Chceme, aby sa Snapchatteri pri používaní našich služieb bavili a boli v bezpečí, a tento cieľ je hnacou silou dizajnu našich produktov, našich pravidiel a našich platforiem pre vývojárov tretích strán. Zameriavame sa tiež na budovanie technológií, ktoré podporujú skutočné ľudské spojenia a komunikáciu medzi blízkymi priateľmi – princíp, ktorý pomáha vytvárať bezpečnejšie a pozitívnejšie online zážitky.

Našu vývojársku platformu súpravy Snap sme prvýkrát spustili, aby sme priniesli niektoré z najpopulárnejších funkcií Snapchatu do aplikácií a služieb tretích strán. Od začiatku sme stanovili bezpečnostné a súkromné štandardy pre všetky zúčastnené aplikácie a požadovali sme, aby vývojári prešli procesom kontroly a schvaľovania, keď prvýkrát požiadajú o spoluprácu s nami, aby sme mohli preskúmať, ako bude ich integrácia fungovať a ich operácie zákazníckej podpory.

Naše usmernenia okrem iného zakazujú šikanovanie, obťažovanie, nenávistné prejavy, vyhrážky a iné druhy škodlivého obsahu – a požadujeme, aby vývojári mali zavedené primerané ochranné opatrenia na ochranu svojich zákazníkov a aby prijali opatrenia v prípade akýchkoľvek správ o zneužití.

Minulý rok súdny spor vzniesol vážne obvinenia týkajúce sa dvoch integrovaných aplikácií, ktoré obsahovali funkcie anonymných správ. V tom čase sme obe aplikácie pozastavili v súprave Snap a začali sme vykonávať rozsiahlu kontrolu noriem a zásad programu.

V dôsledku tejto kontroly dnes oznamujemeniekoľko zmienna našej vývojárskej platforme, o ktorých sa domnievame, že sú v najlepšom záujme našej komunity a sú v súlade s naším zameraním na podporu komunikácie, ktorá odráža priateľstvá v reálnom živote.

Zákaz anonymných správ

Po prvé, zakážeme aplikáciám, ktoré umožňujú anonymné zasielanie správ, integrovať sa s našou platformou. Počas našej kontroly sme zistili, že aj pri zavedených ochranných opatreniach predstavujú anonymné aplikácie riziko zneužitia, ktoré nie je možné zmierniť na prijateľnú úroveň.

Hoci vieme, že väčšina Snapchatterov používala tieto anonymné integrácie zábavným, pútavým a úplne vhodným spôsobom, veríme, že niektorí používatelia môžu byť náchylnejší na škodlivé správanie – ako je šikanovanie alebo obťažovanie – ak majú rúško anonymity. Podľa našich nových pravidiel nedovolíme aplikáciám tretích strán používať integráciu so službou Snapchat na uľahčenie komunikácie medzi používateľmi bez registrovaných a viditeľných používateľských mien a identít.

Vekové obmedzenie pre aplikácie na hľadanie priateľov na 18+

Naša kontrola bola holistická a skúmala súkromie a bezpečnosť integrovaných aplikácií ďaleko za hranicami anonymných správ. Dnes tiež oznamujeme, že aplikácie na hľadanie priateľov nebudú povolené, pokiaľ nebudú vekovo obmedzené a určené pre Snapchatterov starších ako 18 rokov. Táto zmena lepšie ochráni mladších používateľov a je viac v súlade s prípadom použitia Snapchatu – komunikácia medzi blízkymi priateľmi, ktorí sa už poznajú.

Ako platforma, ktorá spolupracuje so širokou škálou vývojárov, chceme podporovať ekosystém, ktorý pomáha aplikáciám chrániť bezpečnosť, súkromie a pohodu používateľov a zároveň odomykať inovácie produktov pre vývojárov a pomáhať im v raste ich podnikania.

Veríme, že dokážeme oboje, a budeme naďalej pravidelne vyhodnocovať naše pravidlá, monitorovať súlad aplikácií a spolupracovať s vývojármi na lepšej ochrane blaha našej komunity.