Sikkerheten til Snapchattere er en topp prioritet. Vi tar atferd som truer sikkerheten til fellesskapet vårt svært alvorlig, spesielt når trusselen om skade er alvorlig. Vi anser alvorlig skade til å omfatte både (1) skader som risikerer betydelig skade på det fysiske eller emosjonelle velværet til Snapchattere, og (2) den forestående, troverdige risikoen for alvorlig skade, inkludert trusler mot menneskeliv, sikkerhet og velvære. Vi samarbeider med eksperter, sikkerhetsgrupper og politimyndigheter om disse emnene for å bedre utdanne oss selv og fellesskapet vårt, og for å iverksette passende tiltak når disse truslene kan oppstå på plattformen vår.

Visse kategorier av innhold og atferd – som seksuell utnyttelse av barn, terrorrelatert aktivitet, promotering av farlige og ulovlige rusmidler eller våpen, menneskehandel og annen alvorlig kriminell oppførsel – møter ofte denne terskelen, på grunn av alvoret og risikoenes umiddelbare karakter. Vi anser at slike skader krever et høyere nivå av gransking, samt raske, strenge og permanente konsekvenser for kontoer som har brutt reglene.

Når vi identifiserer Snapchattere som deltar i de følgende aktivitetene, fjerner vi umiddelbart det relevante innholdet, deaktiverer kontoene deres og vil i noen tilfeller oversende saken til politiet:

• Aktivitet som involverer seksuell utnyttelse eller misbruk, inkludert deling av bilder som viser seksuell utnyttelse av barn for seksuell tilfredsstillelse, grooming for seksuelle formål, sexhandel med barn eller voksne eller seksuell utpressing (sextortion)

• Forsøk på å selge, bytte eller tilrettelegging for salg av farlige og illegale rusmidler

• Troverdige, nært forestående trusler mot menneskeliv, sikkerhet eller velvære, som kan omfatte voldelig ekstremisme eller terrorrelaterte aktiviteter, menneskehandel, spesifikke trusler om vold (som en bombetrussel) eller andre alvorlige kriminelle aktiviteter   

I tillegg til å håndheve strengere konsekvenser for disse bruddene, kan vi bruke proaktive deteksjonstiltak for å identifisere og fjerne grovt krenkende innhold raskere, samtidig som vi respekterer gjeldende personvernbegrensninger. Våre interne team jobber konsekvent med eksperter for å bedre forstå hvordan vi kan oppdage og begrense trusler, forhindre skade og holde oss informert om potensielt skadelige trender. Vårt arbeid med dette emnet blir aldri ferdig, og det vil fortsette å utvikle seg med behovene til fellesskapet vårt. Vi inviterer deg til å rapportere en sikkerhetsbekymring, besøke vårt sikkerhetssenter, eller lære mer om vårt arbeid med å håndtere skadelig innhold og fremme trivsel.