Ημέρα απορρήτου δεδομένων: Υποστήριξη του απορρήτου και της ευημερίας των Snapchatters
28 Ιανουαρίου 2022
Η σημερινή ημέρα σηματοδοτεί την Ημέρα Απορρήτου Δεδομένων, μία παγκόσμια προσπάθεια ευαισθητοποίησης για τη σημασία του σεβασμού και της προστασίας της ιδιωτικής ζωής. Το απόρρητο ήταν πάντα κεντρικό στοιχείο της πρωταρχικής χρήσης και αποστολής του Snapchat.
Δημιουργήσαμε για πρώτη φορά την εφαρμογή μας για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να συνδεθούν με τους πραγματικούς φίλους τους και να αισθάνονται άνετα να εκφράζονται με αυθεντικό τρόπο - χωρίς να αισθάνονται την πίεση να επιμεληθούν μια τέλεια εικόνα ή να συγκρίνουν τον εαυτό τους με τους άλλους. Θέλαμε να αντικατοπτρίσουμε τη φυσική δυναμική μεταξύ των φίλων στην πραγματική ζωή, όπου η εμπιστοσύνη και το απόρρητο είναι απαραίτητα για τις σχέσεις τους.
Σχεδιάσαμε το Snapchat με θεμελιώδη χαρακτηριστικά απορρήτου ενσωματωμένα στην αρχιτεκτονική της εφαρμογής, για να βοηθήσουμε την κοινότητά μας να αναπτύξει αυτή την εμπιστοσύνη με τους πραγματικούς της φίλους και να υποστηρίξουμε την ασφάλεια και την ευημερία της:
- Επικεντρωνόμαστε στη σύνδεση ανθρώπων που ήταν ήδη φίλοι στην πραγματική ζωή και απαιτούμε, από προεπιλογή, δύο Snapchatters να επιλέξουν να γίνουν φίλοι για να επικοινωνήσουν.
- Σχεδιάσαμε τις επικοινωνίες να διαγράφονται από προεπιλογή, ώστε να αντικατοπτρίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μιλούν στους φίλους τους στην πραγματική ζωή, όπου δεν κρατούν αρχείο κάθε συνομιλίας για δημόσια κατανάλωση.
- Τα νέα χαρακτηριστικά περνούν από μια εντατική διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων με γνώμονα την προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια κατά τον σχεδιασμό, όπου οι εσωτερικοί μας ειδικοί σε θέματα προστασίας της ιδιωτικής ζωής συνεργάζονται στενά με τις ομάδες προϊόντων και μηχανικών μας για να εξετάσουν τις επιπτώσεις στο απόρρητο.
Διερευνούμε επίσης συνεχώς τι περισσότερο μπορούμε να κάνουμε για να προστατεύσουμε το απόρρητο και την ασφάλεια της κοινότητάς μας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου περαιτέρω εκπαίδευσής τους σχετικά με τους διαδικτυακούς κινδύνους. Για να συνεχίσουμε να το κάνουμε αυτό, αναθέσαμε πρόσφατα παγκόσμια έρευνα για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι νέοι σκέφτονται για το διαδικτυακό τους απόρρητο. Μεταξύ άλλων, τα ευρήματα επιβεβαίωσαν ότι σχεδόν το 70% των συμμετεχόντων δήλωσαν ότι η προστασία του απορρήτου τούς κάνει να αισθάνονται πιο άνετα να εκφράζονται στο διαδίκτυο, και το 59% των χρηστών δήλωσαν ότι οι ανησυχίες για την προστασία του απορρήτου και την ασφάλεια των δεδομένων επηρεάζουν την προθυμία τους να κάνουν κοινοποιήσεις σε διαδικτυακές πλατφόρμες. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα από τα ευρήματά μας εδώ
Νιώθουμε μεγάλη ευθύνη να βοηθήσουμε την κοινότητά μας να αναπτύξει ισχυρές συνήθειες απορρήτου στο διαδίκτυο - και θέλουμε να προσεγγίσουμε τους Snapchatters εκεί που βρίσκονται μέσω της εκπαίδευσης και των πόρων εντός της εφαρμογής.
Υπενθυμίζουμε τακτικά στην κοινότητά μας να ενεργοποιεί τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και να χρησιμοποιεί ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης - δύο σημαντικά μέτρα προστασίας κατά των παραβιάσεων λογαριασμών - και σήμερα εγκαινιάζουμε νέο περιεχόμενο στην πλατφόρμα Discover με συμβουλές σχετικά με τη δημιουργία μοναδικών διαπιστευτηρίων λογαριασμού και τον τρόπο ρύθμισης του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων.
Παρουσιάζουμε νέα δημιουργικά εργαλεία που εστιάζουν στην προστασία του απορρήτου, όπως το πρώτο Bitmoji με θέμα την προστασία του απορρήτου, αυτοκόλλητα που αναπτύχθηκαν σε συνεργασία με τη Διεθνή Ένωση Επαγγελματιών Ιδιωτικού Απορρήτου (IAPP), ένα νέο Φακό σε συνεργασία με το Future Privacy Forum που μοιράζεται χρήσιμες συμβουλές για την προστασία του απορρήτου.
Τους επόμενους μήνες, θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε τα ευρήματα της έρευνάς μας για να ενημερώσουμε την κοινότητά μας για πρόσθετα εργαλεία απορρήτου εντός της εφαρμογής.