Υποστήριξη της ψυχικής υγείας και της καταπολέμησης του εκφοβισμού στο Snapchat
6 Οκτωβρίου 2022
Στην Snap, η υγεία και η ευημερία της κοινότητάς μας αποτελεί την απόλυτη προτεραιότητά μας. Καθώς οι νέοι σε όλο τον κόσμο αντιμετωπίζουν δυσκολίες με την ψυχική τους υγεία, έχουμε τόσο ευθύνη όσο και ουσιαστική ευκαιρία να υποστηρίξουμε τους Snapchatters διατηρώντας έναν ασφαλή χώρο για να επικοινωνούν με τους φίλους τους και δίνοντάς τους πρόσβαση σε ζωτικούς πόρους.
Από την αρχή, το Snapchat σχεδιάστηκε για να βοηθά τους πραγματικούς φίλους να επικοινωνούν και να διασκεδάζουν μαζί χωρίς την πίεση των likes και των σχολίων – αποφεύγοντας τα πιο τοξικά χαρακτηριστικά των παραδοσιακών μέσων κοινωνικής δικτύωσης που ενθαρρύνουν την κοινωνική σύγκριση και μπορεί να βλάψουν την ψυχική υγεία. Γνωρίζουμε ότι οι συνδέσεις μεταξύ φίλων είναι επίσης μια κρίσιμη μορφή υποστήριξης για τους νέους που αντιμετωπίζουν προβλήματα ψυχικής υγείας – οι φίλοι είναι συνήθως το πρώτο λιμάνι όταν δυσκολεύονται. Ως πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για επικοινωνία μεταξύ πραγματικών φίλων, εκεί είμαστε ειδικά - και μοναδικά - σε θέση να βοηθήσουμε και μπορούμε να παίξουμε ισχυρό ρόλο στην πρόληψη του εκφοβισμού, στην εκπαίδευση της κοινότητάς μας για το πώς μπορεί να ανταποκριθεί στον εκφοβισμό και στην προσφορά πόρων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν όταν αυτοί ή ένας φίλος έχουν ανάγκη.
Αυτήν την Παγκόσμια Ημέρα Ψυχικής Υγείας, εγκαινιάζουμε μια σειρά από νέες εκστρατείες πρόληψης του εκφοβισμού και ψυχικής υγείας σε όλο τον κόσμο. Μέσω συνεργασιών με τοπικούς οργανισμούς ειδικών, αυτές οι εκστρατείες θα ενθαρρύνουν τους Snapchatters να είναι ευγενικοί μεταξύ τους και να τους παρέχουν τοπικά εργαλεία στα οποία μπορούν να βασιστούν εάν αντιμετωπίζουν εκφοβισμό ή αγώνες ψυχικής υγείας.
Ένας κύριος τρόπος με τον οποίο υποστηρίζουμε την ψυχική υγεία των Snapchatters είναι μέσω της πύλης μας εντός εφαρμογής που ονομάζεται "Here For You". Το Here For You, το οποίο ξεκίνησε το 2020, παρέχει προληπτική υποστήριξη εντός εφαρμογής σε Snapchatters που ενδέχεται να αντιμετωπίζουν κρίση ψυχικής υγείας ή συναισθηματική κρίση, εμφανίζοντας πόρους από ειδικούς οργανισμούς έως Snapchatters όταν αναζητούν μια σειρά θεμάτων που σχετίζονται με την ψυχική υγεία. Σήμερα, ανακοινώνουμε τις επεκτάσεις του Here For You σε όλο τον κόσμο:
- Περιεχόμενο που ευαισθητοποιεί σχετικά με τη νέα γραμμή αυτοκτονιών και κρίσης 9-8-8 στις Η.Π.Α.
- Η συνεργασία με το 3114 στη Γαλλία σε ένα νέο επεισόδιο που επικεντρώθηκε στην ευαισθητοποίηση σχετικά με την εθνική τηλεφωνική γραμμή πρόληψης αυτοκτονιών.
- Το ξεκίνημα του Here for You στη Γερμανία και η συνεργασία με το ich bin alles για την ανάπτυξη προσαρμοσμένου περιεχομένου βίντεο που καλύπτει θέματα όπως η κατάθλιψη, το άγχος και άλλα.
- Νέο περιεχόμενο στην Ολλανδία αναπτύχθηκε με το Stichting 113 Zelfmoordpreventie (Πρόληψη αυτοκτονιών) που διαδίδει την ευαισθητοποίηση σχετικά με την ανοιχτή γραμμή αυτοκτονιών και το MIND εστιάζοντας στον τρόπο αντιμετώπισης του εκφοβισμού.
- Νέο περιεχόμενο σε συνεργασία με το Headspace National Youth Mental Health Foundation και το ReachOut στην Αυστραλία που καλύπτει θέματα όπως το να είσαι καλός φίλος, η αντιμετώπιση του άγχους και η διατήρηση μιας υγιούς πνευματικής κατάστασης.
- Ενώνουμε τις δυνάμεις μας με τη Sangath για να φέρουμε μια σειρά από νέο περιεχόμενο στην Ινδία, καλύπτοντας μια σειρά θεμάτων ψυχικής υγείας, όπως η αντιμετώπιση του άγχους, η αντιμετώπιση της κατάθλιψης και η υποστήριξη ενός φίλου που ασχολείται με σκέψεις αυτοκτονίας.
- Το ξεκίνημα του Here for You στη Σαουδική Αραβία σε συνεργασία με το Υπουργείο Επικοινωνιών και Τεχνολογίας Πληροφοριών, παρέχοντας συμβουλές για το πώς να ανταποκριθείτε στον εκφοβισμό.
- Παρουσιάζουμε τη δεύτερη κατηγορία Club Unity στις Η.Π.Α. και συνεργαζόμαστε με την εκστρατεία "Seize the Awkward" της Ad Council σε έναν εθνικό φακό και φίλτρο που ενθαρρύνει τους Snapchatters να μιλήσουν στους φίλους τους για την ψυχική υγεία.
Εκτός από την επέκταση του Here For You και την ενημέρωση του Club Unity, εργαζόμαστε με αξιόπιστους τοπικούς συνεργάτες για τη διάδοση της ευαισθητοποίησης στην κοινότητά μας σχετικά με την επιτόπια υποστήριξη και τους πόρους μέσω εθνικών φίλτρων, φακών και αυτοκόλλητων:
- Στον Καναδά, συνεργαζόμαστε με το Kids Help Phone για να προωθήσουμε τους πόρους ψυχικής τους υγείας μέσω φακού και φίλτρου και ενθαρρύνουμε τους Snapchatters να αναζητήσουν βοήθεια όταν έχουν ανάγκη.
- Η συνεργασία με το 3114 στη Γαλλία για ένα εθνικό φίλτρο για την ευαισθητοποίηση σχετικά με την εθνική τηλεφωνική γραμμή πρόληψης αυτοκτονιών μέσω ενός φίλτρου. Θα συνεργαστούμε επίσης με την E-Enfance σε μια εκστρατεία πρόληψης του εκφοβισμού που τονίζει την τηλεφωνική τους γραμμή ψηφιακής ευημερίας.
- Στη Γερμανία, εργαζόμαστε επίσης για έναν φακό με το ich bin alles που παρέχει συμβουλές για το πώς να βοηθήσετε έναν φίλο που μπορεί να αντιμετωπίζει δυσκολίες με την ψυχική του υγεία.
- Στην Ολλανδία, εργαζόμαστε με το 113 σε έναν φακό για να μοιραστούμε κρίσιμους πόρους με όσους μπορεί να έχουν σκέψεις αυτοκτονίας.
- Στη Νορβηγία, υποστηρίζουμε την εθνική εκστρατεία ευαισθητοποίησης για την ψυχική υγεία, Verdensdagen for Psykisk Helse, με φακό και φίλτρο και συνεργαζόμαστε με τη Mental Helse για την προώθηση της εθνικής τηλεφωνικής γραμμής ψυχικής υγείας με ένα φίλτρο.
- Συνεργαζόμαστε με το PROJECT ROCKIT στην Αυστραλία για να σας βοηθήσουμε να δώσουμε στους Snapchatters τακτικές για την αντιμετώπιση του εκφοβισμού με φακό, φίλτρο και αυτοκόλλητα.
Θέλουμε όλοι όσοι χρησιμοποιούν το Snapchat να έχουν μια ασφαλή και θετική εμπειρία. Ως πλατφόρμα σχεδιασμένη για να βοηθά τους πραγματικούς φίλους να επικοινωνούν με αυθεντικό τρόπο, είμαστε περήφανοι που είμαστε ένα εργαλείο που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι Snapchatters για να συνδεθούν μεταξύ τους και να αποκτήσουν πρόσβαση σε πόρους που σώζουν ζωές για την υποστήριξη της ψυχικής τους υγείας. Αναγνωρίζουμε ότι πρέπει πάντα να γίνουν περισσότερα και θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε για να αξιοποιήσουμε αυτά τα νέα εργαλεία, πόρους και συνεργασίες για να υποστηρίξουμε τους Snapchatters που έχουν ανάγκη και τη συνολική ευημερία της κοινότητάς μας.