আমরা বিশ্বাস করি, Snapchat মানুষের জীবনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের সঙ্গে আরও শক্তিশালী ও সুস্থ সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করতে পারে। এই লক্ষ্যকে সমর্থন করতে, আমরা প্রতিদিন কাজ করি যাতে আমাদের কমিউনিটি Snapchat-এ একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা পেতে পারে – এটি শুধু সঠিক কাজই নয়, আমাদের মিশনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এই কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলোর সঙ্গে সহযোগিতা করা, এবং আমাদের একটি বিশ্বব্যাপী আইন বাস্তবায়নকারী অপারেশন টিম রয়েছে যারা চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলোর তদন্তে সহায়তা করে।

Snapchat অন্যান্য প্রচলিত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের তুলনায় ভিন্নভাবে তৈরি, তাই আমরা জানি যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলোর জন্য একটি সহায়ক উৎস হতে পারি—এই বিষয়গুলো নিয়ে তাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ রাখা কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

এই কারণেই চলতি মাসের শুরুতে, আমাদের আইন বাস্তবায়নকারী অপারেশন টিম ফেডারেল, রাজ্য ও স্থানীয় স্তরের 3,300-রও বেশি আইন প্রয়োগকারী সদস্যদের একত্রিত করে আমাদের তৃতীয় বার্ষিক আইন বাস্তবায়নকারী সম্মেলনের আয়োজন করেছিল, যেখানে Snapchat কীভাবে কাজ করে তা তুলে ধরা হয় এবং আমাদের নিরাপত্তা-সংক্রান্ত বৈশিষ্ট্য ও নীতিমালা সম্পর্কে তথ্য ভাগ করে নেওয়া হয়।

সম্মেলনের প্রধান লক্ষ্য ছিল আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলোর কাছে এই বার্তা স্পষ্ট করা যে তারা কীভাবে Snap-এর সঙ্গে সহযোগিতা করে তাদের তদন্তে সহায়তা পেতে পারেন। Snapchat-এ কনটেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় – যা বাস্তব জীবনের বন্ধুদের মধ্যকার কথোপকথনের স্বাভাবিক প্রবৃত্তিকে প্রতিফলিত করার উদ্দেশ্যে তৈরি – তবে আমরা প্রয়োজনে, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য ও কনটেন্ট সংরক্ষণ করতে পারি। অন্যান্য পরিস্থিতিতেও ডেটা ধরে রাখা হয় – উদাহরণস্বরূপ:

• যখন আমরা আমাদের কমিউনিটির নির্দেশিকা লঙ্ঘনকারী কনটেন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিই, তখন সাধারণভাবে সংশ্লিষ্ট তথ্যগুলো দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, যাতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলো প্রয়োজনে তদন্তের ক্ষেত্রে তা ব্যবহার করতে পারে।

• যেকোনো অ্যাকাউন্ট, যা ন্যাশনাল সেন্টার ফর মিসিং অ্যান্ড এক্সপ্লয়েটেড চিল্ড্রেন (NCMEC)-এ রিপোর্ট করা হলে, আমরা ঐ অ্যাকাউন্টের সংশ্লিষ্ট তথ্য 180 দিনের জন্য সংরক্ষণ করি – যা প্রয়োজনীয় সময়ের চেয়েও বেশি – যাতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলো NCMEC থেকে রিপোর্ট পাওয়ার পর তাদের তদন্তের জন্য তথ্য চাওয়ার যথেষ্ট সময় পায়।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে সময়মতো সহায়তা করা আমাদের ল’ এনফোর্সমেন্ট অপারেশন্স দলের একটি অগ্রাধিকার, যা অধিকাংশ আইনি প্রক্রিয়ার জবাব দুই থেকে চার সপ্তাহের মধ্যে দিয়ে থাকে। যদি আমরা জরুরি তথ্য প্রকাশের অনুরোধ পাই, যেখানে মৃত্যু বা গুরুতর আঘাতের আসন্ন ঝুঁকি থাকে, সে ক্ষেত্রে আমাদের দল সাধারণত 30 মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলোর সমস্ত বৈধ অনুরোধে সহায়তা করার পাশাপাশি, আমাদের দল এমন যেকোনো বিষয়বস্তুকে সক্রিয়ভাবে গুরুত্ব সহকারে তুলে ধরে, যাতে জীবনের আসন্ন হুমকির ইঙ্গিত থাকে।

ডিজিটাল যুগে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলো যে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হন সেগুলিকে আমরা শ্রদ্ধার সঙ্গে স্বীকৃতি দিই এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি বজায় রেখে, আমাদের সম্প্রদায়কে সুরক্ষিত রাখতে তাদের কাজকে সমর্থন করার জন্য আমরা সর্বদা সচেষ্ট। এই অনুষ্ঠানে উপস্থিত সকলের প্রতি আমরা কৃতজ্ঞ এবং বিশ্বজুড়ে আইন প্রয়োগকারী অংশীদারদের সঙ্গে একযোগে কাজ চালিয়ে যাওয়ার প্রতিশ্রুতিতে আমরা অটল।

– র‍্যাচেল হোচাউজার, Snap-এর ল’ এনফোর্সমেন্ট আউটরিচ এবং সেফটি অপস স্ট্র্যাটেজিক অ্যাডভাইজর