Snapchat 안전 센터
Snapchat은 친구, 가족과 빠르고 재미있게 순간을 공유하는 방법입니다. 저희 커뮤니티의 대부분에서 Snapchat을 매일 사용하므로 부모님이나 교사께서 저희에게 정기적으로 조언을 요청하는 것은 당연한 일입니다. 저희는 여러분의 우려를 공감하며, 창의성과 표현을 위한 안전하고 재미있는 환경을 제공하고자 합니다.
간편하게 신고하세요!
앱 내에서 신고하기
부적절한 콘텐츠는 곧바로 앱 내에서 신고 가능합니다! 해당 Snap을 길게 누른 후 'Snap 신고' 버튼을 탭하기만 하면 됩니다. 어떤 상황인지 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다! 앱에서 부적절한 사용 사례를 신고하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Snapchat 신고 퀵가이드를 다운로드해 주세요.
안전은 우리 모두의 책임입니다
Snapchat은 처음부터 사람들이 카메라로 자신을 표현할 수 있도록 하는 것이 목적이었습니다. 저희는 여러분이 알고 있는 모든 사람과 자동으로 친구가 되거나 가장 인기 있는 것만 보이는 소셜 네트워크를 만들고 싶지 않았습니다. 대신, 사람들, 퍼블리셔, 브랜드가 자신의 이야기를 자신만의 방식으로 더 쉽게 말할 수 있도록 만들고 싶었습니다!
Snapchat은 방송이 아닌 개인의 소통을 위한 공간입니다.
Snaps은 빠르고 쉬운 소통을 위해 만들어졌기 때문에 기본적으로 삭제됩니다! 친구들은 여러분이 직접 보내거나 스토리에 공개적으로 게시하기로 설정한 것만 볼 수 있습니다.
안전 파트너십에 대한 접근 방식.
Snap은 커뮤니티의 안전과 웰빙에 많은 노력을 기울이고 있으며, 저희 팀과 제품, 정책 및 파트너사는 Snapchat 사용자에게 올바른 정보를 제공하고 안전을 보장하기 위한 설계 원칙에 따라 안전 정책을 적용합니다.
직접적으로 플랫폼의 안전을 유지하기 위해 근무하는 내부 콘텐츠 조정자 팀 외에도 저희는 업계 전문가나 비정부 기관과 협력하여 도움이 필요한 Snapchat 사용자에게 자료와 지원을 제공합니다.
Trusted Flagger 프로그램.
저희는 Trusted Flagger(신뢰 기반 신고자) 프로그램을 개발하여 Snapchat 커뮤니티를 지원하고 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 신고하는 비영리 단체, 비정부 기구(NGO), 엄선된 정부 기관 및 안전 파트너사를 지원하고 있습니다.
안전 자문 위원회.
저희의 안전 자문 위원회 구성원은 Snapchat 커뮤니티를 안전하게 만들어가는 방법에 대해 교육하고, 도전하며, 문제 제기를 하고 Snap에게 조언도 아끼지 않습니다.
파트너십을 통해 저희는 위기나 위협과 관련된 단어를 검색창에 입력하면 전문 비영리 조직의 현지화된 자료와 콘텐츠를 보여주는 Here for You라는 검색창 맞춤 섹션을 만들었으며, Snapchat 사용자에게 개인정보 보호, 보안, 온라인 안전 등의 문제에 관한 교육을 목적으로 하는 디지털 교육 프로그램인 Safety Snapshot도 만들었습니다. Snap의 웰빙 자료에 대한 자세한 내용이 궁금하시다면 Snapchat 간편 건강 가이드를 다운로드하세요!
디지털 웰빙 지수 및 연구
10대 청소년과 젊은 성인의 온라인 사용 실태에 대한 인사이트를 확보하기 위해 Snap은 Z세대의 디지털 웰빙에 관한 연구를 수행했습니다. 40년 이상 주관적인 웰빙 연구를 토대로 진행한 이 연구는 Z세대의 온라인상 심리적 웰빙을 측정하는 디지털 웰빙 지수(DWBI)를 제작하기 위해 온라인 환경에 맞게 조정되었습니다. 2022년에 Snap은 10대 청소년(13~17세), 젊은 성인(18~24세), 10대 청소년(13~19세)의 부모를 대상으로 6개 국가(호주, 프랑스, 독일, 인도, 영국, 미국)에서 설문조사를 실시했습니다. 이 설문조사에서는 이들이 노출되는 온라인상의 다양한 위험에 관해 질문했으며, 이 질문에서 수집한 결과와 기타 태도 관련 응답을 토대로 각 국가의 DWBI를 도출했으며 6개 국가 전체를 아우른 결과도 도출했습니다. 6곳의 지리적 위치에 대한 2022년 디지털 웰빙 지수는 62점입니다. 디지털 웰빙 지수 및 연구 관련 자료에 관해 자세히 알아보려면 DWBI 페이지에 방문하시기 바랍니다.
