Einführung des Family Center auf Snapchat
9. August 2022
Bei Snap sind wir überzeugt davon, dass unsere Produkte widerspiegeln sollten, wie Menschen sich im echten Leben verhalten und wie sie in ihrem Alltag handeln und miteinander umgehen. Uns war es von Anfang an wichtig, Dinge auf eine neue Weise anzugehen und unseren Schwerpunkt daraufzulegen, dass Snapchatter mit ihren engen Freunden in einer Umgebung kommunizieren können, die ihre Sicherheit, ihren Datenschutz und ihr Wohlbefinden priorisiert.
Deshalb öffnet Snapchat direkt zu einer Kamera, nicht zu einem Feed von endlosen Inhalten und konzentriert sich auf die Verbindung von Menschen, die bereits im echten Leben befreundet sind. Wir haben schon immer gewollt, dass Snapchatter sich wirklich ausdrücken und Spaß mit ihren Freunden haben, wie sie es tun würden, wenn sie sich persönlich treffen – ohne den Druck, eine Fangemeinde aufzubauen, Views oder Likes zu bekommen.
Eine sichere und positive Erfahrung für sie zu schaffen, ist für diese Mission entscheidend. Obwohl wir wollen, dass unsere Plattform für alle Mitglieder unserer Community sicher ist, haben wir zusätzliche Schutzmaßnahmen für Teenager im Einsatz. Zum Beispiel Snapchat:
- Standardmäßig müssen Teenager gegenseitig bereits befreundet sein, bevor sie mit der Kommunikation beginnen können.
- Freundeslisten sind privat und wir erlauben Teenagern nicht, öffentliche Profile zu haben.
- Und wir haben Schutzmaßnahmen eingerichtet, um es für Fremde schwieriger zu machen, Teenager zu finden. Zum Beispiel tauchen Teenager nur als „vorgeschlagene:r Freund:in“ oder Suchresultaten auf, wenn sie gemeinsame Freunde haben.
Snapchat ist heute ein zentrales Kommunikationstool für junge Menschen, und wenn unsere Community weiter wächst, wissen wir, dass Eltern und Betreuer zusätzliche Möglichkeiten wünschen, ihre Teenager zu schützen.
Deshalb führen wir ein neues In-App-Tool names Family Center ein, das Eltern dabei hilft, mehr Einblick darauf zu bekommen, mit wem ihre Teenager auf Snapchat befreundet sind und mit wem sie kommuniziert haben, ohne den Inhalt dieser Gespräche zu offenbaren.
Family Center ist so konzipiert, dass es die Art und Weise reflektiert, wie Eltern mit ihren Jugendlichen in der realen Welt interagieren, wo Eltern normalerweise wissen, mit wem ihre Kinder befreundet sind und wann sie sich treffen – aber ihre privaten Gespräche nicht belauschen. In den kommenden Wochen werden wir eine neue Funktion hinzufügen, mit der Eltern ganz einfach die neuen Freunde sehen können, die ihre Teenager hinzugefügt haben.
In unserem Familiencenter können Eltern außerdem einfach und vertraulich verdächtige oder missbräuchliche Accounts direkt an unser Vertrauens- und Sicherheitsteam melden, das rund um die Uhr daran arbeitet, die Sicherheit aller Snapchatter zu gewährleisten. Außerdem bieten wir Eltern und Jugendlichen neue Ressourcen, die sie bei konstruktiven und offenen Gesprächen über die Online-Sicherheit unterstützen.
Beim Aufbau unseres Familiencenters haben wir mit Familien zusammengearbeitet, um die Bedürfnisse sowohl von Eltern als auch von Jugendlichen zu verstehen. Dabei sind wir uns dessen bewusst, dass verschiedene Familien sehr unterschiedliche Herangehensweisen an Erziehung und Datenschutz haben. Wir haben zudem Experten für Online-Sicherheit und -Wohlbefinden konsultiert und ihr Feedback und Wissen in die Entwicklung einbezogen. Unser Ziel war es, eine Reihe von Tools zu schaffen, die die Dynamiken realer Beziehungen widerspiegeln und die Zusammenarbeit und das Vertrauen zwischen Eltern und Jugendlichen stärken. Mehr über die Einführung des Family Centers in diesem Erklärvideo:
In diesem Herbst planen wir beim Family Center zusätzliche Funktionen hinzuzufügen, einschließlich neuer Inhaltskontrollen für Eltern und der Möglichkeit, dass Jugendliche ihre Eltern informieren, wenn sie einen Account oder Inhalte an uns melden. Auch wenn wir sowohl unsere Inhalte als auch unsere Unterhaltungsplattformen strikt moderieren und kuratieren und nicht zulassen, dass ungeprüfte Inhalte auf Snapchat ein großes Publikum erreichen, wissen wir, dass jede Familie unterschiedliche Ansichten darüber hat, welche Inhalte für ihre Teenager geeignet sind. Daher möchten wir ihnen die Möglichkeit geben, diese persönlichen Entscheidungen selbst zu treffen.
Unser Ziel ist es, Eltern und Jugendlichen individuelle Optionen an die Hand zu geben und dabei die Autonomie und den Datenschutz von Teenagern zu schützen. Wir freuen uns darauf, weiter eng mit Familien und Online-Sicherheitsexperten zusammenzuarbeiten, um das Family Center immer weiter zu verbessern. Weitere Informationen über das Family Center und unsere Sicherheitsmaßnahmen für Teenager auf Snapchat sind im Snapchat: Leitfaden für Eltern, zu finden.
-- Team Snap