Snap Values
Pokyny pro komunitu

Nenávistný obsah, terorismus a násilný extremismus

Průvodce Pokyny pro komunitu na pokračování

Aktualizováno: Únor 2025

Přehled

Nenávistný obsah a projevy, které podporují terorismus nebo násilný extremismus, nemají na Snapchatu místo. Naše zásady pomáhají vytvářet prostředí, které podporuje a upřednostňuje bezpečnost a pohodu Snapchatterů a chrání komunity uživatelů před násilím a diskriminací.


Zapojení do nenávistného chování, včetně nenávistných projevů nebo používání nenávistných symbolů, pro nás není přijatelné. Stejně tak jsou zakázány projevy, které podporují nebo obhajují teroristické činy nebo násilný extremismus. V odůvodněných případech mohou být tyto projevy nahlášeny orgánům činným v trestním řízení.


K zajištění odpovědného prosazování těchto zásad využívají naše týmy odborné znalosti a práci občanskoprávních organizací, expertů na lidská práva, orgánů činných v trestním řízení, neziskových organizací a obhájců bezpečnosti. Neustále se učíme a upravujeme vše potřebné tak, abychom zajistili, že naše produkty a zásady pomůžou zajistit bezpečnost Snapchatterů. Uživatele vyzýváme, aby neprodleně nahlašovali veškerý nenávistný obsah nebo projevy, které by mohly porušovat naše zásady boje proti terorismu a násilnému extremismu.


Zakázané chování

Zakazujeme následující jednání: 

  • Používání Snapchatu k podpoře cílů teroristických organizací, násilných extremistů nebo nenávistných skupin.

  • Obsah, který oslavuje, chválí, podporuje nebo obhajuje násilný extremismus, terorismus nebo nenávist.

  • Veškerý obsah, který podporuje terorismus nebo jiné násilné a trestné činy páchané jednotlivci nebo skupinami za účelem prosazování ideologických cílů. Tato pravidla zároveň zakazují veškerý obsah, který propaguje nebo podporuje zahraniční teroristické organizace nebo extremistické skupiny podněcující nenávist, pokud jsou jako takové označeny důvěryhodnými nezávislými odborníky, a dále i nábory do takových organizací nebo podněcování násilných extremistických činností.

  • Nenávistné projevy nebo obsah, který zneužívá, ponižuje, hanobí či podporuje diskriminaci nebo násilí nebo podněcuje nenávist na základě rasy, barvy pleti, kasty, etnického původu, náboženství, sexuální orientace, genderové identity nebo změny pohlaví, zdravotního postižení, statusu veterána, imigračního statusu, věku nebo těhotenství. Tato pravidla zakazují například používání rasově, etnicky, mysogynně nebo homofobně motivovaných urážek. Zároveň zakazují memy, které zesměšňují nebo vyzývají k diskriminaci chráněných skupin, i záměrný deadnaming nebo misgendering. Nenávistné projevy zahrnují také podporu pachatelů nebo znevažování obětí tragédií, jako je genocida, apartheid nebo otroctví. Další zakázaný nenávistný obsah zahrnuje používání nenávistných symbolů, což znamená jakékoli zobrazování s úmyslem vyjadřovat nenávist nebo diskriminaci vůči ostatním.

Naše úsilí o ochranu uživatelů 


V našem přístupu k ochraně uživatelů se snažíme najít rovnováhu mezi bezpečností a soukromím. Využíváme kombinaci automatizovaných nástrojů a lidské kontroly, abychom zabránili tomu, že budou uživatelé vystaveni nenávisti, terorismu nebo násilnému extremismu na veřejných plochách (jako je To nejlepší, Veřejné příběhy a Mapy).


Snap používá automatizované nástroje k identifikaci obsahu, u kterého máme důvod se domnívat, že podporuje, glorifikuje nebo prosazuje cíle teroristických nebo násilných extremistických skupin. Jako člen Globálního internetového fóra pro boj proti terorismu (GIFCT) využíváme prostředky GIFCT k identifikaci a odstraňování známého teroristického a násilného extremistického obsahu. Spolupracujeme také s externími dodavateli a odborníky, abychom byli neustále v obraze ohledně nových trendů a mohli tak takový obsah přesně identifikovat a přijmout příslušná opatření. K identifikaci a narušení násilných extremistických sítí také používáme metody detekce založené na signálech. 


Podle potřeby spolupracujeme s orgány činnými v trestním řízení, abychom zabránili šíření obsahu souvisejícího s terorismem a násilným extremismem. Společnost Snap se řídí zavedenými postupy pro spolupráci s orgány činnými v trestním řízení na celém světě, včetně vyhrazených kanálů pro reakci na potenciální situace, kdy hrozí bezprostřední nebezpečí, a to v souladu s přísnými právními zárukami. Další informace pro orgány činné v trestním řízení naleznete zde.

Co z toho plyne

Na Snapchatu netolerujeme nenávistný obsah, terorismus ani násilný extremismus. Prostřednictvím našich zásad, strategie vymáhání práva a nastavení našeho produktu usilovně pracujeme na zajištění prostředí, které upřednostňuje bezpečnost Snapchatterů a pomáhá ji vytvářet.

Uživatelé můžou přispět k ochraně naší komunity tím, že budou nahlašovat veškerý obsah, který porušuje naše zásady. Zároveň jsme odhodláni spolupracovat s lídry bezpečnostní komunity a zajistit, že naše cíle v oblasti bezpečnosti prosazujeme zodpovědně. Další podrobnosti o našich bezpečnostních postupech najdete v našem Centru pro bezpečnost.