिसादकर्ते Snapchat चे वापरकर्ते (पालकांसह) असल्याचे आढळले. प्रश्नांमध्ये कुठल्याही एका सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर विशेषत्वाने लक्ष केंद्रित केले नव्हते आणि त्याऐवजी सर्वसाधारणपणे ऑनलाइन परस्परसंवादाविषयी प्रश्न विचारले.