Snapchat 패밀리 센터 소개
2022년 8월 9일
Snapchat에서는 실제 인간 행동과 사람들이 일상에서 타인과 공감하는 방식을 당사의 제품에 반영해야 한다는 신념이 있습니다. 당사는 Snapchat 사용자의 안전, 개인정보 보호 및 웰빙을 우선시하는 환경에서 친한 친구들과 소통할 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 시작부터 다른 방식으로 구축해야 한다는 점을 강조했습니다.
이러한 이유로 Snapchat은 끝없는 콘텐츠의 피드가 아니라 카메라에서 직접 열리며 실제 친구들인 사람들을 연결하는 데 중점을 두고 있습니다. 당사는 항상 Snapchat 사용자가 진실되게 자신을 표현하고 팔로우 증가, 조회수 확보 또는 좋아요 얻기에 대한 압박을 받지 않고 직접 노는 것처럼 친구들과 즐겁게 놀 수 있기를 바랍니다.
이러한 사명을 달성하기 위해 Snapchat 사용자를 위한 안전하고 긍정적인 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 당사는 커뮤니티의 모든 구성원이 플랫폼에서 안전하기를 원하지만, 십대를 위한 추가적인 보호 조치를 취하고 있습니다. 예를 들어, Snapchat에서
- 기본적으로 십대는 서로 의사소통을 시작할 수 있기 전에 서로 친구로 등록되어야 합니다.
- 친구 목록은 비공개이며 십대는 공개 프로필을 가질 수 없습니다.
- 그리고 당사는 낯선 사람들이 십대를 찾는 것을 어렵게 만들기 위해 보호 조치를 취하고 있습니다. 예를 들어, 십대들은 공통적인 친구가 있는 것처럼 제한된 인스턴스에서 "제안된 친구"로 나타나거나 검색 결과에 나타납니다.
오늘날 Snapchat은 젊은이들의 핵심 커뮤니케이션 도구입니다. 커뮤니티가 계속 성장함에 따라, 저희는 부모와 후견인이 십대를 안전하게 보호하는 추가적인 방법을 원한다는 것을 알고 있습니다.
이러한 이유로, 당사에서는 패밀리 센터(Family Center)라는 새로운 인앱 도구를 도입하고 있습니다. 이 도구는 부모가 Snapchat에서 자녀의 친구가 누구이며 서로 의사소통하는 사람이 누구인지에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. 대화 내용은 공유되지 않습니다.
패밀리 센터(Family Center)는 부모가 실제 세계에서 자녀와 소통하는 방식을 반영하도록 설계되었습니다. 여기에서 부모는 일반적으로 자녀가 친구를 맺고 있는 사람과 그들이 언제 어울리는지 알지만 그들의 사적인 대화를 볼 수 없습니다. 다음 몇 주 동안은 부모님이 자녀의 새 친구를 쉽게 확인할 수 있도록 돕는 기능을 추가하고,
가족 센터에서 부모님은 문제의 소지가 있는 계정을 Snapchat의 안전을 위해 밤낮으로 일하는 당사의 신뢰 및 안전 팀에 쉽고 빠르게 신고할 수 있습니다. 당사는 또한 부모님과 18세 미만 청소년이 온라인 안전에 대한 건설적이고 열린 대화를 나눌 수 있도록 새로운 리소스를 제공하고 있습니다.
당사는 양육 방식과 개인정보 보호에 대한 접근 방식은 사람마다 다르다는 점을 기억하며, 가족 센터의 발전을 위해 여러 가족과 협력하여 부모님과 18세 미만 청소년의 요구 사항을 이해하고자 노력하고 있습니다. 또한 당사는 온라인 안전 및 웰빙 전문가에 자문을 구하여 전문가의 의견과 시각을 함양하고자 힘쓰고 있습니다. 당사는 현실 세계에서의 인간 관계의 모습을 반영하고 부모님과 18세 미만 청소년의 협력과 신뢰를 증진하도록 설계된 일련의 도구를 생성하는 것을 목표로 했습니다. 이 설명 비디오를 시청함으로써 패밀리 센터(Family Center)를 시작하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
올 가을, 당사는 부모를 위한 새로운 콘텐츠 관리 기능과 자녀가 계정 또는 콘텐츠를 신고할 때 부모에게 알릴 수 있는 기능을 포함하여 패밀리 센터(Family Center)에 추가 기능을 추가할 계획입니다. Snap은 당사의 콘텐츠 및 엔터테인먼트 플랫폼을 모두 면밀히 조정하고 기획하며 심사되지 않은 콘텐츠가 Snapchat을 이용하는 대중에게 도달하지 않도록 각고의 노력을 기울이고 있으나, 18세 미만 청소년이 볼 수 있는 콘텐츠의 적합성에 대한 관점이 각 가정마다 상이하다는 것을 인지하고 있으며, 이들이 개인적으로 판단을 내릴 수 있는 선택지를 제공하고자 합니다.
당사는 18세 미만 청소년의 자율성과 개인정보를 보호하는 방식으로 부모님과 18세 미만 청소년을 지원하는 것을 목표로 합니다. 당사는 가족 및 온라인 안전 전문가와의 긴밀한 협력을 지속하여 가족 센터를 꾸준히 개선해나가고자 합니다. 가족 센터, 그리고 Snapchat에서 18세 미만 청소년을 보호하기 위해 실천하는 노력에 관한 자세한 정보는 부모님을 위한 Snapchat 가이드를 참조하시기 바랍니다.
-- Snap 팀